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廣州市2017年第二季度旅游投訴信息公示

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  • 2017-12-12
  • 來源：市旅游局
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截至2017年6月30日，廣州市共有旅行社563家，第二季度廣州市組團(tuán)人數(shù)共計(jì)256．43萬人次。投訴熱點(diǎn)主要集中在降低等級標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游服務(wù)問題、拒簽退團(tuán)扣費(fèi)糾紛、旅行社因故延誤變更行程等方面。按照《旅游法》、《旅行社條例》、《旅行社公告暫行規(guī)定》、廣州市旅游局《旅游投訴信息公示內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的要求，現(xiàn)將以下投訴較多的旅行社公示如下：

特此公示

廣州市旅游局
2017年7月25日
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