廣州市人民政府辦公廳關(guān)于2014年度全市社會(huì)信用體系建設(shè)和市場(chǎng)監(jiān)管體系建設(shè)工作考核情況的通報(bào)穗府辦函〔2015〕66號(hào) 廣州市人民政府辦公廳關(guān)于2014年度全市社會(huì)信用體系建設(shè)和市場(chǎng)監(jiān)管體系建設(shè)工作考核情況的通報(bào)各區(qū)、縣級(jí)市人民政府，市政府各部門、各直屬機(jī)構(gòu)： 2014年，全市各級(jí)各部門認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市社會(huì)信用體系建設(shè)和市場(chǎng)監(jiān)管體系建設(shè)（以下簡(jiǎn)稱“兩建”）工作部署，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任、細(xì)化任務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)“兩建”工作，取得明顯成效。在2014年度全省地級(jí)以上市“兩建”工作考核中，我市獲得99.3分，排名全省第二（惠州、廣州、珠海分列前三）。為進(jìn)一步推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，市“兩建”辦于2015年4月?tīng)款^組織對(duì)各區(qū)（縣級(jí)市）2014年度“兩建”工作進(jìn)行考核。經(jīng)綜合評(píng)定，12個(gè)區(qū)（縣級(jí)市）“兩建”工作考核全部合格，其中，天河區(qū)、番禺區(qū)、越秀區(qū)成績(jī)比較顯著。經(jīng)市人民政府同意，現(xiàn)將各區(qū)（縣級(jí)市）“兩建”工作考核情況通報(bào)如下： 一、工作成效 國(guó)務(wù)院《社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要（2014－2020年）》（國(guó)發(fā)〔2014〕21號(hào)）、《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)維護(hù)市場(chǎng)正常秩序若干意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)〔2014〕20號(hào)）和省、市“兩建”規(guī)劃印發(fā)后，各區(qū)（縣級(jí)市）政府高度重視，迅速研究部署，結(jié)合自身實(shí)際，制定工作方案和年度計(jì)劃，抓好各項(xiàng)工作的組織實(shí)施。大部分區(qū)均結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，編制了相應(yīng)的規(guī)劃及實(shí)施意見(jiàn)，有力推動(dòng)了全市“兩建”工作的深入開(kāi)展。 （一）社會(huì)信用體系建設(shè)取得較大進(jìn)展。一是加快公共信用信息管理系統(tǒng)建設(shè)。依托市政府信息共享平臺(tái)，構(gòu)建覆蓋全市的公共信用信息系統(tǒng)。目前，共享平臺(tái)共接入單位89家，累計(jì)交換共享數(shù)據(jù)量48億條，自然人和法人基礎(chǔ)檔案庫(kù)涵蓋1811萬(wàn)人和138萬(wàn)家企事業(yè)單位基本信息，支撐全市各級(jí)政府部門超過(guò)30項(xiàng)聯(lián)動(dòng)監(jiān)管應(yīng)用。將“廣州信用網(wǎng)”升級(jí)改版為“信用廣州網(wǎng)”，發(fā)布2561萬(wàn)條記錄，全年信息查詢次數(shù)達(dá)796萬(wàn)次。二是強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域信用建設(shè)。政務(wù)誠(chéng)信方面，番禺區(qū)被市確定為第一批行政復(fù)議規(guī)范化建設(shè)和行政復(fù)議決定網(wǎng)上公開(kāi)兩項(xiàng)工作的試點(diǎn)單位，2014年5月在區(qū)政府門戶網(wǎng)站開(kāi)設(shè)“行政復(fù)議工作專欄”，實(shí)現(xiàn)在門戶網(wǎng)站上公示行政復(fù)議決定書(shū)的創(chuàng)新；蘿崗區(qū)政務(wù)服務(wù)中心被評(píng)為“全國(guó)青年文明號(hào)”，區(qū)政府獲評(píng)廣州市法治政府示范區(qū)創(chuàng)建單位。