
孩子入學(xué)解決了 家長(zhǎng)工作更安心
日前,廣州市多個(gè)區(qū)相繼發(fā)布2023年來穗人員隨遷子女積分制入學(xué)通知。在從化區(qū),自2017年至今,該區(qū)來穗人員隨遷子女入學(xué)率已連續(xù)六年位居全市第一,而且近三年來,入學(xué)率基本保持在100%左右。
在助力解決來穗人員隨遷子女入學(xué)問題上,從化區(qū)有何“錦囊妙計(jì)”?近日,在廣州市委政法委組織下,記者走進(jìn)從化區(qū)委政法委(區(qū)來穗局)以及多個(gè)來穗人員家庭,一探究竟。
“太方便了,我為小女兒申請(qǐng)積分入學(xué),網(wǎng)上動(dòng)動(dòng)手指就可以遞交材料了,很快就辦下來了?!眮碜越鞯亩畔壬貞浧馂樾∨畠荷陥?bào)就讀小學(xué)事宜,對(duì)從化區(qū)來穗局的高效服務(wù)贊不絕口,“孩子入學(xué)問題解決了,我們家長(zhǎng)心里也更踏實(shí)了,能更加安心放心專心工作,一家人生活隨之也更穩(wěn)定了?!?/p>
“通過信息化技術(shù)手段,我們?cè)谌新氏葘?shí)現(xiàn)來穗人員隨遷子女積分制入學(xué)全程網(wǎng)上辦理,讓群眾‘零跑腿’的工作目標(biāo)?!睆幕瘏^(qū)委政法委(區(qū)來穗局)來穗人員服務(wù)科科長(zhǎng)李記清告訴記者,秉持著“讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”理念,從化區(qū)在2018年搭建了廣州市從化區(qū)來穗人員隨遷子女積分制入學(xué)網(wǎng)上申請(qǐng)系統(tǒng),通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)自動(dòng)獲取申請(qǐng)人的居住證、社保等信息,“實(shí)現(xiàn)了申請(qǐng)、審核等事項(xiàng)全流程無紙化辦理,一改以往群眾為了審核蓋章,自帶入學(xué)申請(qǐng)表在五六個(gè)政府部門間東奔西跑1個(gè)多月的窘境”。
李記清介紹,自從該系統(tǒng)上線后,群眾辦理來穗人員隨遷子女積分制入學(xué)申請(qǐng)全套流程平均僅需15個(gè)工作日,“審核時(shí)間壓縮60%以上,最快的可在1個(gè)工作日內(nèi)完成。”
據(jù)介紹,為了全方位覆蓋解決來穗人員隨遷子女入學(xué)問題,確保符合條件的來穗人員隨遷子女“應(yīng)入盡入”,從化區(qū)委政法委(區(qū)來穗局)靠前服務(wù),主動(dòng)作為。
“針對(duì)外來務(wù)工人員、獨(dú)居老人、留守兒童居住場(chǎng)所,我們會(huì)安排出租屋管理員每周進(jìn)行上門摸查,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)來穗人員隨遷子女入學(xué)需求,并上門宣講來穗人員隨遷子女積分制入學(xué)政策,‘一對(duì)一’跟進(jìn)協(xié)助為其解決隨遷子女教育問題?!睆幕瘏^(qū)委政法委(區(qū)來穗局)來穗人員服務(wù)科辦事員林振文舉例說,一少數(shù)民族來穗人員的兩個(gè)女兒因在老家無人照顧,被迫輟學(xué)跟隨父母來到從化。得知情況后,從化區(qū)委政法委(區(qū)來穗局)積極與教育部門溝通,妥善解決了這兩個(gè)孩子的入學(xué)問題。為了表示感激之情,該少數(shù)民族來穗人員專門送來了一面印有“以人為本 真情服務(wù)”的錦旗。
值得一提的是,為做好貼心服務(wù),從化區(qū)對(duì)部分有特殊困難的群眾,延長(zhǎng)申報(bào)期限,通過微信、電話連線的方式指導(dǎo)申請(qǐng)人完成在線申報(bào)。據(jù)介紹,此前,曾先生等197名申請(qǐng)人因疫情原因未能及時(shí)提交申請(qǐng),從化區(qū)委政法委(區(qū)來穗局)及時(shí)予以延期,并指引申請(qǐng)人將申請(qǐng)材料發(fā)送給工作人員,由工作人員代為完成,保障其申請(qǐng)入學(xué)機(jī)會(huì)。