預(yù)計春運期間廣州營業(yè)性客運量全面回升 跨區(qū)域人員流動和自駕出行占比創(chuàng)新高高科技護(hù)航 硬功夫保障　　春節(jié)是許多人一年到頭的期盼。1月26日，2024年春運正式開始。廣州市交通運輸局、廣州市春運辦四級調(diào)研員孫福建告訴記者，預(yù)計春運期間廣州營業(yè)性客運量將全面回升，跨區(qū)域人員流動和自駕出行占比創(chuàng)新高?！　〗衲甏哼\首日，記者在廣州白云站、白云機(jī)場、廣州市春運辦等地進(jìn)行了全場景走訪，了解鐵路、公路、民航等場景的春運交通人將通過哪些“黑科技”“硬功夫”做好全方位春運保障工作。廣州南站，客流量大，秩序井然。　　地點：春運辦　　“最強(qiáng)大腦”助力保障　　春運交通人如何保障人們春運平安出行？在廣州市春運辦，智慧交通系統(tǒng)通過偌大的電子屏幕，展現(xiàn)了廣州重點區(qū)域的整體交通情況和具體數(shù)據(jù)，而這一系統(tǒng)，也被春運交通人稱為春運保障工作的“最強(qiáng)大腦”。　　廣州市交通運輸局科技信息處副處長喻偉分享道，通過充分整合綜合交通運輸數(shù)據(jù)、衛(wèi)星定位、移動信令、交通檢測器、氣象、環(huán)保等數(shù)據(jù)，列車航班情況、高速順暢程度、重點區(qū)域附近的交通運力等“海陸空”出行情況都可在智慧交通系統(tǒng)中即時掌握，從而讓春運決策更科學(xué)高效，為回家提速，“比如說，我們可以通過了解高速具體路段的擁堵情況，結(jié)合高清實時視頻綜合研判，這時就可以及時提醒行業(yè)部門做好高速公路對應(yīng)的保暢通工作”?！　〉攸c：白云站　　四合進(jìn)站方便乘客　　在廣州白云站，廣鐵集團(tuán)廣州白云站客運車間客運值班員彭徽告訴記者，“我們這邊通過創(chuàng)新四合進(jìn)站，最大程度上兼顧了乘坐各類交通設(shè)施的旅客進(jìn)站需求。如果是搭乘地鐵的旅客，可以乘坐廣州地鐵八號線到達(dá)石潭地鐵站；乘坐出租車的可以直接到達(dá)落客平臺；乘坐公交車的也可以直達(dá)公交站場，然后前往三樓，步行至進(jìn)站口一的位置進(jìn)站；乘坐網(wǎng)約車或者私家車的乘客可以導(dǎo)航至進(jìn)站口落客平臺，或是到負(fù)一層的社會停車場?！薄　　俺苏緢霾捎脛屿o態(tài)結(jié)合的引導(dǎo)標(biāo)識外，我們的綜合服務(wù)中心沒有采用傳統(tǒng)售票窗口的玻璃隔斷方式，而是拉近服務(wù)者和乘客之間的距離。除了有售、改、退票功能外，還具備了咨詢等綜合服務(wù)功能。”彭徽告訴記者?！　〉攸c：白云機(jī)場　　人臉識別辦登機(jī)牌　　在白云機(jī)場T2航站樓，記者了解到，白云機(jī)場日均航班量1510架次，同比增加了28.9%。廣州白云國際機(jī)場航服分公司值機(jī)員曾云表示，目前白云機(jī)場兩座航站樓分布了232臺自助設(shè)備，旅客可以通過人臉識別或身份證識別自助辦理登機(jī)牌?！　V州白云國際機(jī)場客服中心工作人員馬泓菲說，“春運期間，我們的96158線上客服專門設(shè)置了首乘專線，可以為第一次乘坐飛機(jī)的旅客提供從問詢到值機(jī)安檢，再到登機(jī)的全流程便捷服務(wù)。此外，航站樓的問詢柜臺都設(shè)有首乘二維碼，旅客可以通過微信掃描二維碼免費獲取一份國內(nèi)的首乘出行指引。”馬泓菲表示，白云機(jī)場還設(shè)有愛心貼服務(wù)，戴著愛心貼的老幼殘孕等特殊旅客可以優(yōu)先值機(jī)和優(yōu)先安檢?！　?shù)說春運　　高速公路：　　全市高快速路設(shè)置了98個車輛救援駐勤點，配置255輛救援車輛，隨時做好救援保暢準(zhǔn)備。　　客運：　　春運期間，廣州全市客運站場可用基本運力3300余輛，另已籌備加班運力和應(yīng)急運力600余輛?！　」唬骸　≈攸c針對市內(nèi)交通樞紐、商圈、旅游景點等出行集中區(qū)域，通過增加運力、科學(xué)安排班次、適當(dāng)延長服務(wù)時間等措施，強(qiáng)化公交服務(wù)供給，保障市民出行需要?！　