
8月4日,廣州市政務服務中心民科園分中心(下稱“民科園分中心”)在白云高新區(qū)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新園正式揭牌。民科園分中心的正式投用將為民科園及周邊地區(qū)提供近距離、智能化、規(guī)范化政務服務,有力推動政務服務向廣州市白云區(qū)北部拓展延伸,推動實現(xiàn)政策兌現(xiàn)市區(qū)通辦。
“企業(yè)在哪里,我們政務服務就延伸到哪里?!睆V州市政務服務數(shù)據(jù)管理局相關(guān)負責人表示,民科園是推動白云區(qū)民營經(jīng)濟發(fā)展的主戰(zhàn)場,設(shè)立民科園分中心是落實省委改革辦關(guān)于《廣州民營科技園改革創(chuàng)新行動方案》的重要舉措,通過對標世界銀行和國家發(fā)改委營商環(huán)境評價指標,打造企業(yè)全生命周期優(yōu)質(zhì)高效服務鏈條,進一步提升民科園政務服務改革質(zhì)量和效能。
民科園分中心是由廣州市政務服務數(shù)據(jù)管理局批復成立并正式開業(yè)的第二個市級政務服務中心分中心,位于民科園核心區(qū)——白云高新區(qū)·產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新園。筆者在現(xiàn)場看到,民科園分中心一層設(shè)有綜合受理窗、政策兌現(xiàn)專窗、企業(yè)開辦一窗通取專窗、一件事一次辦專窗、“綠色通道”專窗、跨城通辦專窗、港澳臺僑服務專窗等15個對外服務窗口。二層則為稅務專區(qū),是白云區(qū)智慧稅務先行示范基地。設(shè)有智慧稅務展示區(qū)、5G掌上辦稅體驗區(qū)、VRM辦稅體驗區(qū)、V-Tax辦稅體驗區(qū)、征納互動區(qū)、云稅直播區(qū)。
政務服務“不出園”、自助服務“全天候”、惠企政策“集成辦”、暖心服務“解民憂”……民科園分中心集合四大創(chuàng)新舉措,打通白云北部政務服務“最后一公里”。筆者看到,民科園分中心設(shè)置了24小時智慧政務自助服務區(qū),配備10臺自助服務終端機及智能自助取件柜,實現(xiàn)7×24小時自助辦理含稅務、社保、醫(yī)保、公積金、海關(guān)在內(nèi)的1000余項民生及政務服務事項。分中心還設(shè)置政務曉屋、母嬰室、重點企業(yè)服務室、智能自助取件區(qū)、紅聯(lián)共建專區(qū),打造便民、高效、規(guī)范的政務服務環(huán)境。
民科園分中心正式揭牌提供對外服務后,白云全區(qū)將形成“1+1+24”的政務服務矩陣,其中市級政務服務中心分中心1個,區(qū)級政務服務中心1個,鎮(zhèn)街政務服務中心24個?!懊窨茍@去年獲評全國工商聯(lián)民營企業(yè)科技創(chuàng)新示范基地,正全力申報省級高新區(qū)、爭取整體納入國家高新區(qū)?!卑自茀^(qū)委副書記、區(qū)長潘志軍表示,“白云區(qū)將堅持創(chuàng)新服務,不斷優(yōu)化流程,努力把民科園分中心打造成為全市一流的政務服務中心,加快建設(shè)企業(yè)友好型城區(qū),為全市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展作出新的更大貢獻?!?/p>