截止2018年3月31日,我市共有旅行社629家,第一季度廣州市旅行社共接待旅游者617.65萬(wàn)人次。投訴熱點(diǎn)主要集中在游客原因不能成行、拒簽退團(tuán)糾紛、不可抗力因素、降低等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游未盡職責(zé)等方面。按照《旅游法》、《旅行社條例》、《旅行社公告暫行規(guī)定》的要求,現(xiàn)將本季度有效投訴較多的旅行社
公示如下:
特此公示。
廣州市旅游局
2018年4月26日
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