∫劳惺袃?nèi)各大交通樞紐，春運期間臨時開行24條夜間加班公交線路，在各區(qū)花市舉辦地點等熱門區(qū)域開行一批定制公交線路?！　〕鲎廛嚭途W(wǎng)約車：　　每天深夜時段安排200至1200臺出租車運力（根據(jù)客流及運力變化情況調(diào)整），前往白云機(jī)場、廣州南站、火車東站、廣州火車站、廣州白云站等重點區(qū)域疏運旅客?！　〉罔F：　　2月9日（除夕）全線網(wǎng)延長運營1.5小時?！　?月4日至9日（農(nóng)歷臘月廿五至三十），二號線嘉禾望崗?fù)鶑V州南站方向提早運營30分鐘，2月6日至8日（農(nóng)歷臘月廿七至廿九），一、二、三、三北、五、七、八號線延長1小時運營服務(wù)時間?！　V東春運首日　　發(fā)送旅客338.53萬人次　　據(jù)廣東省交通運輸廳公布，1月26日，廣東全省發(fā)送旅客338.53萬人次，環(huán)比增長7.87%，同比增長45.90%?！　∑渲?，經(jīng)營性道路客運發(fā)送旅客185.84萬人次，環(huán)比增長6.88%，同比增長41.96%；水路發(fā)送旅客12.01萬人次，環(huán)比增長11.76%，同比增長35.27%；鐵路發(fā)送旅客115.25萬人次，環(huán)比增長10.49%，同比增長44.74%；民航發(fā)送旅客25.43萬人次，環(huán)比增長2.16%，同比增長101.66%?！　『娇铡　“自茩C(jī)場處處“春風(fēng)服務(wù)”　　春運首日，白云機(jī)場計劃進(jìn)出港航班1531班，其中出港航班767班，進(jìn)港航班764班，全天接送旅客超23萬人次?！　∮浾咴诂F(xiàn)場看到，白云機(jī)場兩座航站樓都進(jìn)行了節(jié)慶氛圍布置，鮮花、燈籠、門樓等喜慶元素將出發(fā)廳、到達(dá)廳裝飾一新。年俗與國風(fēng)結(jié)合的新潮年味打卡點，吸引不少旅客在此拍照打卡?！　〈哼\首日，航站樓處處能感受到白云機(jī)場的“春風(fēng)服務(wù)”。航站樓入口、自助值機(jī)、自助托運、安檢通道前等區(qū)域，“流動的”志愿服務(wù)者及時主動為旅客提供答疑和指引服務(wù)。在安檢通道，為旅客提供“一次性防塵罩”“100ml液體分裝瓶”等暖心服務(wù)。針對老人、無人陪伴兒童、病殘孕、首乘旅客等，白云機(jī)場推出系列服務(wù)舉措，設(shè)立專門安檢通道等，旅客可以提前撥打愛心服務(wù)熱線電話（020）96158咨詢和預(yù)約，也可以找航站樓內(nèi)的客戶服務(wù)柜臺現(xiàn)場咨詢?！　⌒枰貏e提醒廣大旅客，春運期間旅客攜帶“三超”行李（指旅客隨身攜帶進(jìn)入客艙的超大、超重、超件行李）越來越多，每家航空公司對手提行李的尺寸、重量、件數(shù)有不同的標(biāo)準(zhǔn)，旅客可以在航空公司官方網(wǎng)站查詢自己攜帶的行李是否超大、超重、超件，白云機(jī)場在航站樓值機(jī)區(qū)域、安檢入口前擺放了行李智能測量機(jī)，可以讓旅客快速查詢?！　〕霭l(fā)客流全國居首　　春運首日，全國主要城市機(jī)場的客流量明顯增加。　　同程旅行春運出行大數(shù)據(jù)顯示，1月26日當(dāng)天全國范圍內(nèi)出發(fā)客流量較大的機(jī)場主要有：廣州白云國際機(jī)場、深圳寶安國際機(jī)場、昆明長水國際機(jī)場、重慶江北國際機(jī)場、成都天府國際機(jī)場、杭州蕭山國際機(jī)場、?？诿捞m國際機(jī)場、西安咸陽國際機(jī)場、上海浦東國際機(jī)場、鄭州新鄭機(jī)場等?！　】土髁枯^大的到達(dá)機(jī)場主要有昆明長水國際機(jī)場、重慶江北國際機(jī)場、成都天府國際機(jī)場、貴陽龍洞堡國際機(jī)場等。整體上，春運首日全國民航熱門航線的客流方向與鐵路熱門線路高度一致。　　