
春運(yùn)首日,全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1060萬(wàn)人次。
春運(yùn)首日,廣東地區(qū)各大火車站發(fā)送旅客111.3萬(wàn)人次。
春運(yùn)首日,廣鐵客流突破百萬(wàn)人次。
新體驗(yàn):免費(fèi)充電臺(tái)大受歡迎
自1954年“春運(yùn)”一詞通過(guò)媒體進(jìn)入社會(huì)大眾視野,這場(chǎng)“全球最大規(guī)模人口遷徙”已經(jīng)走過(guò)70年。1月26日,2024年春運(yùn)如約而至。春運(yùn)40天里,全國(guó)跨區(qū)域人員流動(dòng)量預(yù)計(jì)將達(dá)到90億人次,創(chuàng)歷史新高。
廣州南站春運(yùn)首日預(yù)計(jì)到發(fā)旅客49萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)三成多。記者昨日來(lái)到廣州南站,只見(jiàn)現(xiàn)場(chǎng)井然有序,車站多項(xiàng)新設(shè)施、新服務(wù)迎來(lái)春運(yùn)首秀。
往年春運(yùn),旅客進(jìn)站需要先在一層閘口進(jìn)行實(shí)名制驗(yàn)證,繼而乘電梯上三層進(jìn)行安檢和進(jìn)站。去年年中,廣州南站將一層實(shí)名制驗(yàn)證區(qū)域整體遷移至三層候車室,旅客到廣州南站后直接上三層,實(shí)名制驗(yàn)證和安檢接續(xù)進(jìn)行,進(jìn)站乘車流線進(jìn)一步優(yōu)化。目前東西兩個(gè)區(qū)域的實(shí)名制驗(yàn)證通道總數(shù)達(dá)72條,旅客排隊(duì)進(jìn)站時(shí)間有效縮短。
廣州南站相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,客流高峰時(shí)段廣州南站將最大化啟用自助售(退、改)票機(jī)和人工窗口125個(gè)、安檢通道48條,并在進(jìn)站口設(shè)置“急客”通道,為開(kāi)車前15分鐘內(nèi)的旅客提供優(yōu)先快速進(jìn)站服務(wù)。
安檢環(huán)節(jié)也得到進(jìn)一步升級(jí),廣州南站增設(shè)32臺(tái)智能一體化安檢處置臺(tái),旅客禁止、限制隨身攜帶的物品一經(jīng)查出后,處置臺(tái)能對(duì)物品拍照并識(shí)別身份信息,快速打印出旅客和安檢留存的雙聯(lián)憑證,為旅客實(shí)現(xiàn)保管物品、放棄物品、寄件物品、物品取回等智能化管理。
廣州南站在服務(wù)旅客細(xì)節(jié)上也有所提升,候車室、換乘區(qū)新裝8臺(tái)手機(jī)免費(fèi)充電臺(tái),每個(gè)充電臺(tái)可同時(shí)為6-8名旅客提供服務(wù)。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,每個(gè)充電臺(tái)都“座無(wú)虛席”,。同時(shí),一層?xùn)|門、西門增設(shè)2個(gè)臨時(shí)行李存放點(diǎn),方便旅客郵寄、存放行李物品。
新面孔:春運(yùn)首日萌娃“最搶鏡”
有意思的是,大量小朋友隨家長(zhǎng)坐車出游,“萌娃”們儼然成了春運(yùn)首日廣州南站的主角。
隨著中小學(xué)及幼兒園陸續(xù)放寒假,小朋友隨家長(zhǎng)出游成為一大客流。記者在廣州南站現(xiàn)場(chǎng)看到多名萌娃“出沒(méi)”,好不熱鬧。恩澤、恩希小兄妹和小協(xié)霖兩家人相約同到西安游玩,被記者問(wèn)到新年愿望,6歲的恩希一本正經(jīng)地回答道:“我想養(yǎng)一只小倉(cāng)鼠,我去年養(yǎng)了魚(yú),但是它們‘去世’了,所以我還想養(yǎng)一種小動(dòng)物?!倍飨5挠變簣@同學(xué)協(xié)霖則搖著小腦袋笑說(shuō):“我過(guò)年最高興的就是收紅包,今年至少能收個(gè)五位數(shù)吧!”還是10歲的哥哥恩澤穩(wěn)重,“新的一年我希望繼續(xù)攢一些零件,還要把爸爸送我的收音機(jī)零件組裝和焊好。”
