
1月2日是元旦假期最后一天,為迎接元旦小長(zhǎng)假返程客流高峰,廣鐵積極增加運(yùn)力,當(dāng)日發(fā)送旅客101萬(wàn)人次。由于今年春運(yùn)提前,各大高校開(kāi)始陸續(xù)放假,學(xué)生客流與探親旅游等幾類客流疊加,形成節(jié)日客流高峰。元旦假期,廣鐵集團(tuán)共發(fā)送旅客360萬(wàn)人次。
元旦小長(zhǎng)假期間,廣州南站以省內(nèi)外中短途客流為主。為了更好服務(wù)旅客,廣州南站加開(kāi)了去往成渝、長(zhǎng)沙、潮汕、湛江等熱門方向的旅客列車。為保障廣大旅客平安、有序、溫馨出行,廣州南站認(rèn)真落實(shí)好消毒、通風(fēng)等防疫措施,每2小時(shí)對(duì)驗(yàn)票閘機(jī)、電梯、廁所等客服設(shè)備設(shè)施進(jìn)行一次消毒,夜間營(yíng)業(yè)結(jié)束后對(duì)站場(chǎng)進(jìn)行全面徹底消毒;根據(jù)客流情況動(dòng)態(tài)啟用售票窗口、實(shí)名制驗(yàn)證口、安檢通道,并在各實(shí)名制驗(yàn)證區(qū)域、安檢區(qū)域設(shè)有“急客”通道,為開(kāi)車前15分鐘內(nèi)的旅客提供優(yōu)先快速進(jìn)站服務(wù)。