公路　　春運首日廣東高速公路車流環(huán)比增8.4%　　據(jù)廣東省交通運輸廳公布，1月26日，全省高速公路車流量約803.82萬車次，環(huán)比增長8.4%，同比增長17.75%。其中，出省車流量約37.01萬車次，環(huán)比增長32.03%，同比增長12.71%；入省車流量約11.76萬車次，環(huán)比增長5.71%，同比增長7.87%；粵港澳大灣區(qū)高速公路車流量環(huán)比增長7.53%，同比增長18.47%?！　V東有31個高速施工路段　　省道安辦近期組織省公安廳、省交通運輸廳和省交通集團(tuán)有限公司對高速公路開展占道施工安全防護(hù)大檢查。經(jīng)排查，春運期間，省內(nèi)粵贛、汕梅等高速公路共計31個路段仍在圍蔽施工。廣東交警提醒廣大駕駛?cè)藛T，出行前請?zhí)崆傲私飧咚俟肥┕ば畔?，合理?guī)劃出行路線?！　¤F路　　廣鐵集團(tuán)1月28日預(yù)計開行列車3025列　　1月27日，春運進(jìn)入第二天，廣鐵集團(tuán)預(yù)計到發(fā)旅客356.6萬人次。其中，預(yù)計發(fā)送旅客193.8萬人次，同比增加81萬人次，增長71.8%，超出2019年同期27.2%；預(yù)計到達(dá)旅客162.8萬人次。廣東地區(qū)預(yù)計發(fā)送旅客132.2萬人次，同比增加78.4萬人次，增長68.7%，較2019年同期增長23.2%；預(yù)計到達(dá)旅客93.9萬人次，同比增加45.9萬人次，增長104.5%，較2019年同期增長19.7%?！　?jù)廣鐵集團(tuán)客運部負(fù)責(zé)人介紹，客流整體平穩(wěn)有序，呈現(xiàn)持續(xù)上漲的趨勢。較以往不同的是，廣東地區(qū)到達(dá)客流增長明顯，主要以旅游流、探親流為主?！　?月28日，廣鐵集團(tuán)預(yù)計開行列車3025列，計劃加開列車292列，其中加開動車185列（含夜間高鐵8列）、普速列車107列。廣東地區(qū)將增開前往南寧、貴陽、武漢、長沙等熱門方向列車。　　多條熱門旅游航線僅剩公務(wù)艙在售　　1月26日，2024年春運開始，除夕（2月9日）火車票開售。根據(jù)旅游平臺最新大數(shù)據(jù)，2月7日、2月8日、2月9日是今年春運的出行高峰。在去哪兒平臺上，2月8日，武漢—重慶、北京—鄭州等熱門返鄉(xiāng)線路火車票開售就秒光，北京—西雙版納、上海—大理等熱門旅游線路的航班，經(jīng)濟(jì)艙已售罄，僅剩公務(wù)艙在售。業(yè)界專家建議，尚未買到火車票的旅客可以以中轉(zhuǎn)代替直達(dá)，或者利用坐飛機(jī)+坐火車，或者坐火車+大巴等聯(lián)運方式返鄉(xiāng)。　　地鐵　　春運首日總客運量946.34萬人次　　2024年春運正式開啟，各大交通客運量將全面回升。記者從廣州地鐵獲悉，春運首日線網(wǎng)總客運量為946.34萬人次，多個春運交通樞紐地鐵站也迎來春運客流大考，相關(guān)樞紐站中客流量最大的是廣州火車站20.95萬人次，而新“樞紐成員”石潭站和新塘站分別為1.23萬人次、0.95萬人次。廣州地鐵以“龍騰瑞氣映花城·福滿新年樂萬家”為主題營造出春節(jié)氛圍，乘客在拍照打卡?！　≈驹刚摺　∪f名“紅馬甲” 服務(wù)廣東高速　　今年春運，廣東交通集團(tuán)所有高速路段啟動志愿服務(wù)活動，超8000公里高速公路、380多個服務(wù)區(qū)、76個客運站、203座加油站等服務(wù)窗口同步拉開春運志愿服務(wù)序幕。超萬名“紅馬甲”活躍在全省21個地市的高速公路、服務(wù)區(qū)、客運站等場所，努力打造“平安春運、暢順春運、暖心春運”。廣東省交通集團(tuán)所屬多個路段在服務(wù)區(qū)開展“情滿旅途”志愿活動，為司乘旅途添滋味?！　　?月26日上午，廣東交通集團(tuán)團(tuán)委“清澈的愛，溫暖回家路”志愿服務(wù)活動啟動儀式在瓦窯崗服務(wù)區(qū)舉行。集團(tuán)黨委向6支青年志愿隊伍授予志愿先鋒隊旗幟。