商務(wù)誠(chéng)信方面，花都區(qū)開(kāi)設(shè)“企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)與法律風(fēng)險(xiǎn)管理”論壇，專門聘請(qǐng)專家教授，為近百名民營(yíng)企業(yè)家開(kāi)設(shè)“企業(yè)誠(chéng)信與法律風(fēng)險(xiǎn)管理”知識(shí)講座。社會(huì)誠(chéng)信方面，各級(jí)都加強(qiáng)了企業(yè)信用信息記錄、共享和交換工作，從化市建立了社會(huì)組織信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)年度報(bào)告網(wǎng)上提交，公開(kāi)在冊(cè)登記社會(huì)組織信息，并指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)成立廉潔從業(yè)委員會(huì)，簽訂《廉潔從業(yè)承諾書(shū)》、制定《信息公開(kāi)制度》等；白云區(qū)出臺(tái)全國(guó)首部基層行業(yè)信用管理辦法《廣州市白云區(qū)不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)行業(yè)信用管理辦法》等。司法公信方面，黃埔區(qū)啟動(dòng)“黃埔少年審判”微信平臺(tái)，成為全省法院系統(tǒng)首個(gè)少年審判微信公眾平臺(tái)，被最高人民法院授予“全國(guó)法院少年法庭工作先進(jìn)集體”稱號(hào)。三是完善信用約束機(jī)制建設(shè)。在守信激勵(lì)上，市國(guó)稅局、廣州海關(guān)、市財(cái)政局等22個(gè)政府部門對(duì)誠(chéng)信企業(yè)提供了53項(xiàng)優(yōu)惠扶持措施；在失信懲戒上，建立失信被執(zhí)行人名單信息報(bào)送和公開(kāi)制度，對(duì)失信違法者依法依規(guī)實(shí)施懲戒。天河區(qū)制定了全省首份《公布失信被執(zhí)行人名單信息實(shí)施細(xì)則》，將具有執(zhí)行能力卻不履行義務(wù)的被執(zhí)行人納入“失信被執(zhí)行人名單”向媒體公開(kāi)；白云區(qū)公開(kāi)通報(bào)12期“各街鎮(zhèn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者欠薪逃匿情況明細(xì)表”，累計(jì)向社會(huì)公布欠薪逃匿企業(yè)114家，《南方日?qǐng)?bào)》、《南方都市報(bào)》等媒體對(duì)該區(qū)曝光違法企業(yè)黑名單的舉措作了相關(guān)采訪報(bào)道和轉(zhuǎn)載，形成強(qiáng)大的社會(huì)輿論壓力。四是推動(dòng)信用示范工程建設(shè)。拓寬信貸征信系統(tǒng)信用信息采集范圍，探索納入小額貸款公司信貸信息。番禺節(jié)能科技園以科技金融建設(shè)作為突破口，對(duì)園內(nèi)企業(yè)實(shí)行“戶籍化”管理，建立企業(yè)信用檔案，推進(jìn)企業(yè)信用評(píng)級(jí)。越秀區(qū)民間金融街開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，建立區(qū)域內(nèi)集中統(tǒng)一的機(jī)構(gòu)和個(gè)人基礎(chǔ)信用信息數(shù)據(jù)庫(kù)；成立全市首家民間金融征信公司和首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)基地，被列為全省互聯(lián)網(wǎng)特色小貸試點(diǎn)。南沙區(qū)結(jié)合自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)籌備建設(shè)工作要求，積極開(kāi)展自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)工作。 （二）市場(chǎng)監(jiān)管體系建設(shè)取得新突破。一是推進(jìn)商事制度改革。建立全市統(tǒng)一的商事登記信息管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)市、區(qū)兩級(jí)347個(gè)許可審批部門的信息共享，前置審批事項(xiàng)精簡(jiǎn)比例達(dá)90％，僅保留12項(xiàng)“先證后照”，營(yíng)業(yè)執(zhí)照申領(lǐng)時(shí)間縮短至3天。