智能投放點 “鄰避”變“鄰利”

　　4月18日上午，天色陰沉，廣州市荔灣區(qū)彩虹街道周門街4號至10號之二的居民曾伯到陽臺收衣服，連續(xù)一周來，他發(fā)現(xiàn)，陽臺上那股難聞的垃圾味沒有了。原本，樓下有個誤時垃圾投放點，長期存在“爆桶”現(xiàn)象，異味、臟污、蠅蟲滋生等困擾著曾伯及鄰居們。半年多前，彩虹街道、寶石社區(qū)居委會決定將誤時投放點升級為智能投放點，卻引發(fā)“鄰避效應”以及一場持續(xù)半年多的“拉鋸”。歷經10多次協(xié)商后，垃圾投放點的升級于近日完成，整個過程折射出老城區(qū)“鄰避設施”選址難的普遍問題及解題需付出的多方努力。

居民在智能投放點投放生活垃圾。

　　“周門街4號至10號之二周邊20米的范圍有兩個垃圾投放點，一個定時點、一個誤時點，服務周邊多棟居民樓400多戶居民。一直以來，誤時點的8個桶遠不能滿足，‘爆桶’現(xiàn)象長期存在，無論是加大換桶頻率、用高壓水槍清洗，都不能有效解決。”說到該垃圾投放點升級的迫切性，寶石社區(qū)居委會負責人史女士如是說。去年，彩虹街道決定將兩個點合并升級為多桶型智能投放點，設置在原誤時點，從根源上解決這一問題。

　　“本以為是件好事，施工當天卻遇到這一棟樓居民的阻攔，居民擔心智能投放點會吸引更多周邊居民前來投放垃圾，進一步影響樓宇環(huán)境。”史女士說，“老城區(qū)地小道窄，再選址難，而且點位先前就設好了，垃圾收運車會根據(jù)點位來收運，也很難改?！?/span>

　　“原誤時點存在多年，我們是近年才知道它在居民樓紅線范圍內。施工那天，大家看到20多米長的外框材料，當即反對。我們也想就近投放垃圾，可這么大規(guī)模的投放點就對著樓梯口，怎么能答應？”居民吳女士表示。

　　升級工程停擺。隨后，就方案的調整，街道、居委會同居民開始了數(shù)個來回的溝通、協(xié)商。

　　“我們同意建，但規(guī)模不能這么大?！?/span>

　　“可以將20米長縮到9米，但寬度增加?！?/span>

　　“不能正對樓梯口，要往前移，但不能超過盡頭的三條止車柱，否則會影響出入?！?/span>

　　“如果不超過止車柱、設桶數(shù)量不夠，仍會因滿足不了需求而‘爆桶’，最好超過一點點?！?/span>

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　　10多場協(xié)調會及參觀周邊社區(qū)升級效果后，強烈反對的居民接受了調整后的新方案，還成為居委會與其他居民溝通的“橋梁”。街道、居委會則主動為居民粉刷了樓梯間墻面，并計劃修整原誤時點的破損地面及墻面，在樓下增設兩套石桌凳。歷時半年多，垃圾智能投放點啟用，獲居民廣泛認可。

　　近年來，垃圾分類點、電動自行車充電點等選址難成為許多老舊小區(qū)面臨的普遍問題。寶石社區(qū)有樓宇44棟，全部為無物業(yè)管理老舊小區(qū)，公共配套設施更新、公共環(huán)境改善落到街道、居委會來承擔?；仡櫿麄€過程，史女士總結：“遇到群眾‘放其他地方就支持，放我家門前就不行’的鄰避心理，一定要耐心溝通解釋，哪怕是有一個反對聲音，也要慢慢磨?！睒情L黎叔一直從中牽頭協(xié)調，他去年剛退休，有時間、精力，也有閱歷。他說：“我總勸強烈反對的居民往好處去想，改造只會讓小區(qū)環(huán)境更上一層樓，溝通協(xié)商要往大方向推?！薄斑@件事讓樓棟居民的聯(lián)系變緊密了！”吳女士說，相信今后居民對內、對外溝通會更順暢。