“廣州市舊樓電梯加裝專家”設(shè)計(jì)“老小區(qū)電梯加裝第一課”老小區(qū)電梯加裝有妙計(jì)　　許立，海珠區(qū)沙園街奮勇社區(qū)黨委書記、街道加裝電梯協(xié)調(diào)小組成員，人稱“廣州市舊樓電梯加裝專家”。上月，他受聘成為廣州市第一批“四師兩員”協(xié)調(diào)機(jī)制專家組成員。廣重社區(qū)的電梯加裝率超九成?！　≡S立從事基層人民調(diào)解工作20年，2016年開始接觸涉老舊小區(qū)加裝電梯類的糾紛調(diào)解工作，2019年他總結(jié)出主動(dòng)提前介入老舊小區(qū)電梯加裝工作的經(jīng)驗(yàn)。如今，他參與處理全市的老舊小區(qū)電梯加裝糾紛超100宗。　　采訪當(dāng)日，許立帶著記者來(lái)到了沙園街道的廣重社區(qū)，小區(qū)建于上世紀(jì)八九十年代，分南北兩片?！斑@個(gè)小區(qū)的電梯加裝覆蓋率達(dá)到91%?！痹S立說(shuō)?！　谋逼箝T進(jìn)入小區(qū)，指著靠門那幾棟樓的加裝電梯，許立說(shuō)：“這是前期安裝的，用了玻璃鋼結(jié)構(gòu)，電梯美觀，但材料相對(duì)容易破損，后期維護(hù)費(fèi)用高。后期加裝的電梯在條件許可的情況下一般改為混凝土結(jié)構(gòu)?！眮?lái)到南片的一棟臨街的樓房樓下，許立說(shuō)：“這里由于地理位置的原因，加裝電梯會(huì)占用公共道路，加上這棟樓只有6層，一層兩戶，加裝電梯的投入費(fèi)用較高，所以加裝電梯難度較大?！薄　≈v起加裝電梯，許立分析得頭頭是道，這是積累的經(jīng)驗(yàn)，也是學(xué)習(xí)的成果。為了全面了解加裝電梯，許立往小區(qū)里跑，往工地里跑，還跑到電梯廠里調(diào)研?！　∮浾吡私獾?，許立和同事一起設(shè)計(jì)了“老小區(qū)電梯加裝第一課”。哪個(gè)小區(qū)的居民有意愿加裝電梯，先來(lái)街道上這第一課?！啊笤捴v在前’，在有意愿加裝電梯時(shí)，我們就把所有涉及的政策，加裝的過(guò)程，其間可能會(huì)發(fā)生的糾紛先和居民講清楚。”防患于未然是調(diào)解糾紛最有效的辦法。許立說(shuō)，自從啟動(dòng)了“老小區(qū)電梯加裝第一課”，轄內(nèi)加裝電梯的糾紛明顯減少了?！　『芏嗳艘詾殡娞菁友b的難題在于調(diào)解低層住戶。但許立發(fā)現(xiàn)并不完全如此。他接觸過(guò)不少小區(qū)在加裝電梯前，對(duì)低層用戶的告知不明確，低層用戶得不到尊重和公開透明的信息，往往就投上反對(duì)的一票。而許立觀察，大多時(shí)候調(diào)解的難題都在高層住戶中發(fā)生，原因集中在經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償方面。他遇到過(guò)一個(gè)需加裝電梯的小區(qū)，原本協(xié)商由高層住戶共同出資，給予低層住戶每戶1.5萬(wàn)元的補(bǔ)償金額。動(dòng)工前，高層住戶反悔了，最終雙雙走進(jìn)了法院。一審宣判前，許立和律師申請(qǐng)法庭調(diào)解，再次跟高低層的住戶進(jìn)行調(diào)解。“我們跟他們分析利弊，高層住戶敗訴的可能性比較大，可能會(huì)面臨更高的補(bǔ)償金額，且官司的審判流程很長(zhǎng)，低層住戶可能要耗費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間和精力才能拿到補(bǔ)償?！弊罱K，在法庭上，雙方達(dá)成和解。這一起案件也是廣州市首例涉及加裝電梯糾紛，基層調(diào)委會(huì)通過(guò)開展法庭調(diào)解成功化解矛盾糾紛的案例?！　≡S立認(rèn)為，在調(diào)解電梯加裝糾紛時(shí)不要只集中在電梯的問(wèn)題上，要走近居民，了解其真正的需求。有一回，一個(gè)老小區(qū)的低層住戶極力反對(duì)加裝電梯，甚至出現(xiàn)過(guò)激行為。許立上門了解其實(shí)際的難處。最后，他聯(lián)動(dòng)街道、社區(qū)一起幫居民解決難題，居民深受感動(dòng)，從最初的極力反對(duì)轉(zhuǎn)為大力配合。