南航廣州至倫敦航線復(fù)航自2020年3月以來該航線首次復(fù)航　　8月17日凌晨1時54分，中國南方航空CZ303廣州—倫敦航班從白云國際機(jī)場順利起飛，這是自2020年3月以來南航廣州至倫敦的首次復(fù)航，也是今年以來南航恢復(fù)的第9條國際航線?！　?jù)介紹，南航結(jié)合航線特點，預(yù)先規(guī)劃部署，與英國領(lǐng)事館、聯(lián)檢單位、倫敦希斯羅機(jī)場等建立信息溝通渠道，為旅客出入境信息驗證、運行數(shù)據(jù)對接提供有力支持，同時制定旅客保障方案，優(yōu)化服務(wù)流程，安排具有國際復(fù)航航班保障經(jīng)驗的業(yè)務(wù)骨干參與保障，細(xì)化崗位職責(zé)，開展系統(tǒng)的業(yè)務(wù)復(fù)訓(xùn)，落實復(fù)航準(zhǔn)備工作?！　楸Ｕ下每晚槙吵鲂校虾皆诘孛娣?wù)環(huán)節(jié)開設(shè)4個值機(jī)、托運手續(xù)辦理專柜，增加聯(lián)檢協(xié)調(diào)員指引旅客填寫申報信息，并在聯(lián)檢通關(guān)、登機(jī)等候、遠(yuǎn)機(jī)位區(qū)域設(shè)置三個“愛心移動服務(wù)點”，及時向出港旅客提供咨詢、登機(jī)指引、政策查詢以及增值服務(wù)等，根據(jù)候機(jī)區(qū)域布局及旅客行走路徑，劃分便捷旅客服務(wù)圈，聚焦服務(wù)細(xì)節(jié)，貫通出港服務(wù)鏈條。　　據(jù)了解，8月17日的CZ303航班抵達(dá)倫敦希思羅機(jī)場后由原計劃的T5航站樓轉(zhuǎn)停T4航站樓，南航地面工作人員通過廣播、柜臺提醒等方式提前告知旅客做好準(zhǔn)備，及時解答疑難。后續(xù)航班運行?？亢秸緲且詫嶋H情況為準(zhǔn)。