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廣州市2017年第三季度旅游投訴信息公示

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  • 2017-11-01
  • 來源：市旅游局
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 截止今年9月30日，我市共有旅行社583家，第三季度廣州市旅行社共接待旅游者660.51萬人次。投訴熱點(diǎn)主要集中在不可抗力因素、游客原因不能成團(tuán)、降低等級標(biāo)準(zhǔn)、旅行社原因不能成團(tuán)、導(dǎo)游未盡職責(zé)等方面。按照《旅游法》、《旅行社條例》、《旅行社公告暫行規(guī)定》、廣州市旅游局《旅游投訴信息公示內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的要求，現(xiàn)將投訴較多的旅行社公示如下：

廣州市2017年第三季度旅游投訴信息公示

備注：廣州喜玩國際旅行社有限公司未納入統(tǒng)計范圍。

        特此公示

廣州市旅游局
2017年10月24日

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