出發(fā)廳內(nèi),一名長(zhǎng)得頗有幾分“明星相”的小帥哥吸引了記者的注意。小梁同學(xué)今年16歲讀高一,身高已經(jīng)接近1米8,他拖著一大套擊劍裝備袋,準(zhǔn)備和教練隊(duì)友一起坐車赴河北邯鄲,參加全國(guó)中學(xué)生擊劍比賽,“新的一年希望收獲好成績(jī)。”他說(shuō)。
還有許多不滿周歲的“迷你”萌娃就已隨家長(zhǎng)出行,小昊昊還不到半歲,就被媽媽抱到了高鐵站,將要去潮汕參加小姨的婚禮。同行的還有年已古稀、行動(dòng)不便的曾外祖父,昊昊媽媽打電話預(yù)訂了廣州南站的輪椅服務(wù),廣州南站“春瀾”服務(wù)崗工作人員全程用輪椅護(hù)送老人家進(jìn)站上車,到潮汕站后也已約好輪椅服務(wù)。
在廣州南站,一家大小進(jìn)站候車。
新車站:“今年在廣州白云站坐車,不擁擠”
1月26日早晨6點(diǎn)30分,C8067次列車從廣州白云站緩緩駛出,粵港澳大灣區(qū)“超級(jí)車站”廣州白云站正式迎來(lái)首個(gè)春運(yùn)。
廣州白云站這座“生力軍”車站,自2023年12月26日開(kāi)站以后,至春運(yùn)首日正好“滿月”,便火速加入春運(yùn)“戰(zhàn)團(tuán)”。根據(jù)鐵路部門預(yù)測(cè),春運(yùn)期間,廣州白云站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客100萬(wàn)人次,其中節(jié)前15天60萬(wàn)人次,日均4萬(wàn)人次。
陳女士是湖北武漢人,在廣州經(jīng)商,她說(shuō):“今年在廣州白云站坐車,不會(huì)擁擠了?!?/p>
廣式臘味、廣式糕點(diǎn)、粵式煲仔飯預(yù)制菜……來(lái)自湖南衡陽(yáng)的周先生在廣州打工20余年,打開(kāi)他的行囊,除了衣物還有廣式手信:“我孫女今年4歲了,來(lái)過(guò)廣州幾次,喜歡吃粵菜,計(jì)劃春節(jié)假期后帶孫女一家到廣州來(lái)玩。”
除了返鄉(xiāng),還有不少旅客選擇到各地旅游。杜女士和周女士是廣州人,在湖北讀的大學(xué),正準(zhǔn)備乘車前往湖北游玩,“本科畢業(yè)后,我們有幾年沒(méi)去過(guò)湖北了,趁著放寒假,到湖北與老同學(xué)敘舊?!彼齻冋f(shuō)。
“文旅融合”成為今年春運(yùn)廣州白云站的一個(gè)熱詞。中國(guó)鐵路廣州局集團(tuán)有限公司廣州鐵路博物館在候車大廳內(nèi)辦起了移動(dòng)展廳,還有專職講解員講解鐵路老物件故事,吸引男女老少紛紛駐足參觀。書(shū)法家揮毫送春聯(lián)、載歌載舞新年快閃、鐵路職工原創(chuàng)歌曲《我愛(ài)白云站》表演等活動(dòng)將接連上演,把“年味”搬進(jìn)車站,美滿候車時(shí)光。
為便利旅客出行,廣州白云站開(kāi)放24個(gè)花瓣燈柱48個(gè)充電口,供旅客免費(fèi)使用;設(shè)置站內(nèi)綜合服務(wù)區(qū),提供失物招領(lǐng)、旅客求助、車票售退改、重點(diǎn)旅客服務(wù)預(yù)約等服務(wù);增設(shè)快遞柜,方便旅客寄遞在站內(nèi)購(gòu)買的土特產(chǎn)品以及不便攜帶上車的個(gè)人物品等,提升服務(wù)品質(zhì)。
據(jù)了解,春運(yùn)首日,廣州白云站發(fā)出始發(fā)列車50列,其中圖定49列、臨客1列,另有途經(jīng)7列,共計(jì)57列,客流主要集中在湖南各地以及武漢、上饒、成都、合肥方向,預(yù)計(jì)當(dāng)天發(fā)送旅客4.3萬(wàn)人次。