穗府辦函〔2012〕59號(hào)
印發(fā)廣州市街鎮(zhèn)電子政務(wù)公開平臺(tái)建設(shè)試點(diǎn)工作方案的通知
市監(jiān)察局、科技和信息化局、財(cái)政局,各區(qū)、縣級(jí)市人民政府,各街道辦事處、各鎮(zhèn)政府:
《廣州市街鎮(zhèn)電子政務(wù)公開平臺(tái)建設(shè)試點(diǎn)工作方案》業(yè)經(jīng)市政府同意,現(xiàn)印發(fā)給你們,請(qǐng)認(rèn)真組織實(shí)施。
廣州市人民政府辦公廳
二○一二年五月二十九日
廣州市街鎮(zhèn)電子政務(wù)公開平臺(tái)建設(shè)試點(diǎn)工作方案
根據(jù)黨中央、國(guó)務(wù)院和廣東省委、省政府關(guān)于深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的要求以及市委、市政府關(guān)于全面推進(jìn)街道社區(qū)服務(wù)管理改革創(chuàng)新的工作部署,為進(jìn)一步提高我市街(鎮(zhèn))政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)水平,特制定本工作方案。
一、開展試點(diǎn)工作的重要性和緊迫性
(一)開展試點(diǎn)工作是提升街(鎮(zhèn))政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)水平的有效舉措。
2011年7月,市委、市政府印發(fā)了《中共廣州市委、廣州市人民政府關(guān)于全面推進(jìn)街道社區(qū)服務(wù)管理改革創(chuàng)新的意見》(穗字〔2011〕14號(hào)),對(duì)街(鎮(zhèn))日常工作提出了新的更高要求。利用信息化手段推進(jìn)街(鎮(zhèn))政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù),是加強(qiáng)街(鎮(zhèn))自身建設(shè)和管理的有效措施,有利于更好地為人民群眾提供高效、便捷的政務(wù)服務(wù),切實(shí)保障人民群眾的“知情”、“表達(dá)”、“參與”、“監(jiān)督”等權(quán)益。
(二)開展試點(diǎn)工作是形勢(shì)發(fā)展的迫切要求。
近年來,建設(shè)“智慧城市”已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)外先進(jìn)地區(qū)和城市的共識(shí)。市委、市政府也已將建設(shè)“智慧廣州”列入重點(diǎn)工作。街(鎮(zhèn))是市委、市政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶,也是讓“智慧廣州”惠及廣大市民群眾的重要平臺(tái)。加快推進(jìn)街(鎮(zhèn))電子政務(wù)公開平臺(tái)建設(shè),是提升全市政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)整體水平的現(xiàn)實(shí)需要,是建設(shè)“智慧廣州”的重要內(nèi)容之一。
二、目標(biāo)任務(wù)
各試點(diǎn)單位要在2012年12月底前建成由電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、政府網(wǎng)站(網(wǎng)頁(yè))、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、信息安全保障體系等構(gòu)成的街(鎮(zhèn))電子政務(wù)公開平臺(tái)。街(鎮(zhèn))電子政務(wù)公開平臺(tái)應(yīng)具備宣傳、展示、介紹街(鎮(zhèn))各方面情況的功能,能夠開展網(wǎng)上政民互動(dòng)和提供網(wǎng)上辦事服務(wù)等。通過總結(jié)推廣試點(diǎn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),建立全市統(tǒng)一的街(鎮(zhèn))電子政務(wù)公開平臺(tái),實(shí)現(xiàn)全面提升全市街(鎮(zhèn))政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)水平的目標(biāo)。
三、實(shí)施步驟
(一)確定街(鎮(zhèn))電子政務(wù)公開平臺(tái)建設(shè)試點(diǎn)單位。
