白云站節(jié)前預(yù)計日均發(fā)客4萬人次“滿月”廣州白云站迎春運(yùn)“大考”　　廣州白云站自去年12月26日建成投入使用，至今年1月26日春運(yùn)開啟，正好一個月。剛“滿月”就迎來春運(yùn)“大考”，廣州白云站全力應(yīng)對。記者1月28日上午來到廣州白云站發(fā)現(xiàn)，和剛開站頭幾天相比，專程前來拍照打卡的市民少了許多，進(jìn)入候車大廳準(zhǔn)備坐車的旅客則大幅增加?！　　靶抡揪褪遣灰粯樱?，舒服！”在佛山務(wù)工的王大叔和妻子帶著孫兒回湖南常德過年，“往年春運(yùn)廣州南站的票很難買，今年有了廣州白云站，兒子很容易就幫我們搶到了票。正好還可以來這里打卡參觀，新站很敞亮、很舒服。”旅客刷票進(jìn)站乘車。　　廣鐵集團(tuán)客運(yùn)部總工程師彭翔介紹，廣州白云站為迎接春運(yùn)已準(zhǔn)備就緒，該站目前承接京廣高鐵、京廣線以及廣茂線大部分列車始發(fā)終到的業(yè)務(wù)?！　「鶕?jù)鐵路部門預(yù)測，春運(yùn)期間，廣州白云站預(yù)計發(fā)送旅客133萬人次，其中節(jié)前15天60萬人次，日均4萬人次?！按哼\(yùn)期間，廣州白云站安排每日開行列車68.5對，還安排了夜間開行的‘紅眼高鐵’10對?！迸硐杞榻B，“節(jié)后，為了方便夜間到達(dá)白云站的旅客接續(xù)，我們還安排了3對廣州白云到深圳的長短接續(xù)列車，在運(yùn)力方面最大限度保障旅客出行?！狈掂l(xiāng)乘客踏上歸途?！　∮浾咴诂F(xiàn)場感受到，廣州白云站四通八達(dá)的優(yōu)勢明顯，車站的東南、東北、西南、西北角分別對應(yīng)運(yùn)營中心、旅游大巴、公交車以及長途大巴站場。進(jìn)出站采取“上進(jìn)下出”和“下進(jìn)下出”流線方式，旅客從各個站場通過銜接平臺進(jìn)候車室候乘非常方便。值得一提的是，廣州白云站改變了傳統(tǒng)車站把售票業(yè)務(wù)點集中在一個場所的做法，而是在各個樓層的9個點布置了94個自動售取票機(jī)，旅客隨時可以到各點進(jìn)行售取車票?！皬V鐵各單位抽取了80多名支援人員，專門負(fù)責(zé)旅客的咨詢求助，包括電梯防護(hù)等服務(wù)。我們也跟白云區(qū)相關(guān)單位聯(lián)合開展了一些相關(guān)應(yīng)急演練工作。”彭翔說。　　27日上午，廣州白云站好戲連臺，作為“溫馨春運(yùn)、文明相伴”主題宣傳活動的分會場，活動分為 “共倡”“共舞”“共書”“共享”“共賞”5個環(huán)節(jié)進(jìn)行?！　⊥?，中央精神文明建設(shè)辦公室聯(lián)合國鐵集團(tuán)等單位在交通領(lǐng)域組織開展2024“溫馨春運(yùn)、文明相伴”主題宣傳活動，廣州白云站分會場通過文明倡議誦讀、文明承諾簽名、文明知識問答等形式，向旅客提出文明倡議，鐵路、地方青年志愿者代表和旅客代表共同誦讀《鐵路旅客文明出行倡議》?！　∮兄鴶?shù)　　春運(yùn)出行部分票價有折扣　　記者從廣鐵集團(tuán)獲悉，鐵路部門在加大運(yùn)力供給，全力滿足旅客出行需求的同時，推出春運(yùn)出行票價優(yōu)惠政策，多趟列車在原價基礎(chǔ)上打折，旅客反向出行更實惠。　　記者查詢12306看到，2月3日至4日、6日至9日，武漢開往廣州南的G4559次，二等票3折，僅售138.5元。2月3日至9日，長沙開往廣州北的K6595次，硬座票價僅18元，打2折。2月4日至9日長沙開往廣州白云站的K755次，硬座票同樣2折，僅售19元?！　?jù)廣鐵集團(tuán)客運(yùn)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前列車折扣車票主要是春運(yùn)期間新增臨客返程放空列車，這部分列車去程車票緊俏，返程則空座率較高?！　×熊囌劭壑饕婕皡^(qū)間：　　節(jié)前2月3日至9日期間，從長沙、鄭州、武漢、成都、重慶等方向開往廣州、深圳、佛山方向，共計20趟春運(yùn)列車實施票價優(yōu)惠，其中高鐵17趟、普速3趟。高鐵票價優(yōu)惠力度最高8折，最低3折?！　」?jié)后2月10日至14日、19日至22日期間，從廣州、深圳、佛山前往鄭州、武漢、重慶、成都等方向列車20趟，其中高鐵17趟、普速3趟。