
“您好!歡迎撥打廣州12345”
“您好!歡迎撥打廣州12345,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到您?”4月28日上午,廣州市總工會(huì)與廣州12345熱線聯(lián)合開(kāi)展“尊法守法·攜手筑夢(mèng)”暨廣州工會(huì)“法律服務(wù)零距離 職工權(quán)益有保障”法律志愿服務(wù)行動(dòng)。市總工會(huì)指派廣州市工會(huì)法律服務(wù)律師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)蔡飛,廣州市職工“金牌貼心人”張瀚、馬振濤、姚國(guó)林4名“重量級(jí)”律師到話務(wù)現(xiàn)場(chǎng)接聽(tīng)職工群眾來(lái)電,解答勞動(dòng)保障相關(guān)法律咨詢。
當(dāng)天上午,記者走進(jìn)廣州12345熱線受理中心,幾名專業(yè)律師正在坐席上接聽(tīng)市民來(lái)電,現(xiàn)場(chǎng)解答問(wèn)題。“早上已經(jīng)接聽(tīng)了三通電話,都是一些典型的勞資糾紛問(wèn)題?!辈田w告訴記者。其中有一名女職工來(lái)電咨詢,她懷孕以后,公司準(zhǔn)備跟她解除勞動(dòng)合同。蔡飛表示,如果公司違法解除與孕期女職工的勞動(dòng)關(guān)系,勞動(dòng)者一般有兩個(gè)選擇,一是要求用人單位繼續(xù)履行勞動(dòng)合同,二是要求用人單位承擔(dān)違法解除的法律責(zé)任。
隨著外賣騎手、網(wǎng)約車司機(jī)、網(wǎng)紅主播等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者數(shù)量大幅上升,勞動(dòng)權(quán)益糾紛方面也出現(xiàn)了一些新問(wèn)題,對(duì)傳統(tǒng)勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定規(guī)則提出挑戰(zhàn)?!耙恍┯萌藛挝换蛘咂脚_(tái)為了規(guī)避勞動(dòng)關(guān)系,可能會(huì)跟勞動(dòng)者簽訂承包協(xié)議或者外包協(xié)議,建議新業(yè)態(tài)求職者要擦亮眼睛,對(duì)排除勞動(dòng)關(guān)系、不交社保、低業(yè)績(jī)工資等內(nèi)容要保持高度警惕?!辈田w表示。
在本次活動(dòng)中,4位律師共接聽(tīng)31通職工群眾來(lái)電,在線解答5個(gè)問(wèn)題。其中,勞動(dòng)保障監(jiān)察政策法規(guī)有關(guān)訴求7件,解除、終止勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)訴求6件,勞動(dòng)合同糾紛有關(guān)訴求5件,以及拖欠克扣工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、休息休假等訴求18件。
記者獲悉,此次工會(huì)律師接電活動(dòng)期間,“廣州12345”微信公眾號(hào)同步上線了勞動(dòng)糾紛模塊智能在線客服,預(yù)設(shè)了“經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)”“約定試用期要求”等10個(gè)熱點(diǎn)咨詢場(chǎng)景,借助數(shù)字化、智能化手段解答問(wèn)題,提高訴求解決的效率和質(zhì)量。
“今年前4個(gè)月熱線共受理勞動(dòng)維權(quán)方面的訴求總共17.7萬(wàn)件,訴求內(nèi)容主要涉及薪酬待遇糾紛、解除勞動(dòng)關(guān)系糾紛、未按規(guī)定購(gòu)買社保三個(gè)方面,其中薪酬待遇糾紛占比70%?!睆V州12345政府服務(wù)熱線受理中心業(yè)務(wù)受理科科長(zhǎng)肖利民告訴記者,臨近“五一”勞動(dòng)節(jié),市民來(lái)電咨詢節(jié)假日的休假待遇和加班待遇的話務(wù)量有所提升。
接電案例一
職工A訴求:反映公司無(wú)故調(diào)整工作崗位,并安排參加輪班。因不同意公司安排,收到公司辭退通知。咨詢?nèi)绾闻c公司溝通以上問(wèn)題。
律師解答:針對(duì)調(diào)整是否合法、員工是否需要服從,主要按以下原則把握:1.是否符合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要;2.調(diào)整崗位后員工是否降薪;3.合同中是否有針對(duì)性條款。上述情況,建議職工保留與公司協(xié)商的證據(jù),并申請(qǐng)勞動(dòng)監(jiān)察調(diào)解。
接電案例二
職工B訴求:反映其為年薪制薪酬,公司提出調(diào)整其崗位并扣減薪酬。咨詢?nèi)缣崆半x職是否可以獲得一半的績(jī)效獎(jiǎng)金。
律師解答:年終績(jī)效需要看具體的合同條文約定,是否明確為勞動(dòng)報(bào)酬。屬于勞動(dòng)付出,便具備獲得相關(guān)薪酬的權(quán)利。針對(duì)上述情況,建議職工通過(guò)法律途徑解決。