

穗府辦函〔2012〕59號
印發(fā)廣州市街鎮(zhèn)電子政務公開平臺建設試點工作方案的通知
市監(jiān)察局、科技和信息化局、財政局,各區(qū)、縣級市人民政府,各街道辦事處、各鎮(zhèn)政府:
《廣州市街鎮(zhèn)電子政務公開平臺建設試點工作方案》業(yè)經(jīng)市政府同意,現(xiàn)印發(fā)給你們,請認真組織實施。
廣州市人民政府辦公廳
二○一二年五月二十九日
廣州市街鎮(zhèn)電子政務公開平臺建設試點工作方案
根據(jù)黨中央、國務院和廣東省委、省政府關(guān)于深化政務公開加強政務服務的要求以及市委、市政府關(guān)于全面推進街道社區(qū)服務管理改革創(chuàng)新的工作部署,為進一步提高我市街(鎮(zhèn))政務公開和政務服務水平,特制定本工作方案。
一、開展試點工作的重要性和緊迫性
(一)開展試點工作是提升街(鎮(zhèn))政務公開和政務服務水平的有效舉措。
2011年7月,市委、市政府印發(fā)了《中共廣州市委、廣州市人民政府關(guān)于全面推進街道社區(qū)服務管理改革創(chuàng)新的意見》(穗字〔2011〕14號),對街(鎮(zhèn))日常工作提出了新的更高要求。利用信息化手段推進街(鎮(zhèn))政務公開和政務服務,是加強街(鎮(zhèn))自身建設和管理的有效措施,有利于更好地為人民群眾提供高效、便捷的政務服務,切實保障人民群眾的“知情”、“表達”、“參與”、“監(jiān)督”等權(quán)益。
(二)開展試點工作是形勢發(fā)展的迫切要求。
近年來,建設“智慧城市”已經(jīng)成為國內(nèi)外先進地區(qū)和城市的共識。市委、市政府也已將建設“智慧廣州”列入重點工作。街(鎮(zhèn))是市委、市政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶,也是讓“智慧廣州”惠及廣大市民群眾的重要平臺。加快推進街(鎮(zhèn))電子政務公開平臺建設,是提升全市政務公開和政務服務整體水平的現(xiàn)實需要,是建設“智慧廣州”的重要內(nèi)容之一。
二、目標任務
各試點單位要在2012年12月底前建成由電子政務網(wǎng)絡、政府網(wǎng)站(網(wǎng)頁)、業(yè)務管理系統(tǒng)、信息安全保障體系等構(gòu)成的街(鎮(zhèn))電子政務公開平臺。街(鎮(zhèn))電子政務公開平臺應具備宣傳、展示、介紹街(鎮(zhèn))各方面情況的功能,能夠開展網(wǎng)上政民互動和提供網(wǎng)上辦事服務等。通過總結(jié)推廣試點建設經(jīng)驗,建立全市統(tǒng)一的街(鎮(zhèn))電子政務公開平臺,實現(xiàn)全面提升全市街(鎮(zhèn))政務公開和政務服務水平的目標。
三、實施步驟
(一)確定街(鎮(zhèn))電子政務公開平臺建設試點單位。
各區(qū)(縣級市)政府負責推薦2個街(鎮(zhèn))作為試點單位。所選街(鎮(zhèn))應具有代表性,具備一定的電子政務基礎,政務公開和政務服務工作開展較好。試點單位要制訂實施方案,明確責任和分工,于2012年6月底前報市政務公開工作辦公室(設在市府辦公廳),并組織實施。
(二)搭建街(鎮(zhèn))電子政務公開平臺。
1.建設街(鎮(zhèn))網(wǎng)站。各試點單位要借鑒兄弟城市街(鎮(zhèn))網(wǎng)站建設的先進經(jīng)驗,建設本街(鎮(zhèn))網(wǎng)站,全面梳理本街(鎮(zhèn))各種信息,編制信息公開目錄并及時發(fā)布更新,全方位宣傳、展示和介紹本街(鎮(zhèn))情況。
2.整合政府各部門網(wǎng)上辦事服務事項、辦事指南,通過街(鎮(zhèn))網(wǎng)站提供網(wǎng)上辦事服務。
3.試點街(鎮(zhèn))網(wǎng)站要開設群眾論壇,為轄區(qū)內(nèi)市民群眾發(fā)表意見、建議和進行投訴、舉報、求助等提供平臺,并及時予以回應;定期分析整理論壇反映的社情民意信息,上報上級政府或相關(guān)部門。
(三)總結(jié)評估試點工作效果。
市政務公開工作領導小組將于2012年12月底前后委托中介機構(gòu)對各試點街(鎮(zhèn))網(wǎng)站運維情況進行測評,并在下一年度擇時召開現(xiàn)場會議進行總結(jié)推廣。
四、有關(guān)要求
(一)加強組織領導。
各區(qū)(縣級市)政府要把試點工作作為重要任務,精心組織部署,加強督促檢查,及時研究解決試點工作中遇到的問題。各試點單位要認真組織實施,確保按時完成試點任務;要加強培訓,全面提高街(鎮(zhèn))工作人員的政務公開意識、政務服務水平和電子政務應用能力。
(二)明確工作分工。
市政務公開工作辦公室會同市政務公開監(jiān)督評議辦公室、市電子政務工作領導小組辦公室(設在市科技和信息化局)負責統(tǒng)籌組織和指導協(xié)調(diào)全市試點工作,并將街(鎮(zhèn))電子政務公開平臺建設納入市、區(qū)(縣級市)信息化建設計劃,加快組織實施。市、區(qū)(縣級市)各有關(guān)部門要積極支持和配合試點街(鎮(zhèn))整合各種業(yè)務辦理系統(tǒng),推行網(wǎng)上辦事服務。市、區(qū)(縣級市)科技和信息化部門要將街(鎮(zhèn))電子政務公開平臺納入信息安全保障體系,確保安全運行。
(三)提供經(jīng)費保障。
根據(jù)現(xiàn)行財政預算體制,街(鎮(zhèn))電子政務公開平臺建設專項經(jīng)費納入同級財政預算解決,用于支持試點單位籌備建設電子政務公開平臺、采購配套設備、進行業(yè)務培訓和工作交流,以及獎勵做出突出貢獻的試點單位。
主題詞:行政事務 政務公開 通知
廣州市人民政府辦公廳秘書處 2012年5月30日印發(fā)
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