
12月1日19時08分,中國南方航空CZ699廣州-紐約航班搭載272名旅客,從廣州白云國際機場起飛。廣州-紐約航線使用波音777機型執(zhí)飛,每周四、周六執(zhí)行一個往返。據(jù)了解,南航已正式轉(zhuǎn)場至紐約肯尼迪機場8號航站樓運行。廣州-紐約航線是繼廣州-洛杉磯航線后,南航恢復(fù)的第二條往返美國的直飛航線。
當天下午,在白云國際機場二號航站樓出發(fā)廳南航值機區(qū)域,工作人員迎來了忙碌的晚高峰?!拔覀冮_設(shè)了8個值機柜臺,1個特殊旅客優(yōu)先服務(wù)柜臺。因為航班旅客中有不少老年旅客和兒童旅客,我們進一步細化了保障流程,為特殊旅客提供一站式‘管家服務(wù)’,并且為留學生提供證件咨詢等個性化服務(wù),與聯(lián)檢各單位協(xié)調(diào)幫助旅客快速通關(guān),安排專員協(xié)助旅客填寫出境海關(guān)申報信息。”南航地面工作人員介紹。
“直飛的航班為我們提供了更優(yōu)的出行選擇?!甭每完惻空f,“這是我第一次帶孩子出國,還帶了兩大箱行李,之前擔心沒有經(jīng)驗,遇到困難沒法處理,結(jié)果到機場有工作人員幫忙,協(xié)助填寫各種資料,方便很多?!?/p>
據(jù)悉,南航選派經(jīng)驗豐富的木棉春風組組員執(zhí)行廣州-紐約航線復(fù)航任務(wù)。此外,為保障旅客及工作人員的健康安全,南航對乘務(wù)組開展了有針對性的防疫指導(dǎo),如出入境注意事項、防疫設(shè)備使用等,確保乘務(wù)組能規(guī)范完成各項防疫工作。