12月2日，第九屆廣州戶外運(yùn)動節(jié)開幕，在活動現(xiàn)場記者看到“群體通”全民健身公共服務(wù)平臺的展臺，作為廣州體育智能化的重要舉措，群體通實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)與全民健身的深度融合，開啟“互聯(lián)網(wǎng)+體育”線上公共服務(wù)新模式，成為全國同類智慧服務(wù)平臺的開創(chuàng)者和佼佼者。今年是“群體通”平臺上線10周年，其在科技體育領(lǐng)域留下濃墨重彩的一筆，服務(wù)市民群眾有口皆碑。

廣州市體育局全力支持群體通智慧體育平臺發(fā)展

　　“群體通”始終堅(jiān)守“體育便民惠民為民”初心，著力于運(yùn)用新興科技改變?nèi)嗣袢罕姷捏w育生活，倡導(dǎo)“樂享運(yùn)動 健康生活”理念，不斷豐富應(yīng)用場景、擴(kuò)大應(yīng)用范圍，逐步成長為“立足廣州、面向廣東、影響全國”的新型智慧體育服務(wù)品牌，是廣州體育的一張靚麗名片。

　　科技賦能體育開啟新模式

　　作為改革開放的最前沿，廣州社會經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，常住人口1800多萬，如何解決公共體育設(shè)施數(shù)量少、分布散、尋找難的問題，成為市民和體育工作者面臨的一大挑戰(zhàn)。

　　記者在采訪中了解到，早期社會上出現(xiàn)了一些收費(fèi)辦卡的模式，打通了各場館之間的界限，但智慧化程度不高，結(jié)算不便，通用性差等問題依然存在。在“互聯(lián)網(wǎng)+”跨界融合的大背景下，廣州市體育部門銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，搶抓“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展機(jī)遇，于2013年在全國率先開通上線“群體通”全民健身公共服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與全民健身的深度融合，開啟“互聯(lián)網(wǎng)+體育”線上公共服務(wù)新模式，把各類體育資源通過互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)地匯聚到一起，為廣大群眾、體育場館和體育社會組織提供線上多元化體育便民服務(wù)，擺脫傳統(tǒng)線下體育服務(wù)在時(shí)間和空間上的限制，是“互聯(lián)網(wǎng)+體育”跨界融合發(fā)展模式下的一次創(chuàng)新應(yīng)用。

　　隨著智能手機(jī)的普及，關(guān)注“群體通”微信公眾號、小程序或下載“群體通”APP，就可以了解近期發(fā)生的體育話題，查詢附近體育場地資源，獲取體育賽事活動信息，成為體育運(yùn)動愛好者的福音。

　　多元便民服務(wù)增進(jìn)運(yùn)動體驗(yàn)

　　從“群體通”初創(chuàng)開始，平臺對體育便民服務(wù)的研發(fā)更新保持同步，核心目的就是讓“群體通”能帶給用戶多樣化的富有科技感的運(yùn)動健身新體驗(yàn)，讓用戶感受到有了“群體通”，就能掌握體育一手信息。

　　據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹，新技術(shù)新應(yīng)用是推動“群體通”技術(shù)發(fā)展的前進(jìn)動力，從十年前的電腦端網(wǎng)頁時(shí)代，到五年前的移動端APP時(shí)代，再到近兩年的微信小程序時(shí)代，平臺都緊跟科技發(fā)展的步調(diào)動態(tài)發(fā)展，演變成今天由全民健身網(wǎng)站、手機(jī)APP、微信小程序“三位一體”組成的多渠道服務(wù)矩陣。

