為更好滿足旅客攜寵出行的需求，鐵路部門自6月20日起擴(kuò)大高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)試點(diǎn)范圍，覆蓋京滬、京廣、京哈、滬昆等8條高鐵的25座車站、38趟動(dòng)車組列車，旅客可同車托運(yùn)1只家庭馴養(yǎng)且健康狀況良好、單只體重不超過15公斤、肩高不超過40厘米的貓、犬類寵物。

　　鐵路部門自4月8日在京滬高鐵5座車站10趟列車試點(diǎn)“隔離運(yùn)輸、人寵分開、專人看護(hù)”的高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)以來，運(yùn)行平穩(wěn)有序，市場(chǎng)反響良好。鐵路部門在深入總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，決定自6月20日起，將試點(diǎn)服務(wù)范圍擴(kuò)大至市場(chǎng)需求相對(duì)較大的京廣、京哈、滬昆等高鐵線路部分區(qū)段，新增北京西、鄭州東、武漢、長(zhǎng)沙南、廣州南、深圳北、沈陽北、大連北、哈爾濱西、西安北、成都東、青島等20座車站和G335、G1377、G491/492、G935、G1591、G208等車次列車可辦理寵物托運(yùn)服務(wù)。

　　擴(kuò)大試點(diǎn)范圍后，高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)繼續(xù)執(zhí)行“人寵同出發(fā)、同到達(dá)”規(guī)則，預(yù)約方式、受理流程、服務(wù)項(xiàng)點(diǎn)、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)等保持不變。旅客可通過鐵路12306客戶端“寵物托運(yùn)”功能查詢對(duì)應(yīng)車次，購(gòu)買車票并線上預(yù)約同車托運(yùn)寵物服務(wù)。預(yù)約成功后，旅客在乘車前按約定時(shí)間攜帶寵物及購(gòu)票使用的有效身份證件和《動(dòng)物檢疫合格證明》，前往出發(fā)高鐵車站的中鐵快運(yùn)營(yíng)業(yè)部辦理托運(yùn)手續(xù)。抵達(dá)目的地車站后，旅客根據(jù)短信或電話提示領(lǐng)取寵物。