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全國首家“現(xiàn)代騎手學(xué)院”廣州揭牌

  • 2025-12-12
  • 來源:廣州日報(bào)
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廣東10萬名騎手小哥有望“上大學(xué)”

  12月11日,廣東省教育廳與京東集團(tuán)戰(zhàn)略合作協(xié)議簽約暨現(xiàn)代騎手學(xué)院揭牌儀式在廣州職業(yè)技術(shù)大學(xué)舉行,宣告全國首家“現(xiàn)代騎手學(xué)院”正式成立,騎手和快遞小哥有望上大學(xué)接受繼續(xù)教育。未來三年,現(xiàn)代騎手學(xué)院的技能培訓(xùn)有望覆蓋京東(含德邦、跨越)在粵10萬余名全職騎手和一線小哥。

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“現(xiàn)代騎手學(xué)院”教師為騎手講解無人機(jī)配送相關(guān)內(nèi)容。

  聚焦在職騎手發(fā)展 打造“學(xué)歷+技能”雙提升通道

  現(xiàn)代騎手學(xué)院是專門為已在職的騎手和快遞員群體提供職業(yè)發(fā)展與技能提升的支持平臺,旨在回應(yīng)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者普遍面臨的職業(yè)發(fā)展路徑模糊、技能培訓(xùn)不足、學(xué)歷晉升困難等現(xiàn)實(shí)問題,通過系統(tǒng)化、規(guī)范化的職業(yè)教育,為騎手打開可持續(xù)成長的職業(yè)通道。

  現(xiàn)代騎手學(xué)院依托廣州職業(yè)技術(shù)大學(xué)在職業(yè)教育領(lǐng)域的深厚積淀,聯(lián)合京東集團(tuán)的真實(shí)業(yè)務(wù)場景與崗位資源,共同為騎手打造一體化成長生態(tài)。完成特定技能培訓(xùn)的騎手將獲得“職業(yè)技能等級證書”或“專項(xiàng)能力證書”。技能證書可作為騎手晉升、轉(zhuǎn)崗的參考,同時(shí)納入京東騎手人才檔案。

  在學(xué)歷提升方面,現(xiàn)代騎手學(xué)院將積極對接國家高職擴(kuò)招、專升本等政策通道,為有意愿、符合條件的騎手提供政策解讀、報(bào)考輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)資源對接等支持,協(xié)助騎手通過職業(yè)教育體系實(shí)現(xiàn)學(xué)歷進(jìn)階。通過整合培訓(xùn)、認(rèn)證、輔導(dǎo)與資源對接,致力于為勞動(dòng)者打造從技能強(qiáng)化到學(xué)歷提升、從崗位深耕到職業(yè)轉(zhuǎn)型的一體化成長生態(tài)。

  學(xué)院將設(shè)立“騎手權(quán)益與發(fā)展研究中心”

  作為全國首家聚焦騎手與快遞員職業(yè)發(fā)展的職業(yè)技能教育平臺,現(xiàn)代騎手學(xué)院的成立,標(biāo)志著廣東省在推動(dòng)新就業(yè)形態(tài)健康發(fā)展、構(gòu)建“面向人人、服務(wù)終身”現(xiàn)代職業(yè)教育體系方面邁出關(guān)鍵一步。

  現(xiàn)代騎手學(xué)院構(gòu)建了多層次、靈活多樣的培訓(xùn)體系。目前主要提供三種培訓(xùn)形式:

  一是短期培訓(xùn),由學(xué)校提供教學(xué)場地,京東與學(xué)校師資交替授課,在不影響騎手日常工作前提下開展專項(xiàng)技能與安全規(guī)范培訓(xùn);

  二是長期培訓(xùn),依托產(chǎn)教融合基地,為有轉(zhuǎn)崗意愿的騎手提供系統(tǒng)化技能培訓(xùn)與考核,由學(xué)校教師主導(dǎo)教學(xué),考核優(yōu)秀者將優(yōu)先推薦至京東內(nèi)部相關(guān)崗位;

  三是定向培訓(xùn),根據(jù)京東階段性用工需求,校企聯(lián)合開設(shè)定向培訓(xùn)班,批量完成騎手技能提升與轉(zhuǎn)崗輸送。

  此外,學(xué)院還將設(shè)立“騎手權(quán)益與發(fā)展研究中心”,開展行業(yè)政策與標(biāo)準(zhǔn)研究,持續(xù)推動(dòng)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障體系建設(shè)。

  廣州職業(yè)技術(shù)大學(xué)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將以此次揭牌為起點(diǎn),持續(xù)深化與京東集團(tuán)的合作,充分發(fā)揮學(xué)校在現(xiàn)代物流、電子商務(wù)等領(lǐng)域的教學(xué)資源優(yōu)勢,把現(xiàn)代騎手學(xué)院建設(shè)成為新就業(yè)形態(tài)職業(yè)教育改革的“廣東樣板”,為更多勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)體面勞動(dòng)、全面發(fā)展提供教育支撐,為廣東省經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入新的活力。