　　此外，平臺堅(jiān)持“一年一小變，三年一改版”的發(fā)展目標(biāo)，不斷拓展功能服務(wù)、豐富應(yīng)用場景，逐步形成體育場館預(yù)訂、賽事活動報(bào)名、體育培訓(xùn)預(yù)約、云健步云打卡、健身設(shè)施地圖、科學(xué)健身指導(dǎo)六大核心功能板塊，并提供體質(zhì)監(jiān)測預(yù)約、體育用品商城鏈接等貼近市民體育生活的功能服務(wù)；用“繡花針”的工夫優(yōu)化用戶界面版面設(shè)計(jì)，貼心為老年人群研發(fā)“長者專區(qū)”，讓各年齡層用戶用得舒心。與此同時(shí)，平臺在技術(shù)層面跟蹤先進(jìn)科技發(fā)展前沿，把移動支付、生物識別、大數(shù)據(jù)分析等新興技術(shù)融入其中，給用戶帶來更富新鮮感和科技感的體育便民服務(wù)。

　　精準(zhǔn)惠民解決訂場難痛點(diǎn)

　　2016年以來，廣州市體育局每年安排千萬元以上體彩公益金預(yù)算用于社會體育場館訂場補(bǔ)助，依托平臺互聯(lián)網(wǎng)傳播優(yōu)勢，每月通過轉(zhuǎn)盤抽券、積分兌券、活動派券等方式向廣大用戶發(fā)放運(yùn)動優(yōu)惠券，并結(jié)合致敬勞動者、全民健身月等重要節(jié)點(diǎn)以及8·8全民健身日體育節(jié)、體育進(jìn)社區(qū)、體育三下鄉(xiāng)等重要活動開展“線上+線下”相結(jié)合的主題推廣活動。運(yùn)動優(yōu)惠券可用于廣州地區(qū)范圍內(nèi)300多家惠民開放定點(diǎn)優(yōu)質(zhì)社會體育場館，涵蓋羽毛球、乒乓球、足球、籃球、網(wǎng)球、游泳、健身等大眾化運(yùn)動項(xiàng)目，近幾年還陸續(xù)增加了冰雪、排球、桌球等休閑類運(yùn)動項(xiàng)目，可優(yōu)惠預(yù)訂場地的運(yùn)動項(xiàng)目達(dá)15個(gè)。

　　市民注冊“群體通”賬戶成為用戶，完成實(shí)名認(rèn)證，憑運(yùn)動優(yōu)惠券在平臺預(yù)訂惠民開放體育場地直接享受訂場便利和價(jià)格優(yōu)惠，讓市民真切獲得運(yùn)動實(shí)惠，享受政府派發(fā)的運(yùn)動紅利，降低市民群眾進(jìn)場運(yùn)動成本，有效盤活社會場館資源，也較好地促進(jìn)區(qū)域內(nèi)體育消費(fèi)，發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)。

　　線上線下結(jié)合優(yōu)化資源配置

　　“群體通”一直在進(jìn)行技術(shù)升級、功能全覆蓋、服務(wù)更全面的努力，特別是在支持體育賽事活動方面也下了大功夫，研發(fā)“體育賽事活動信息管理平臺”，實(shí)現(xiàn)各級體育部門之間的信息共享，提升賽前、賽中、賽后的監(jiān)管和服務(wù)水平，平臺每年為廣州戶外運(yùn)動節(jié)、“市長杯”系列賽、全民健身日體育節(jié)系列活動以及體育社會組織舉辦的各類群眾體育賽事活動100多項(xiàng)次提供信息發(fā)布、線上報(bào)名等信息服務(wù)，發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”傳播優(yōu)勢，吸引眾多市民參與群眾體育賽事活動，促進(jìn)地區(qū)體育與文化、旅游融合發(fā)展。

　　2021年，“群體通”創(chuàng)新推出品牌IP發(fā)展線上云運(yùn)動——“群體通·云健步云打卡”，旨在“倡導(dǎo)戶外運(yùn)動，走出健康身體，享受美好生活”，吸引了眾多用戶持續(xù)參與?！霸平〔健狈?wù)提供好友組團(tuán)功能，鼓勵(lì)用戶邀約好友共同參與戶外徒步健走，將每天的運(yùn)動步數(shù)記錄轉(zhuǎn)化為卡路里能量消耗，達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)即可開啟“盲盒”，隨機(jī)獲得運(yùn)動積分獎(jiǎng)勵(lì)，形成場館運(yùn)動和戶外運(yùn)動閉環(huán)。“云打卡”服務(wù)精選廣州眾多戶外休閑徒步路線供用戶選擇；并主動加入國家體育總局舉辦的“全民健身線上運(yùn)動會”，每年吸引數(shù)十萬人次參與。

