
記者4月6日獲悉,為進一步提高服務(wù)職工水平,打造數(shù)字化、智能化的工會服務(wù)平臺,廣州市總工會此前對廣州市職工互助保障計劃業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)進行了全面升級改造,開設(shè)廣州市工會職工互助保障網(wǎng)上服務(wù)平臺(以下簡稱“網(wǎng)上服務(wù)平臺”),向各基層工會、職工開放網(wǎng)上參保、理賠自助申請辦理以及參保記錄查詢等,據(jù)悉,該網(wǎng)上服務(wù)平臺已于日前正式啟用。
值得注意的是,網(wǎng)上服務(wù)平臺啟用后,各參保單位、患病職工均需按照新辦理流程使用網(wǎng)上服務(wù)平臺自助辦理參保和理賠業(yè)務(wù)。從2022年5月1日起,單位參保原則上不再實行現(xiàn)場提交紙質(zhì)資料方式辦理。
據(jù)悉,廣州市工會職工互助保障網(wǎng)上服務(wù)平臺是廣州市總工會面向全市各級工會和職工個人開放的工會互助保障類業(yè)務(wù)網(wǎng)上自助辦理系統(tǒng)。目前,網(wǎng)上服務(wù)平臺主要用于辦理由廣州市總工會主辦的各項職工互助保障計劃相關(guān)業(yè)務(wù),包括以下保障計劃:(一)廣州市職工特種重病醫(yī)療互助保障計劃、(二)廣州市女職工安康互助保障計劃、(三)廣州市職工住院醫(yī)療互助保障計劃、(四)廣州市職工非因工傷病殘互助保障計劃。
而廣東省“工會二次醫(yī)?!薄白≡航蛸N”等省職工互助保障計劃參保和理賠業(yè)務(wù)暫未實行網(wǎng)上自助辦理,需按原辦理流程,在審核通過后提交紙質(zhì)材料預約到現(xiàn)場辦理。