
前9月10.6萬人次騎手被記分
11月15日,備受關注的廣州市電動自行車通行管理措施正式出爐。廣州市市場監(jiān)管局表示,將協(xié)同公安部門向外賣平臺企業(yè)做好市電動自行車限行政策的宣貫和解釋工作,確保政策落地見效。
針對外賣電動自行車交通安全問題,市市場監(jiān)管局介紹,該局積極推動外賣行業(yè)電動自行車聯(lián)合管理,指導行業(yè)協(xié)會進行騎手記分管理。今年1月至9月協(xié)會已對10.6萬人次騎手進行記分管理,由平臺落實警示通告、強制培訓、限制接單等分層管控的措施。
市市場監(jiān)管局有關負責人介紹,該局聯(lián)合市公安局、市交通局、廣州道路運輸行業(yè)協(xié)會等部門建立了外賣行業(yè)電動自行車聯(lián)合管理工作機制,成立工作專班,連續(xù)三年印發(fā)工作方案,各部門聯(lián)合運用宣貫教育、行政督導、懲處曝光等方式,綜合治理外賣行業(yè)交通問題。
此外,市市場監(jiān)管局聯(lián)合六部門印發(fā)相關實施方案,督促平臺落實“算法取中”要求,完善績效考核和派單安全機制,設定合理往返路線和時長,保障騎手合法權益,從源頭上減少騎手交通違法行為的發(fā)生。同時,結合交通秩序大整治和安全隱患大排查大整治工作,聯(lián)合市消防救援支隊,以約談會和現(xiàn)場檢查的方式開展全市外賣行業(yè)電動自行車安全督導工作,集中約談廣州14家主要平臺企業(yè)。現(xiàn)場檢查了部分騎手站點,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,各相關部門依職責提出整改意見,要求平臺企業(yè)全面開展安全和消防隱患的排查,在使用、充電、騎行等各環(huán)節(jié)全鏈條加強配送電動自行車管理,預防安全事故發(fā)生。
對于交通違法問題較為突出的部分平臺企業(yè),以工作專班名義向平臺總部發(fā)出關于加強外賣行業(yè)交通安全管理工作的提醒函,要求企業(yè)加強交通安全合規(guī)管理工作,加強對騎手的交通安全教育和培訓,加大對交通違法騎手的懲處力度。工作專班每月一次開展對平臺企業(yè)的督導考核,檢查平臺企業(yè)騎手安全培訓教育、配送車輛管理等方面工作情況,核查平臺企業(yè)落實被記分騎手懲處措施情況。
與此同時,市場監(jiān)管部門協(xié)同公安部門做好外賣電動自行車上牌工作。截至目前,全市外賣電動自行車已上藍色行業(yè)牌超6萬臺。
在加強行業(yè)自治方面,市市場監(jiān)管局指導廣州道路運輸行業(yè)協(xié)會,根據(jù)市交警部門每月騎手交通違法情況通報進行騎手記分管理。同時,指導行業(yè)協(xié)會制訂并發(fā)布了廣東省首個外賣配送領域團體標準《廣州市飲食配送服務管理規(guī)范》。
“我們將于近期發(fā)布行業(yè)管理公約,優(yōu)化騎手記分標準,完善騎手記分管理和企業(yè)考評制度,推進全行業(yè)管理?!鄙鲜鲐撠熑吮硎?,市場監(jiān)管部門還指導行業(yè)協(xié)會開展各種活動,評選出一批職業(yè)道德良好、專業(yè)技能優(yōu)秀外賣騎手,樹立文明送餐、安全騎行的良好行業(yè)氛圍。