
廣州市民至少有四種渠道申請行政復議
今年是《中華人民共和國行政復議法》(以下簡稱行政復議法)實施20周年。這20年來,廣州行政復議工作開展如何?有哪些亮點?記者近日從廣州市司法局獲悉,多年來,廣州市不斷創(chuàng)新便民利民舉措,強化行政復議化解行政爭議的主渠道地位,全市行政復議工作呈現(xiàn)新的良好局面。
率先開通“微信申請復議”功能
老百姓申請行政復議,應該找誰受理?在廣州,這個問題已經(jīng)完全被破解。
2017年12月,廣州市建立全市統(tǒng)一的行政復議案件受理中心,并逐步在市司法局行政復議處辦公點、市政務服務中心、市公共法律服務中心設立了復議案件受理點,集中接收各區(qū)各部門作為復議機關的復議案件申請材料。
而且,廣州市積極運用信息化手段暢通復議申請便民通道,在2013年已經(jīng)建立網(wǎng)上受理行政復議申請機制的基礎上,2018年10月又以微信公眾號為平臺,在全省率先開通“微信申請復議”功能。目前,廣州市至少有“現(xiàn)場+網(wǎng)絡+微信+郵件”4種渠道接收行政復議申請,真正實現(xiàn)“讓群眾零跑腿”。
率先推行行政復議文書網(wǎng)上公開
自2013年開始,廣州在全市16家單位試點推行行政復議決定網(wǎng)上公開試點工作,2016年在全市全面推行該項工作。目前,全市行政復議文書公開工作已走上規(guī)范化道路,2018年全市共公開行政復議決定書3261份,2019年上半年全市共公開復議決定書1859份,占上半年審結案件的60%。
2016年以來,廣州市重點推進行政復議案件公開庭審工作,制定了《廣州市行政復議案件庭審規(guī)則》。據(jù)統(tǒng)計,2019年上半年,市政府共公開審理復議案件458件,開庭率達40.2%,行政復議透明度和公信力不斷提升。
建立行政復議案件回訪制度
廣州注重行政復議規(guī)范化建設,先后出臺了一系列制度,以提高行政復議辦案質量。值得一提的是,在廣州,還有行政復議案件回訪制度。針對行政復議案件多發(fā)、問題集中的行政區(qū)和行政機關進行走訪、反饋、督查,通過個案,以點帶面,以辦案成果倒逼行政機關依法行政水平的提升。
同時,廣州還開展復議文書評查工作,通過隨機抽取案卷、專家評查、問題記錄和意見交流等方式,切實查找出廣州市行政復議在立案、審查、程序等方面存在的問題,并制定整改意見。
啟用全國首個行政復議形象標志
2016年10月,廣州行政復議形象標志在全市行政復議機構統(tǒng)一使用,該標識以廣州市花“木棉花”為基礎形象,融合了“天平”“手勢”“本”“太陽”“復議”等元素,展示出廣州行政復議“以人為本、復議為民”的價值追求。
值得一提的是,廣州還在全國首創(chuàng)使用“復議專遞”。2017年8月,聯(lián)合中國郵政速遞物流股份有限公司廣州市分公司開發(fā)設計了廣州行政復議特快專遞專用信封,快遞封面上印刻有“廣州行政復議標識”圖形和“復議專遞”字樣,通過專用專遞方式,提高復議文書送達活動的專業(yè)性、準確性和高效性。
此外,廣州還在全國率先開發(fā)復議文書電子送達系統(tǒng),突破紙質送達的方式,在當事人同意后,可以將市政府行政復議文書送達當事人的電子郵箱。
看數(shù)據(jù)
2019年上半年全市共公開復議決定書1859份,占上半年審結案件的60%。
2019年上半年,市政府共公開審理復議案件458件,開庭率達40.2%。
2019年上半年,全市行政復議機關共審結行政復議案件3107件,直接糾錯272件,間接糾錯637件。
數(shù)第一
2018年10月又以微信公眾號為平臺,在全省率先開通“微信申請復議”功能。
廣州在全國率先開發(fā)復議文書電子送達系統(tǒng),突破原來紙質送達的方式。
廣州在全國首創(chuàng)使用“復議專遞”,提高復議文書送達活動的專業(yè)性、準確性和高效性。