
第124屆廣交會(huì)將于10月15日-10月19日、10月23日-10月27日、10月31日-11月4日分三期在琶洲國際會(huì)展中心進(jìn)行。期間廣州地鐵客流量預(yù)計(jì)逼近900萬人次,八號(hào)線將增加列車上線提升運(yùn)力,地鐵將安排國際志愿者現(xiàn)場(chǎng)提供多語言咨詢服務(wù)。
地鐵方面預(yù)測(cè),廣交會(huì)期間地鐵日均客流將較日常有所增長(zhǎng)。其中,第一期(10月15-19日)線網(wǎng)日均客流894萬人次,第二期(10月23日-27日)線網(wǎng)日均客流890萬人次,第三期(10月31日-11月4日)線網(wǎng)日均客流878萬人次。
為疏導(dǎo)廣交會(huì)散場(chǎng)客流,八號(hào)線廣交會(huì)期間將采用專用時(shí)刻表,增加上線列車數(shù)提升運(yùn)力,其中工作日晚高峰增加2列車上線,白天中峰期增加1列車上線;周六日高、中峰分別增加1列車上線。
琶洲站新港東站提供多種服務(wù)
除了選拔口語好的員工擔(dān)任咨詢崗人員,進(jìn)行服務(wù)、形體、英語口語的專項(xiàng)培訓(xùn),為客商提供高水準(zhǔn)的普通話、英語咨詢服務(wù)外,本屆廣交會(huì)廣州地鐵將延續(xù)往年的特色服務(wù),在廣州市各大高校招募40余名國際志愿者參與咨詢服務(wù),在展會(huì)期間每天9:00-11:00,14:30-19:00分批上崗為客商提供多語種的咨詢服務(wù)。
在琶洲站A口、新港東站A口設(shè)置咨詢臺(tái),配備手提電腦,安裝電子地圖,給乘客提供具體的地理位置,指引出行路線。
廣交會(huì)期間,地鐵在新港東站、琶洲站設(shè)立“愛心通道”,由員工和志愿者組建“愛心團(tuán)隊(duì)”,針對(duì)老人、孕婦、殘疾人等需要幫助的特殊群體提供便利的服務(wù)。如果遇上下雨,將在琶洲站、新港東站出入口設(shè)置便民雨衣自助點(diǎn),方便乘客領(lǐng)取雨衣。