
每年高考總是不乏各樣的“意外”:路上堵車、忘帶身份證、走錯了考場、睡過了頭……當考生遭遇這些“突發(fā)情況”時該怎么辦?記者從廣州市公安局獲悉,高考期間,廣州警方110報警服務臺將提升涉考警情的處置級別,加強扁平化指揮,快接快處涉考報警求助,確保每一起涉考報警求助能夠得到及時高效處置。
身份證過期或丟失
為確保廣大考生順利參加考試,全市公安戶政部門已在戶政窗口提供“綠色通道”服務,為居民身份證丟失、損壞或到期的本市戶籍考生,提供無需預約、即來即辦、優(yōu)先制證的服務,全力確保考生及時領取證件參加考試。
廣大考生及家長可通過“廣州公安”公眾號查找“居民身份證業(yè)務受理點”相關信息。
“倘若考試當天發(fā)現(xiàn)丟失、遺忘身份證,可及時向警方求助?!备呖计陂g,廣州警方將在各考點設置安保服務綜合執(zhí)勤點,現(xiàn)場快速處置涉考報警求助,民警可通過警務手機在考點提供遠程身份查驗和緊急身份證辦理等服務。
突發(fā)交通狀況
考生在趕考路上遇到暴雨、塞車等突發(fā)交通狀況,或是跨??荚嚢l(fā)現(xiàn)自己走錯考場,怎么辦?
“每年考點開放時,很多考點都會在顯眼處張貼學校平面圖、考場分布圖以及考場門貼、桌貼等信息?!睆V州警方稱,熟悉考場最重要的是看清楚自己在哪個考點、哪棟教學樓、哪一間教室??忌筛鶕士甲C上的考點名稱和地址,提前到考點熟悉赴考路線和考試環(huán)境。
“如同往年一樣,考生和家長如遇困難可向路邊的每一位交警、交通輔警求助,也可通過撥打110等方式向警方求助?!睆V州交警介紹,交警部門有針對性地在各考點周邊部署機動警力,依托“羊城鐵騎”設立護考小分隊,為遇有交通擁堵、發(fā)生交通事故以及忘帶身份證、準考證的考生和教師等提供應急援助服務。此外,廣州交警提前與各考點聯(lián)系溝通,掌握考生集體乘車往返考點的時間、路線等,安排專人跟進對接,增派警力護航保障送考車輛的交通安全順暢。
交警部門還將柔性執(zhí)法涉考車輛,對涉考車輛有輕微交通違法的,可警告后放行;必須采取強制措施的,優(yōu)先安排警車護送考生到考點。對發(fā)生涉考交通事故的,迅速出警處理,必要時協(xié)助轉送考生。
針對惡劣天氣造成交通擁堵的情況,廣州交警將提前在分流路線開辟送考綠色通道,對涉考車輛予以優(yōu)先通行,對送考車輛確因遠端繞行無法及時趕到的,安排警用摩托護送考生安全及時到達考場。
遭遇緊急情況
2022年高考期間,在奔赴考場前,廣州荔灣區(qū)和白云區(qū)分別有考生被門鎖“難住”了,一度被困家中,所幸被民警和消防員及時解救順利赴考。
遇到這種“突發(fā)情況”,第一時間報警求助!今年高考期間,廣州110報警服務臺繼續(xù)設置“高考110”專席,負責接報跟進涉高考警情。作為高考期間的緊急救助熱線電話,廣州110將大力提升涉考警情的處置級別,在常態(tài)安排的基礎上增設接警席位,覆蓋全天涉考高峰期,確??焖偈芾?、出警、處警,高效妥善處置。