　　智慧體育成為發(fā)展新趨勢

　　近年來“群體通”緊抓智慧城市和5G技術(shù)推廣應(yīng)用的發(fā)展機(jī)遇，向智慧體育、數(shù)字體育轉(zhuǎn)型升級。綜合運(yùn)用智能閘機(jī)設(shè)備、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、生物識別技術(shù)等前沿技術(shù)提供一站式智慧場館解決方案，助力廣州市全民健身中心、黃埔區(qū)體育中心等公共體育場館數(shù)字化智能化升級改造,提供場館線上一體化全域管理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)場地“一網(wǎng)統(tǒng)攬”，提升場館管理效能和服務(wù)實(shí)效。支持社會力量建設(shè)運(yùn)營“輕健身”社區(qū)自助健身房，技術(shù)對接無縫接入“群體通”云平臺，提升“智慧體育”整合服務(wù)能力。

　　拓展應(yīng)用范圍推進(jìn)交流合作

　　近年來，“群體通”創(chuàng)新實(shí)施“立足廣州，輻射周邊”的發(fā)展戰(zhàn)略，著眼“拓展周邊城市，共享發(fā)展成果”的思路，加強(qiáng)與周邊城市之間的體育交流合作。2017年，“群體通”邁出“走出廣州”的第一步，推動佛山各類體育場館和賽事活動資源上線；隨后平臺加快與周邊地市共享合作的步伐，2019年推進(jìn)肇慶市體育資源上線，打造“廣佛肇一體化”線上體育運(yùn)動圈，2020年-2023年相繼促成清遠(yuǎn)、中山、東莞、惠州、梅州、湛江六個(gè)城市合作共建共享平臺，覆蓋面延伸至粵東粵西省內(nèi)城市，應(yīng)用范圍擴(kuò)大至9個(gè)城市，利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢跨地域提供體育便民服務(wù)，促進(jìn)城市間體育資源數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。目前，佛山上線體育場館總數(shù)近200家；惠州市作為新加入“群體通”大家庭的成員，已陸續(xù)推進(jìn)300多家惠州學(xué)校場館上線。

　　辛勤耕耘結(jié)碩果，艱辛磨礪綻芳華。十年精心運(yùn)營，“群體通”已成長為市民運(yùn)動健身的“好伙伴”，得到國家體育總局、省市體育局的高度評價(jià)，獲得了廣大市民群眾的認(rèn)可和青睞，多次入選廣州民生實(shí)事，先后獲評為廣州最佳政務(wù)APP、金穗杯工作創(chuàng)新大賽獎(jiǎng)、廣東體育風(fēng)云創(chuàng)新之星獎(jiǎng)，成功入選國家發(fā)改委國家體育總局體育產(chǎn)業(yè)典型案例、國家體育總局全民健身工作案例、廣東省電子政務(wù)優(yōu)秀案例，成為國內(nèi)同類平臺的領(lǐng)先者。近5年期間累計(jì)體育便民惠民近2500萬人次，拉動體育消費(fèi)超3.2億元。

　　站在新的歷史起點(diǎn)上，“群體通”將繼續(xù)聚焦科技體育智慧體育發(fā)展新趨勢，持續(xù)挖掘平臺體育便民惠民潛力，豐富應(yīng)用場景，努力打造智慧體育服務(wù)平臺，更好地發(fā)揮平臺社會效益，助力廣州體育高質(zhì)量發(fā)展，體育強(qiáng)國建設(shè)。