高鐵票價優(yōu)惠力度最高8折，最低3折?！　V鐵推22款30元內(nèi)套餐　　為更好服務(wù)旅客，廣鐵集團(tuán)在途經(jīng)廣州、深圳、潮汕、長沙、懷化等城市的400多趟高鐵列車陸續(xù)上新16款價格從15元到30元的平價優(yōu)質(zhì)套餐，使30元以內(nèi)的平價餐達(dá)到22款?！　?jù)介紹，新定版的餐食，15元的有7款、26元的4款、30元的11款，合計22款，菜式包括魚香肉絲、紅燒魚塊、胡蘿卜炒肉、東安仔雞等?！　?jù)介紹，此次除了新推出大量地方風(fēng)味的葷素搭配菜品，廣鐵集團(tuán)還為素食旅客準(zhǔn)備了兩款全素餐?！　　俺嗽黾硬惋嬈奉?，同時分量也提升了?！睆V鐵集團(tuán)動車餐飲公司有關(guān)負(fù)責(zé)人潘可介紹，以15元的魚香肉絲為例，和老款餐盒相比，新餐盒從單格盒升級為大容量三格盒，餐食總重量增加70克，主葷從17克雞肉升級為30克豬肉，并增加素菜30克，餐食感官和性價比均有顯著提升。　　另外，除少量特色菜品，大部分餐食均采用飯菜分裝，美觀的同時也更方便旅客食用?！　×熊噯T排文明出行手勢舞　　1月27日，一場載歌載舞的“溫馨春運(yùn)、文明相伴”主題公益宣傳活動在廣州白云站展開，5名列車員演繹的文明出行手勢舞吸引了眾多旅客駐足欣賞。“尊老愛幼要相互禮讓，維護(hù)公共安全請勿忘，遵守站車秩序不喧嘩，平安出行你我他……”節(jié)目將列車員的禮儀動作融入舞蹈，以寓教于“舞”的方式將文明出行理念傳遞給旅客。　　琶洲港澳客運(yùn)碼頭　　首個大型旅游團(tuán)包船航班出發(fā)　　1月28日10時整，載有209名旅客的臨時包船“金珠湖”號緩緩駛出琶洲港澳客運(yùn)碼頭。記者從洲頭嘴邊檢站獲悉，這是該碼頭首個大型旅游團(tuán)包船航班，旅客將前往香港中國客運(yùn)碼頭，隨后搭乘郵輪前往三亞。臨時包船“金珠湖”號　　據(jù)了解，當(dāng)天的旅游團(tuán)包船是該碼頭運(yùn)營以來首個包船航班，在接到臨時增開航班的安排后，駐守在該碼頭的洲頭嘴出入境邊防檢查站第一時間制定“一船一策”通關(guān)保障方案，密切關(guān)注航班動態(tài)，科學(xué)配置執(zhí)勤警力，動態(tài)調(diào)整查驗通道，安全高效保障包船航班順暢通關(guān)?！　V州海事部門積極強(qiáng)化對港澳跨境高速客船安全監(jiān)管，為船舶進(jìn)出港審批開通綠色通道，對高速客船的開航前安全檢查做到全覆蓋，督促航運(yùn)公司落實各項安全舉措。高速客船開出后，執(zhí)法人員還通過監(jiān)管指揮系統(tǒng)、CCTV高清視頻系統(tǒng)等遠(yuǎn)程監(jiān)管方式，加強(qiáng)相關(guān)水域的通航管理，維護(hù)船舶航行秩序?！　V州邊檢轄內(nèi)口岸　　春運(yùn)期間將迎來兩次客流高峰　　隨著春節(jié)假期臨近，廣州邊檢總站各口岸出入境客流日漸增多，受春運(yùn)境外游熱度“加速復(fù)蘇”、跨境旅游消費(fèi)持續(xù)走熱等多重因素影響，今年許多旅客選擇境外享受團(tuán)聚時光，共度春節(jié)假期。記者從廣州出入境邊防檢查總站獲悉，該總站所轄廣州、東莞、佛山等地口岸將迎來出入境客流高峰?！　?jù)介紹，2024年春節(jié)假期，總流量預(yù)計達(dá)33.6萬余人次，日均約4.2萬人次，相比2023年春節(jié)假期增長約720%，中外旅客占比為2:1。結(jié)合2019年以前春節(jié)假期客流高峰的規(guī)律特點，假期口岸出入境流量高峰預(yù)計為2月6日至10日、2月16日至17日?！　〗Y(jié)合近期口岸客流變化規(guī)律，日均國際客運(yùn)航班預(yù)計超200架次，日均出入境人員流量約3.9萬人次，出入境高峰期間預(yù)計突破日均4萬人次。南沙客運(yùn)港春運(yùn)期間預(yù)計日均出入境客流約900人次；東莞虎門客運(yùn)港口岸春運(yùn)期間預(yù)計日均出入境客流約400人次；順德客運(yùn)港口岸春運(yùn)期間預(yù)計日均出入境客流約1000人次；琶洲港澳客運(yùn)碼頭預(yù)計春運(yùn)假期日均出入境客流約800人次。　　