越秀區(qū)在全市首推個(gè)體工商戶注冊(cè)登記“全區(qū)通辦”模式，共辦理“異地受理”業(yè)務(wù)601件；天河區(qū)截至2014年底，新設(shè)立各類市場(chǎng)主體23190戶，比去年同期增長(zhǎng)163.7％，增幅居全市前列；番禺區(qū)聘請(qǐng)暨南大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)的“外腦”開(kāi)展商改后續(xù)監(jiān)管工作專題研究，并根據(jù)課題研究成果制定強(qiáng)化后續(xù)監(jiān)管的實(shí)施方案。二是推進(jìn)行政審批改革。對(duì)各部門實(shí)施的行政審批、備案事項(xiàng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。天河區(qū)結(jié)合自己的實(shí)際情況開(kāi)展權(quán)力規(guī)范公開(kāi)運(yùn)行試點(diǎn)，成為全市第一個(gè)建立權(quán)力清單的區(qū)；蘿崗區(qū)率先公布全市首份區(qū)級(jí)機(jī)構(gòu)權(quán)責(zé)清單，對(duì)118個(gè)區(qū)級(jí)機(jī)構(gòu)的4250項(xiàng)行政職權(quán)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，成為全省深化行政審批制度改革試點(diǎn)，是全國(guó)首個(gè)事業(yè)單位、群眾團(tuán)體“曬權(quán)責(zé)”地區(qū)。三是推進(jìn)“多證聯(lián)辦、三證合一”改革。啟動(dòng)包括《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《稅務(wù)登記證（國(guó)稅、地稅）》在內(nèi)的“三證合一”改革試點(diǎn)。南沙區(qū)政務(wù)辦整合相關(guān)部門審批流程，推行“統(tǒng)一收件、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、聯(lián)合審批、限時(shí)辦結(jié)、統(tǒng)一發(fā)證”的企業(yè)注冊(cè)模式，進(jìn)一步縮短“一照三號(hào)”辦理時(shí)間為1個(gè)工作日（24小時(shí)），在全市率先上線“稅碼聯(lián)辦系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)了自助辦稅終端鎮(zhèn)街全覆蓋。四是開(kāi)通“12345”投訴舉報(bào)平臺(tái)。投入資金5150多萬(wàn)元，按照“一線接聽(tīng)”標(biāo)準(zhǔn)，完成全市36個(gè)市直部門、12個(gè)區(qū)（縣級(jí)市）共57條專線的整合工作，并對(duì)接110緊急類服務(wù)專線，現(xiàn)有話務(wù)坐席444個(gè)，話務(wù)員615人。海珠區(qū)共處理投訴案件3775宗，舉報(bào)案件線索2232宗，分別同比下降34.5％和37.1％，實(shí)現(xiàn)2012－2014年“三連降”；荔灣區(qū)在專業(yè)市場(chǎng)建立行政調(diào)解、人民調(diào)解及司法確認(rèn)“三位一體”的“訴前聯(lián)調(diào)”工作機(jī)制，在全區(qū)十大市場(chǎng)群“12315消費(fèi)維權(quán)站”同時(shí)建立“訴前聯(lián)調(diào)工作站”，有效降低行政成本。五是創(chuàng)新知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和服務(wù)機(jī)制。知識(shí)產(chǎn)權(quán)綜合集聚區(qū)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利審查協(xié)作廣東中心項(xiàng)目已在蘿崗區(qū)掛牌運(yùn)營(yíng)，廣州知識(shí)產(chǎn)權(quán)仲裁院、廣州知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易中心相繼入駐。蘿崗區(qū)國(guó)外專利申請(qǐng)（PCT）約占全市40％，被認(rèn)定為“國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范園區(qū)”，成為全省僅有的2家國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范園區(qū)之一。六是深入實(shí)施“質(zhì)量強(qiáng)市”戰(zhàn)略。