
根據(jù)市委改革辦工作部署,4月24-25日,我委聯(lián)合廣東省綜合改革發(fā)展研究院開(kāi)展廣州市居民辦證用證制度改革績(jī)效評(píng)估工作,召開(kāi)市直相關(guān)部門(mén)座談會(huì),總結(jié)改革經(jīng)驗(yàn)成效,分析存在問(wèn)題,提出改進(jìn)建議措施,并先后實(shí)地考察了天河區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、越秀區(qū)黃花崗街道政務(wù)服務(wù)中心和市公安局出入境接待大廳,深入一線了解改革任務(wù)的落實(shí)情況,聽(tīng)取市民對(duì)改革落地推廣的評(píng)價(jià)意見(jiàn)。
目前,我市通過(guò)取消辦證事項(xiàng),優(yōu)化辦證流程,整合證件信息,服務(wù)窗口前移,逐步推行統(tǒng)一平臺(tái),強(qiáng)化信息技術(shù)運(yùn)用等措施,推進(jìn)居民辦證用證制度改革工作,解決市民反映強(qiáng)烈的“辦證難”、“辦證多”、“證難用”和“證出多門(mén)”問(wèn)題,提高了行政辦事效率和公民幸福感。(體改處供稿)