廣鐵3天發(fā)送旅客超550萬人次　　記者從鐵路部門獲悉，春運(yùn)前3天，廣鐵集團(tuán)預(yù)計發(fā)送旅客554.1萬人次，同比增長60.5%，日均發(fā)送184.7萬人次，客流整體呈現(xiàn)上升趨勢。　　1月28日，廣鐵集團(tuán)預(yù)計發(fā)送旅客192.1萬人次，同比增加72.7萬人次，增長60.9%，較2019年同期增加23.3%。其中，廣東地區(qū)預(yù)計發(fā)送旅客131.9萬人次，同比增加49.6萬人次?！　榉奖懵每统鲂?，廣鐵集團(tuán)科學(xué)安排運(yùn)力供給，用好新線、新站運(yùn)輸資源，加大客運(yùn)能力投放，采取增開臨時旅客列車、動車組重聯(lián)運(yùn)行、普速列車加掛車廂等方式，及時增加熱門方向運(yùn)力投放。1月29日，廣鐵集團(tuán)預(yù)計開行列車3007列，計劃加開列車175列，其中加開動車95列、普速列車80列。廣東地區(qū)將增開前往南寧、貴陽、重慶等熱門方向列車?！　¤F路部門特別提醒　　1.盡量乘坐公共交通出行。鐵路部門將加強(qiáng)與地鐵公交等部門溝通協(xié)商，延長春運(yùn)服務(wù)時間，請廣大旅客密切留意公交地鐵延長服務(wù)的時間。　　2.不要“掐點”到站。天氣寒冷，建議已購廣州南站早班車車票的旅客提前1小時到達(dá)車站進(jìn)站口為宜?！　?.各大車站安檢、進(jìn)站隊伍人數(shù)相比平時有所增多，請廣大旅客在安檢、候乘時看管好自己的行李和貴重物品?！　V鐵推出便民利民服務(wù)　　1.餐食服務(wù)　　動車組盒飯主推“一份家常飯”，豐富品種口味。重點豐富中低價位餐食?！　“凑铡耙卉囈恢鞑?、一車一品牌”思路， 在普速列車上推出地方特色美食?！　?.飲水服務(wù)　　各大車站營業(yè)時間全程供應(yīng)開水?！　榆嚱M列車運(yùn)行途中保障開水供應(yīng)?！　?.廁所服務(wù)　　動車組列車衛(wèi)生間坐便器加裝馬桶圈提拉手（掀開器），方便旅客調(diào)整坐便器，使用起來更干凈衛(wèi)生?！　?.暢通服務(wù)　　配置實名制自助核驗閘機(jī)達(dá)821臺?！　」軆?nèi)車站進(jìn)出站門式閘機(jī)達(dá)5188臺，柱式閘機(jī)達(dá)1246臺?！　≡谌站l(fā)送1萬人次以上的28個客運(yùn)車站設(shè)置急客通道?！　?.安檢服務(wù)　　增加安檢設(shè)備和安檢通道，使管內(nèi)車站安檢設(shè)備達(dá)950臺，同比增加69臺?！　?59個車站實施安檢聯(lián)網(wǎng)工程?！　」軆?nèi)配屬液體安檢儀318臺，安裝智能輔助判圖裝置255套，無需旅客試飲?！　?.暖手服務(wù)　　湖南地區(qū)旅客日均發(fā)送量10000人次以上的車站，在洗手間配置洗漱用水加熱設(shè)施。　　7.充電服務(wù)　　旅客日均發(fā)送量1000人次以上的車站設(shè)置不少于1處旅客免費(fèi)充電臺，日均發(fā)送1萬人次以上的車站設(shè)置不少于2處，5萬人次以上的車站設(shè)置不少于3處。　　普速旅客列車在春運(yùn)期間配備不少于2臺符合安全規(guī)格的移動充電寶，用于在途旅客手機(jī)免費(fèi)應(yīng)急充電使用?！　?.旅途服務(wù)　　進(jìn)一步推廣“鐵路暢行碼”，實現(xiàn)動車組列車全覆蓋?！　V州、廣州東、廣州白云、長沙、長沙南等5個客運(yùn)大站在安檢區(qū)域外設(shè)置旅客自助寄遞柜?！　?.親情服務(wù)　　在省會大站投入使用重點旅客接送站小程序，方便有需要的重點旅客出行。　　加強(qiáng)老幼病殘孕重點旅客服務(wù)，補(bǔ)強(qiáng)完善重點旅客候車區(qū)（室）、哺乳室設(shè)備設(shè)施，配齊輪椅、擔(dān)架等服務(wù)器械?！　V高鐵（武漢至廣州南站）、貴廣高鐵、京廣普速等部分南下列車票價打折，為旅客反向探親提供實惠。　　10.保供服務(wù)　　春運(yùn)期間貨運(yùn)不“打烊”，開足馬力保障春節(jié)糧油煤炭等重點物資供應(yīng)?！　〈哼\(yùn)期間繼續(xù)開行公益小慢車，為沿線群眾出行和農(nóng)特產(chǎn)品貿(mào)易提供方便，保障當(dāng)?shù)卮迕襁^年物資供應(yīng)。