
“數智員工”“數智工匠”
展現人力資源服務大未來
產業(yè)與人才如何精準對接?人才要素如何流動起來激活灣區(qū)活力?11月22日,由人社部、廣東省政府主辦的第二屆全國人力資源服務業(yè)發(fā)展大會在深圳開幕,通過“會”“展”“賽”“聘”四個維度,探討人力資源服務業(yè)發(fā)展新方向。
訓練“數智員工”為企業(yè)打工、“數智工匠”讓虛擬課堂與實訓相結合、數字化靈活用工按任務“派工”……記者從大會上看到,灣區(qū)人力資源服務業(yè)正走向數字化、多元化、國際化。其中來自廣州的人力資源服務業(yè)代表,更是帶來眾多科技創(chuàng)新成果亮相大會。
新趨勢:與人工智能大數據深度融合
在第二屆全國人力資源服務業(yè)發(fā)展大會現場,處處都能感受到人工智能、區(qū)塊鏈、大數據等數字技術對整個行業(yè)的重塑。
最能讓觀眾直觀感受到數字時代招聘模式的,當屬數字人面試官了。記者現場看到了多款數字人面試官在現場面試求職者。大屏幕里的數字人面試官提出問題,大屏幕外求職者認真一一作答。從他們的回答中,數字人面試官可以評估出他們的專業(yè)知識、技能水平、工作態(tài)度和團隊合作精神等。同時,數字人面試官們還能根據求職者的微表情和語氣理解他們的情緒狀態(tài),更準確地判斷他們是否適合公司的文化和工作氛圍。
“數字人”已開始滲透至人力資源服務行業(yè),生產數字人員工也成了行業(yè)的新賽道。比如深圳夸夸菁領科技有限公司帶來了“基于大模型的創(chuàng)新用工模式”,該公司介紹,他們是基于通用大模型的基礎架構進行深度開發(fā),并結合基礎常識、垂域知識和專業(yè)能力訓練,可以提供具備深度學習、多模態(tài)交互、全域協同、精準判斷、持續(xù)進化等能力的數智化產品和服務。通過數智員工孵化平臺,可以為行業(yè)企業(yè)補充技能和人才缺口。
新機遇:灣區(qū)企業(yè)人才需求強烈
作為我國開放程度最高、經濟活力最強的區(qū)域之一,粵港澳大灣區(qū)對人才需求強烈。在大會上舉辦的粵港澳大灣區(qū)青年人才招聘活動上,1395家灣區(qū)重點用人單位、人力資源服務龍頭企業(yè),面向國內高校畢業(yè)生及海外留學生拋出橄欖枝,線上線下共提供優(yōu)質崗位5萬多個。同時開展直播帶崗、就業(yè)指導、校企洽談、政企路演等服務。
中國長城科技集團股份有限公司研究院帶來了多個研發(fā)類崗位,其中特別新增招聘“人工智能工程師”。該機構人力經理趙淑娜介紹說,這個崗位需要應聘者有軟件開發(fā)類的專業(yè)知識,因為最終是要把人工智能技術落實到硬件之上,所以也很重視應聘者把軟件和硬件相結合的能力。
企業(yè)求才若渴,人才也在尋找“伯樂”。如何讓人才要素流動起來、激活灣區(qū)活力?同日舉行的粵港澳大灣區(qū)人力資源服務業(yè)高質量發(fā)展論壇,深入探討了粵港澳大灣區(qū)高水平人才高地建設和人力資源服務業(yè)高質量發(fā)展之路?!皣H競爭的核心是人才的競爭。”香港中文大學(深圳)教授鄭永年指出,粵港澳大灣區(qū)各地應發(fā)揮所長,將人才優(yōu)勢聚集整合,讓人才要素在灣區(qū)流動起來。
新活力:為人力資源服務業(yè)高質量發(fā)展提供“廣州方案”
大會上,廣州代表也帶來了眾多創(chuàng)新成果,為人力資源服務業(yè)高質量發(fā)展提供“廣州方案”。
在大會舉辦的人力資源服務業(yè)高質量發(fā)展論壇上,廣州市人社局就產業(yè)園發(fā)展定位、出臺實施的相關政策、服務體系等方面介紹了廣州人力資源服務產業(yè)園的發(fā)展情況。2022年度,中國廣州人力資源服務產業(yè)園面積9.53萬平方米,集聚知名人力資源服務機構112家,年度營收達436.79億元,稅收17.12億元,提供就業(yè)崗位78.27萬個,幫助實現就業(yè)和流動人數161.49萬人次。
大會上,來自廣州的10家人力資源服務領軍企業(yè)以及多家人力資源服務機構參展、路演、參賽,集中展示了廣州市在現代人力資源服務體系構建、人力資源服務業(yè)數字化升級、科技創(chuàng)新成果轉化等方面的優(yōu)秀成果。
“當前廣州人力資源服務業(yè)匯聚眾多知名企業(yè),各業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展,形成了較為完整的產業(yè)鏈,可以滿足企業(yè)不同階段的需求、覆蓋求職者的整個職業(yè)生命周期。”廣州市人社局有關負責人表示,將以本次大會為契機,進一步推動人力資源服務業(yè)把握新發(fā)展階段,貫徹新發(fā)展理念,構建新發(fā)展格局,邁上高質量發(fā)展新臺階。