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廣州市2017年第一季度旅游投訴信息公示

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  • 2017-05-03
  • 來源：市旅游局
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截止2017年3月31日，廣州市共有旅行社543家，第一季度廣州市組團(tuán)人數(shù)共計(jì)437．07萬人次。投訴熱點(diǎn)主要集中在導(dǎo)游服務(wù)問題、拒簽退團(tuán)扣費(fèi)糾紛、旅行社因故延誤變更行程等方面。現(xiàn)按照《旅游法》、《旅行社條例》、《旅行社公告暫行規(guī)定》、廣州市旅游局《旅游投訴信息公示內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的要求，現(xiàn)將以下投訴較多的旅行社公示如下：

備注：廣州酷旅旅行社有限公司組團(tuán)人數(shù)未納入統(tǒng)計(jì)范圍。特此公示

廣州市旅游局
2017年4月25日
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