
記者1日從廣州自來水公司獲悉,即日起將暫停上門抄表服務(wù),市民可通過微信公眾號、撥打96968轉(zhuǎn)4號鍵、微信或電話聯(lián)系抄表員等形式自報(bào)水表行度。同時(shí)從即日起至2月29日實(shí)行“欠費(fèi)停計(jì)違約金”措施,其間未繳水費(fèi)不計(jì)收違約金。
另外,廣州自來水公司轄下8個(gè)供水服務(wù)廳現(xiàn)已恢復(fù)對外服務(wù),從即日起到2月9日,大廳營業(yè)時(shí)間調(diào)整為9時(shí)至15時(shí)30分。
市自來水公司建議市民盡量使用電子渠道辦理業(yè)務(wù),其中繳費(fèi)可通過自來水公司官網(wǎng)、支付寶、微信、“廣州市自來水96968”微信公眾號、銀行劃賬的方式;用水報(bào)裝可通過自來水公司官網(wǎng)、“廣州市自來水96968”微信公眾號、廣東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng);自報(bào)水表行度可通過“廣州市自來水96968”微信公眾號、24小時(shí)服務(wù)熱線96968轉(zhuǎn)4或轉(zhuǎn)人工、微信或電話聯(lián)系抄表員。如有供水問題,可撥打24小時(shí)服務(wù)熱線96968。