海珠區(qū)在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上，撰寫(xiě)完成《廣州琶洲國(guó)際會(huì)展中心區(qū)“全國(guó)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”申報(bào)材料》，并順利通過(guò)省質(zhì)監(jiān)局材料考核，上報(bào)至國(guó)家質(zhì)檢總局；省首個(gè)國(guó)家級(jí)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)落戶黃埔區(qū)，該區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量合格率繼續(xù)以96.31％保持全市第一名，質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)連續(xù)3年位居全市前列；花都區(qū)積極構(gòu)建“獅嶺國(guó)際皮具電子交易中心”，打造“中國(guó)皮具文化園”，助推企業(yè)轉(zhuǎn)型、市場(chǎng)轉(zhuǎn)型；增城區(qū)成功推動(dòng)天天洗衣榮獲國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)立項(xiàng)，地理標(biāo)志產(chǎn)品增城遲菜心、增城掛綠、增城荔枝等地方標(biāo)準(zhǔn)成功發(fā)布。七是推進(jìn)社會(huì)組織登記制度創(chuàng)新。白云區(qū)注冊(cè)登記成立的各類社會(huì)組織達(dá)602家，數(shù)量位居全市各區(qū)前列，共有29家社會(huì)組織獲得評(píng)估等級(jí)，掛牌成立全市首個(gè)“政校結(jié)合式”社會(huì)組織培育孵化基地。八是推進(jìn)食品藥品監(jiān)管體制改革。全市共核定街鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)管人員編制1030名，170個(gè)街鎮(zhèn)設(shè)置了169個(gè)食品藥品監(jiān)督管理所，街鎮(zhèn)監(jiān)管所設(shè)置率99.4％；在全國(guó)率先組建獨(dú)立設(shè)置的市級(jí)食品檢驗(yàn)所，率先整合設(shè)立市一級(jí)食品藥品監(jiān)管執(zhí)法分局（支隊(duì)）。越秀區(qū)全面推進(jìn)示范創(chuàng)建，將中華廣場(chǎng)美食廣場(chǎng)作為食品安全示范亮點(diǎn)向全市推廣，打造餐飲服務(wù)食品安全特色亮點(diǎn)工程；天河區(qū)加強(qiáng)智慧監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)，截至2014年底，已完成592家餐飲服務(wù)單位和集體食堂視頻監(jiān)控安裝工作，為全市餐飲企業(yè)管理樹(shù)立標(biāo)桿。九是推進(jìn)金融市場(chǎng)監(jiān)管。從化市為加快改善農(nóng)村金融服務(wù)，成立了廣州市首家區(qū)（縣級(jí)市）征信中心和村基層金融服務(wù)站，積極探索建立金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制。 （三）專項(xiàng)治理工作落實(shí)到位。公安機(jī)關(guān)繼續(xù)深入開(kāi)展打假專項(xiàng)行動(dòng)、價(jià)格調(diào)控目標(biāo)責(zé)任制、打擊制售假冒偽劣商品違法行為和打假重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)市場(chǎng)、警示區(qū)域、警示市場(chǎng)綜合整治等專項(xiàng)工作。公安機(jī)關(guān)和物價(jià)、打假等部門認(rèn)真履行牽頭責(zé)任，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)工作落實(shí)到位，全力配合“兩建”考核工作。2014年全年未發(fā)生嚴(yán)重暴力抗法事件，未出現(xiàn)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題被國(guó)家、省有關(guān)部門通報(bào)的情況，未發(fā)生致人傷亡等影響惡劣的重大制售假案件。