白云站北站機場串聯(lián)直達

　　1月28日，全長22公里的廣清城際鐵路南延線正式開通運營，平均行車間隔為27分鐘，串聯(lián)廣州白云站、廣州北站、白云機場等重要交通樞紐，實現(xiàn)空鐵樞紐直達。廣清城際全線貫通，不僅刷新了兩地時空距離，更成為推動廣清一體化發(fā)展的“加速器”。線路將進一步強化大灣區(qū)對粵北地區(qū)的輻射帶動作用，為廣東“百千萬工程”落地見效提供堅實的交通支撐。

廣清城際鐵路南延線列車。

搭乘廣清城際列車的乘客。

　　江高街坊出行大提速

　　“今天是第一天開通嗎？太幸運了！”在江高讀書的黃同學，1月28日從長沙旅行回來，到廣州白云站出站正好可以換乘廣清城際回江高，“以往坐公交要一個小時，現(xiàn)在十分鐘就到了！”

　　“在我小時候，江高是有綠皮火車的，今年我七十多歲了，終于等到‘家門口’的城際開通，心情很激動。”家住江高的江先生，1月28日專程過來體驗城際新線?！捌綍r去‘河北’（珠江以北）要一個多小時，去‘河南’（珠江以南）更是要兩個小時?，F(xiàn)在城際10分鐘就到白云站，再換乘地鐵方便多了?！弊≡谏裆降狞S女士，直言已經(jīng)盼了一年多，“以前往來市區(qū)只能坐公交或者私家車，公交遇上堵車要一兩個小時，現(xiàn)在搭城際不到20分鐘就到神山了?！?/span>

　　家住江高的吳女士，1月28日搭城際到白云站轉(zhuǎn)高鐵去湛江吳川?！捌綍r江高開車過來白云站要30分鐘，昨晚看到廣清城際開通的消息，正好來感受一下，城際過來就12分鐘，接著就能換乘高鐵了。”

　　不過，目前接駁廣州白云站的地鐵十二號線西段（潯峰崗—廣州體育館）無法直達市中心，通達性不高。廣州地鐵明確今年將開通十二號線中段（景泰—東湖）實現(xiàn)全線貫通，與多條重要的地鐵線路換乘，這將顯著縮短廣州白云站與中心城區(qū)的時空距離。

　　指引不明的情況正優(yōu)化改善

　　記者在廣州白云站看到，不止一位乘客找不到廣清城際位于一樓的進站口，誤以為和鐵路共用同一個候車大廳。曾小姐從東莞站乘坐廣深城際到白云站，打算換乘廣清城際到清遠?！霸诎自普鞠萝嚭?，現(xiàn)場標識沒有指示廣清城際在哪，問工作人員才知道要到一樓檢票?！?/span>

　　有市民甚至因此錯過購買的車次?！拔?點半就在八號線出站過來白云站了，問了多位工作人員都不知道廣清城際在哪里，從三樓到一樓上上下下兜了一大圈，找到已經(jīng)趕不上8點20分的列車了。”乘客阮女士表示，“今天第一天開通，有些不完善可以理解，相信會逐漸改進的。”

　　廣州地鐵集團廣東城際運營公司廣州北中心站副站長歐陽樺表示已留意到乘客反映的情況，正與鐵路方面一起優(yōu)化指引。他提醒，廣清城際車站位于廣州白云站的東面，打車的乘客可以定位到2號、3號進站口，進站后下到一樓就是廣清城際的安檢口；搭乘地鐵過來接駁廣清城際，建議搭十二號線在廣州白云站下車，最近的出入口依次是E口、D口、B2口。八號線石潭站距離廣清城際車站較遠，需要從西往東穿過整個廣州白云站，時間長體驗差，建議換乘十二號線到廣州白云站下車。

　　廣州地鐵接管穗深城際

　　記者了解到，廣州地鐵集團已正式接管穗深城際。該線路1月28日起啟用新版運行圖，采用“站站停+大站快車”公交化運營，“大站快車”?？啃绿聊险?、東莞西站、虎門北站、深圳機場站。穗深城際鐵路每日開行營業(yè)列車50列，平均行車間隔37分鐘。自1月29日起，新塘南站首班車時間為6:35、末班車時間為21:20，深圳機場站首班車時間為6:45、末班車時間為22:15。旅客可通過鐵路12306、車站售票窗口或車站自助購票機購買穗深城際鐵路車票，車票“當日一次有效”，無須對號入座。

　　據(jù)悉，清城站至廣州白云站單程票價34元起，契合公交化出行定位。票務系統(tǒng)支持“城際鐵路公交化多元支付+12306”雙模式，同步上線計次票、定期票等優(yōu)惠票種，涵蓋定期周卡、半月卡、月卡及計次月票、季票，最低折扣可達6.6折，旅客可通過廣州地鐵官方APP按需購買，享受“一次購票、多次乘坐”的便捷優(yōu)惠。

　　廣東城際鐵路在廣清城際鐵路南延線推出多項便民舉措。在廣州白云站、白云湖站、江高站和神山站上線“悅城通”綜合服務臺，實現(xiàn)售票、退票、補票等“一站式辦理”，方便旅客出行。各站均提供“粵城達”失物招領、愛心直通車、便民雨傘、便民藥箱等多項服務，列車上備有“馨旅百寶箱”。

　　1月28日，工作人員在廣清城際列車上及車站向旅客派送鮮花。據(jù)悉，廣東城際在廣州白云站、白云湖站和江高站等站點設置主題打卡點；同時在廣州白云站設立咨詢服務臺，上線“明星服務隊”和志愿者團隊提供問詢等一站式服務。