  助力騎手向技術(shù)型、管理型崗位轉(zhuǎn)型

  現(xiàn)代騎手學(xué)院緊密圍繞騎手崗位能力提升與職業(yè)轉(zhuǎn)型需求,依托廣州職業(yè)技術(shù)大學(xué)現(xiàn)有的產(chǎn)教融合創(chuàng)新平臺、實(shí)訓(xùn)基地及未來的“訂單班”,設(shè)計(jì)開發(fā)模塊化、階梯式課程體系。主要包括以下四大模塊:

  職業(yè)技能進(jìn)階模塊:在廣東省智慧物流與供應(yīng)鏈產(chǎn)教融合創(chuàng)新平臺等基地支持下,開展智能調(diào)度系統(tǒng)操作、無人配送設(shè)備基礎(chǔ)維護(hù)、綠色配送實(shí)踐、倉儲管理實(shí)務(wù)等高階技能培訓(xùn),助力騎手向技術(shù)型、管理型崗位轉(zhuǎn)型。

  法律法規(guī)與安全規(guī)范模塊:通過數(shù)字化案例教學(xué)、情景模擬等形式,強(qiáng)化交通安全、勞動(dòng)權(quán)益、平臺服務(wù)規(guī)范等知識,提升騎手法律意識和職業(yè)規(guī)范性。

  軟技能與職業(yè)素養(yǎng)模塊:依托廣州職業(yè)技術(shù)大學(xué)職業(yè)軟技能教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)與心智技能數(shù)字化平臺,開展溝通協(xié)作、情緒管理、客戶服務(wù)、職業(yè)規(guī)劃等培訓(xùn),全面提升騎手綜合素養(yǎng)。

  新技術(shù)應(yīng)用模塊:結(jié)合京東在無人機(jī)配送、智慧物流等領(lǐng)域的技術(shù)積累,開設(shè)相關(guān)培訓(xùn)課程,為有意向轉(zhuǎn)為無人機(jī)飛手、智能運(yùn)維等崗位的騎手提供前置學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

  京東將集團(tuán)內(nèi)多元化的產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)以教育化、體系化的解決方案向院校輸出,在集團(tuán)產(chǎn)教融合戰(zhàn)略下,重點(diǎn)面向廣東省高校供應(yīng)鏈相關(guān)專業(yè),開放供應(yīng)鏈相關(guān)技術(shù)和平臺,共同與省內(nèi)職業(yè)院校、應(yīng)用型本科院校打造產(chǎn)教融合新范式。

  京東將面向廣東省本科及職業(yè)院校,共建7所京東產(chǎn)業(yè)學(xué)院、探索10家京東超級校園綜合運(yùn)營中心、搭建5個(gè)產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新中心、構(gòu)建8所校企聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室、推動(dòng)3個(gè)產(chǎn)教融合公共實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。京東將開放物流供應(yīng)鏈、電商零售、人工智能、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域的企業(yè)應(yīng)用平臺與相應(yīng)產(chǎn)業(yè)資源,促進(jìn)專項(xiàng)計(jì)劃推進(jìn)與成果落地。

  ●“現(xiàn)代騎手學(xué)院”教學(xué)模式和內(nèi)容

  一、為新入職騎手提供基礎(chǔ)操作、安全規(guī)范培訓(xùn);為在職騎手開設(shè)日常英語溝通、食品安全、騎手心理健康等課程;探索為外賣、物流等部分業(yè)務(wù)的一線員工提供短期脫產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

  二、為未來無人機(jī)飛手等提供培訓(xùn)基地,并通過共建相關(guān)專業(yè)、共建培訓(xùn)中心等方式,推動(dòng)“現(xiàn)代騎手學(xué)院”中符合條件的騎手在結(jié)業(yè)后向企業(yè)內(nèi)部倉儲管理、無人機(jī)飛手等崗位轉(zhuǎn)崗。

  三、校企共建騎手權(quán)益與發(fā)展研究中心。聚焦騎手權(quán)益保障、用工合規(guī)、職業(yè)發(fā)展、人工智能配送技術(shù)應(yīng)用等專業(yè)領(lǐng)域,開展課題研究、課程開發(fā)及教學(xué)實(shí)施,推動(dòng)權(quán)益保障的合規(guī)化與標(biāo)準(zhǔn)化。

  四、共創(chuàng)研究成果并實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。在廣東省教育廳指導(dǎo)下,校企合作開展騎手相關(guān)領(lǐng)域的課程開發(fā)、教材編寫、學(xué)術(shù)研究等。

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