白云區(qū)公安部門在省公安廳部署開(kāi)展的“六大專項(xiàng)”整治行動(dòng)中，破獲制售假案件209宗，逮捕涉案嫌疑人288名，偵破網(wǎng)絡(luò)涉食藥案件數(shù)量在全市排名第一；越秀區(qū)對(duì)廣東成人用品市場(chǎng)和安華美博城美妝市場(chǎng)兩個(gè)省、市打假重點(diǎn)市場(chǎng)開(kāi)展打假聯(lián)合執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng)，開(kāi)展專項(xiàng)整治工作58次，檢查企業(yè)392家，立案31宗，抓獲涉案嫌疑人3名，搗毀一批制售假窩點(diǎn)；各區(qū)（縣級(jí)市）進(jìn)一步落實(shí)價(jià)格調(diào)控目標(biāo)責(zé)任制，從化市以鰲頭鎮(zhèn)西湖村、龍?zhí)镀?個(gè)萬(wàn)畝高產(chǎn)示范片和烏石村、高平村2個(gè)千畝糧食高產(chǎn)創(chuàng)建示范片等重點(diǎn)產(chǎn)糧區(qū)建設(shè)為牽頭，輻射帶動(dòng)全市糧食生產(chǎn)，完成糧食播種面積、糧食總產(chǎn)量等指標(biāo)35.2萬(wàn)畝和11.98萬(wàn)噸，超額完成市下達(dá)的總體任務(wù)。 二、存在問(wèn)題 從考核情況看，個(gè)別區(qū)（縣級(jí)市）開(kāi)展工作過(guò)程中仍存在一些薄弱環(huán)節(jié)，主要有：一是個(gè)別區(qū)（縣級(jí)市）子體系建設(shè)進(jìn)展不夠均衡，部分子體系工作量大而“兩建”辦專職人員少，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和督導(dǎo)工作力度不夠，影響了體系建設(shè)進(jìn)程和成效。二是個(gè)別區(qū)（縣級(jí)市）一些重點(diǎn)工作任務(wù)的推進(jìn)力度不夠大，工作措施欠實(shí)，工作成效不夠明顯，實(shí)際進(jìn)度滯后于工作方案的部署要求。三是部分子體系建設(shè)牽頭單位和配合部門之間的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制仍不夠順暢，個(gè)別領(lǐng)域和行業(yè)依然存在多頭管理、權(quán)責(zé)不清的問(wèn)題，基層監(jiān)管力量還相對(duì)薄弱，部門協(xié)作的常態(tài)化約束機(jī)制尚不夠健全。四是工作創(chuàng)新力度不夠，個(gè)別區(qū)（縣級(jí)市）把體系建設(shè)工作等同于日常性工作，主動(dòng)創(chuàng)新的積極性不高，具有轄區(qū)特色的工作亮點(diǎn)不多。 三、下一步工作要求 下一步，各級(jí)各部門要繼續(xù)按照市委、市政府工作部署，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，堅(jiān)持社會(huì)信用體系和市場(chǎng)監(jiān)管體系同步建設(shè)、相互推動(dòng)。以貫徹落實(shí)廣州市社會(huì)信用體系和市場(chǎng)監(jiān)管體系規(guī)劃和年度工作計(jì)劃、實(shí)施方案為工作核心，堅(jiān)持以解決問(wèn)題為工作導(dǎo)向，注重建立長(zhǎng)效機(jī)制，抓好各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)建設(shè)。重點(diǎn)強(qiáng)化后續(xù)監(jiān)管工作，建立健全守信激勵(lì)和失信懲戒機(jī)制，實(shí)行信用監(jiān)管；加快建設(shè)公共信用信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息的互聯(lián)互通和綜合利用，形成協(xié)同監(jiān)管合力；進(jìn)一步深化商事制度改革，加快推進(jìn)“三證合一”工作和登記注冊(cè)制度便利化，積極探索市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單管理模式，釋放市場(chǎng)活力；進(jìn)一步完善“12345”投訴舉報(bào)平臺(tái)和市場(chǎng)監(jiān)管信息平臺(tái)建設(shè)，全面提升市場(chǎng)監(jiān)管信息化水平。排名靠后的單位要針對(duì)存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，采取有效措施進(jìn)行整改，切實(shí)提高工作水平，推動(dòng)“兩建”工作上新臺(tái)階。 附件：2014年度各區(qū)（縣級(jí)市）“兩建”工作考核評(píng)分表 廣州市人民政府辦公廳 2015年6月23日