各區(qū)(縣級(jí)市)政府負(fù)責(zé)推薦2個(gè)街(鎮(zhèn))作為試點(diǎn)單位。所選街(鎮(zhèn))應(yīng)具有代表性,具備一定的電子政務(wù)基礎(chǔ),政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作開展較好。試點(diǎn)單位要制訂實(shí)施方案,明確責(zé)任和分工,于2012年6月底前報(bào)市政務(wù)公開工作辦公室(設(shè)在市府辦公廳),并組織實(shí)施。
(二)搭建街(鎮(zhèn))電子政務(wù)公開平臺(tái)。
1.建設(shè)街(鎮(zhèn))網(wǎng)站。各試點(diǎn)單位要借鑒兄弟城市街(鎮(zhèn))網(wǎng)站建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),建設(shè)本街(鎮(zhèn))網(wǎng)站,全面梳理本街(鎮(zhèn))各種信息,編制信息公開目錄并及時(shí)發(fā)布更新,全方位宣傳、展示和介紹本街(鎮(zhèn))情況。
2.整合政府各部門網(wǎng)上辦事服務(wù)事項(xiàng)、辦事指南,通過街(鎮(zhèn))網(wǎng)站提供網(wǎng)上辦事服務(wù)。
3.試點(diǎn)街(鎮(zhèn))網(wǎng)站要開設(shè)群眾論壇,為轄區(qū)內(nèi)市民群眾發(fā)表意見、建議和進(jìn)行投訴、舉報(bào)、求助等提供平臺(tái),并及時(shí)予以回應(yīng);定期分析整理論壇反映的社情民意信息,上報(bào)上級(jí)政府或相關(guān)部門。
(三)總結(jié)評(píng)估試點(diǎn)工作效果。
市政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組將于2012年12月底前后委托中介機(jī)構(gòu)對(duì)各試點(diǎn)街(鎮(zhèn))網(wǎng)站運(yùn)維情況進(jìn)行測(cè)評(píng),并在下一年度擇時(shí)召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議進(jìn)行總結(jié)推廣。
四、有關(guān)要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
各區(qū)(縣級(jí)市)政府要把試點(diǎn)工作作為重要任務(wù),精心組織部署,加強(qiáng)督促檢查,及時(shí)研究解決試點(diǎn)工作中遇到的問題。各試點(diǎn)單位要認(rèn)真組織實(shí)施,確保按時(shí)完成試點(diǎn)任務(wù);要加強(qiáng)培訓(xùn),全面提高街(鎮(zhèn))工作人員的政務(wù)公開意識(shí)、政務(wù)服務(wù)水平和電子政務(wù)應(yīng)用能力。
(二)明確工作分工。
市政務(wù)公開工作辦公室會(huì)同市政務(wù)公開監(jiān)督評(píng)議辦公室、市電子政務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(設(shè)在市科技和信息化局)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌組織和指導(dǎo)協(xié)調(diào)全市試點(diǎn)工作,并將街(鎮(zhèn))電子政務(wù)公開平臺(tái)建設(shè)納入市、區(qū)(縣級(jí)市)信息化建設(shè)計(jì)劃,加快組織實(shí)施。市、區(qū)(縣級(jí)市)各有關(guān)部門要積極支持和配合試點(diǎn)街(鎮(zhèn))整合各種業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng),推行網(wǎng)上辦事服務(wù)。市、區(qū)(縣級(jí)市)科技和信息化部門要將街(鎮(zhèn))電子政務(wù)公開平臺(tái)納入信息安全保障體系,確保安全運(yùn)行。
(三)提供經(jīng)費(fèi)保障。
根據(jù)現(xiàn)行財(cái)政預(yù)算體制,街(鎮(zhèn))電子政務(wù)公開平臺(tái)建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)納入同級(jí)財(cái)政預(yù)算解決,用于支持試點(diǎn)單位籌備建設(shè)電子政務(wù)公開平臺(tái)、采購(gòu)配套設(shè)備、進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作交流,以及獎(jiǎng)勵(lì)做出突出貢獻(xiàn)的試點(diǎn)單位。
主題詞:行政事務(wù) 政務(wù)公開 通知
廣州市人民政府辦公廳秘書處 2012年5月30日印發(fā)