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使用幫助

發(fā)布時(shí)間:2020-12-07 16:11:06   來(lái)源:廣州市人民政府門戶網(wǎng)站

  廣州市人民政府門戶網(wǎng)站主要為用戶提供廣州市重要政府信息、政府辦事服務(wù)、政民互動(dòng)交流服務(wù)等內(nèi)容。本幫助將指導(dǎo)大家如何便捷地查詢到各類信息以及如何使用網(wǎng)站的新增功能。

信息瀏覽幫助

  網(wǎng)站信息分類把網(wǎng)站中最常用和重要信息放于網(wǎng)站首頁(yè),然后再按照瀏覽對(duì)象以及信息類型把信息分為“政務(wù)公開”、“政務(wù)服務(wù)”、“互動(dòng)交流”、“營(yíng)商環(huán)境”、“魅力廣州”五個(gè)頻道。

政務(wù)公開

根據(jù)當(dāng)前國(guó)家對(duì)各級(jí)政府網(wǎng)站建設(shè)的相關(guān)要求,結(jié)合廣州市當(dāng)前政情特征,全面公開政務(wù)信息。

政務(wù)服務(wù)

整合面向市民、企業(yè)及特殊群體,提供教育、社保、就業(yè)、醫(yī)療、住房、交通、公用事業(yè)、科技創(chuàng)業(yè)等公共服務(wù)資源和辦事資源,為市民提供“一站式”服務(wù)。

互動(dòng)交流

提供12345熱線咨詢、網(wǎng)上調(diào)查、民意征集、在線訪談等政民互動(dòng)渠道、為市民和市政府搭建溝通橋梁。

營(yíng)商環(huán)境

整合面向企業(yè)的營(yíng)商動(dòng)態(tài)、營(yíng)商政策、政策解讀及企業(yè)辦事服務(wù)等公共資源,為企業(yè)提供“一站式”服務(wù)。

魅力廣州

介紹廣州民俗節(jié)慶、美食、交通、文化活動(dòng)、旅游景點(diǎn)等信息,為市民和游客提供旅游服務(wù)。

應(yīng)用

整合提供政務(wù)微信、政務(wù)微博、政府APP應(yīng)用等新技術(shù)應(yīng)用,方便市民獲取政府服務(wù)。

輔助欄目

主要包括搜索引擎、網(wǎng)站地圖、關(guān)于我們、網(wǎng)站建議、內(nèi)容糾錯(cuò)、導(dǎo)航鏈接等為不同類型用戶提供多方面瀏覽幫助的欄目。

  用戶在網(wǎng)站中查找信息可以有以下幾個(gè)便捷的方法:

  第一:進(jìn)入各頻道直接查看信息。

  第二:在網(wǎng)站最下方有網(wǎng)站地圖,提供網(wǎng)站各級(jí)欄目列表,可以進(jìn)去直接進(jìn)入對(duì)應(yīng)欄目查找信息。

  第三:通過(guò)首頁(yè)上方的搜索引擎查找網(wǎng)站信息。

  第四:通過(guò)首頁(yè)右方導(dǎo)航條的“智能問答”查找網(wǎng)站信息。

網(wǎng)站建議

  網(wǎng)站建議是為門戶網(wǎng)站的瀏覽者提供一個(gè)對(duì)網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督以及對(duì)網(wǎng)站建設(shè)提意見的窗口。對(duì)于用戶提交的任何合理化建議,我們會(huì)認(rèn)真考慮并適當(dāng)采納,從而進(jìn)一步完善與改進(jìn)我們的網(wǎng)站工作。網(wǎng)站建議只接受關(guān)于網(wǎng)站建設(shè)方面的建議投訴,不受理與網(wǎng)站建設(shè)無(wú)關(guān)的其他問題和投訴意見。您可以通過(guò)網(wǎng)站頁(yè)面下方的輔助欄目中找到"網(wǎng)站建議"欄目,點(diǎn)擊進(jìn)入后可以進(jìn)行留言。

無(wú)障礙服務(wù)

  為了方便色盲或色弱的殘疾人士及網(wǎng)絡(luò)速度較慢的用戶更好的瀏覽網(wǎng)站的內(nèi)容,本網(wǎng)提供了無(wú)障礙服務(wù),其中純文字索引版簡(jiǎn)潔清晰,全部以文字形式將網(wǎng)站的主要內(nèi)容一一列出,頁(yè)面信息用線條的方塊分隔排列,頁(yè)面無(wú)任何圖片。

信息的有效性 

  本網(wǎng)站努力確保本網(wǎng)站自身發(fā)布的政務(wù)信息、資料等內(nèi)容的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,但同時(shí)聲明本網(wǎng)站內(nèi)發(fā)布的法律、法規(guī)、政策等規(guī)范性法律文件以紙質(zhì)文本為準(zhǔn)。

  本網(wǎng)站不保證本網(wǎng)提供的辦事服務(wù)類信息(如辦事指南和下載表格)的完全有效性,僅供用戶參考使用,請(qǐng)用戶以服務(wù)事項(xiàng)的受理部門提供的指引和內(nèi)容為準(zhǔn)。

  本網(wǎng)站可能通過(guò)網(wǎng)頁(yè)上的鏈接向用戶提供來(lái)自其它網(wǎng)站的內(nèi)容及服務(wù)。本網(wǎng)站對(duì)這些外鏈的網(wǎng)站及其內(nèi)容不進(jìn)行控制,也不負(fù)任何責(zé)任。請(qǐng)用戶在使用該類網(wǎng)站所提供的服務(wù)時(shí)注意瀏覽這些網(wǎng)站的相關(guān)規(guī)定,并自行判斷可能帶來(lái)的結(jié)果和風(fēng)險(xiǎn),以決定是否使用這些網(wǎng)站提供的內(nèi)容或服務(wù)。

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