廣州針對(duì)境外來(lái)穗人士的支付服務(wù)不斷優(yōu)化刷外卡不“卡” 小額可掃碼　　住酒店刷卡付款、品嘗廣式早茶后掃碼買單、搭乘出租車時(shí)使用現(xiàn)金……這是境外來(lái)穗人士支付的日常。廣州，作為粵港澳大灣區(qū)對(duì)外開放的重要“窗口”，是境外人士來(lái)華的主要目的地之一。如今，隨著支付服務(wù)的不斷優(yōu)化，越來(lái)越便利的支付方式獲得境外來(lái)穗人士紛紛點(diǎn)贊?！　〗?，記者調(diào)研多家銀行、支付機(jī)構(gòu)、商戶，并采訪多位境外來(lái)穗人士等，調(diào)查了解廣州圍繞“大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底”，如何持續(xù)構(gòu)建更優(yōu)質(zhì)、開放、包容的支付服務(wù)體系？下一步又該如何進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)？　　據(jù)中國(guó)人民銀行廣東省分行數(shù)據(jù)顯示，目前，廣州市重點(diǎn)涉外區(qū)域可受理外卡商戶比例達(dá)65%；市內(nèi)涉外重點(diǎn)區(qū)域可受理外卡的ATM機(jī)覆蓋率超95%。商家接待臺(tái)顯示支持的支付方式，并擺放《外籍來(lái)穗人員支付服務(wù)手冊(cè)》?！　〈箢~刷卡：　　廣州能受理外卡的商戶比上年同期增6倍　　“賓館、餐廳，還有街邊的商鋪等，都可以直接使用國(guó)外銀行卡支付，太方便了！”來(lái)自美國(guó)的Josh稱贊著。Josh與他的家人已經(jīng)來(lái)廣州旅游幾天了，對(duì)于習(xí)慣了刷卡支付的他而言，這趟“廣州之旅”的支付感受很順暢。　　當(dāng)前，廣州正不斷提高外卡POS機(jī)的普及率，并將便利關(guān)口前移，提升外卡收單業(yè)務(wù)。機(jī)場(chǎng)是入境人員抵穗的第一個(gè)“窗口”，近期廣州市首個(gè)優(yōu)化支付服務(wù)示范區(qū)落地白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)?！　〈送猓瑥V州多家境外旅客聚集的商家、店鋪等都支持刷外卡支付?！巴赓e入住、餐飲會(huì)多數(shù)使用國(guó)外的VISA和MasterCard，目前旅客們?cè)谥Ц渡隙己茼槙??！卑滋禊Z賓館相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道，現(xiàn)在技術(shù)上不斷升級(jí)外卡POS機(jī)，滿足不同外卡支付需求?！　∮浾吡私獾剑瑥V州在口岸、酒店、展館等重要場(chǎng)所，增加6700多臺(tái)外卡POS機(jī)。“目前，我們?cè)趶V州能受理VISA、Master等外卡的商戶比上年同期增長(zhǎng)6倍。”銀聯(lián)商務(wù)股份有限公司廣東分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)?！　⊥饪≒OS機(jī)的普及需要金融機(jī)構(gòu)、商戶等協(xié)同發(fā)力，如何提升商戶持續(xù)使用外卡POS機(jī)的意愿呢？“對(duì)商戶而言，最主要是把使用成本降下來(lái)，和國(guó)內(nèi)銀行卡拉齊，如果有一些補(bǔ)貼，商戶會(huì)更積極。此外，要積極宣傳，使用外卡POS機(jī)的外籍來(lái)華人士多了，商戶收益提升后，就更容易進(jìn)行機(jī)具布設(shè)，形成正循環(huán)。”博通咨詢首席分析師王蓬博說(shuō)?！　⌒☆~掃碼：　　支付工具簡(jiǎn)化身份認(rèn)證，交易限額提高　　“日常消費(fèi)掃一掃，幾秒就能付款，中國(guó)的移動(dòng)支付像百寶箱一樣?！庇?guó)小哥Jay在品嘗了廣州早茶后，熟練地使用支付寶進(jìn)行了付款?！　≈袊?guó)的移動(dòng)支付十分發(fā)達(dá)，對(duì)境外來(lái)華人士而言，主要通過(guò)移動(dòng)支付中“外卡內(nèi)綁”（境外銀行卡綁到支付寶或微信App中使用）和“外包內(nèi)用”（境外電子錢包在境內(nèi)使用）進(jìn)行支付。目前廣州地區(qū)“外卡內(nèi)綁”“外包內(nèi)用”已累計(jì)服務(wù)人數(shù)超81萬(wàn)戶、交易金額超4.2億元?！　〈饲坝芯惩鈦?lái)華人士表示，“在使用移動(dòng)支付時(shí)需要認(rèn)證，這個(gè)過(guò)程中不想透露太多個(gè)人隱私信息?！睘榉奖銇?lái)華人士進(jìn)行“小額掃碼”支付，支付寶目前已試點(diǎn)推出小額免認(rèn)證功能，對(duì)于在一定限額內(nèi)的小額支付，入境賓客不需要提交進(jìn)行額外的驗(yàn)證，綁定銀行卡即可支付。同時(shí)不斷提升和優(yōu)化入境賓客交易限額，目前微信支付和支付寶單筆交易限額從1000美元最高提到5000美元，年度交易限額從10000美元最高提高到50000美元，多語(yǔ)言翻譯、境外錢包乘車碼“一碼通”等新服務(wù)將陸續(xù)上線?！　ay說(shuō)，現(xiàn)在只需要通過(guò)安裝軟件、輸入自己銀行卡號(hào)信息，“兩步”即可輕松地將自己的境外銀行卡綁定在境內(nèi)支付平臺(tái)上，十分快捷。　　為提高境外人士支付便利度，數(shù)字人民幣應(yīng)用程序已于去年9月上線外卡“先充后用”功能。有了這個(gè)功能，境外來(lái)華人士可在使用境外手機(jī)號(hào)注冊(cè)并開通數(shù)字人民幣錢包后，先通過(guò)Visa和MasterCard的境外卡為錢包充值，再進(jìn)行支付?！　‖F(xiàn)金兜底：　　全市布放195臺(tái)紙硬幣兌換自助設(shè)備　　“雖然大多數(shù)人都是掃碼支付，但外國(guó)人和老人家，他們很喜歡用現(xiàn)金，‘零錢包’服務(wù)實(shí)在是太贊了，以后找‘零’更方便了?！比缂s出行出租車駕駛員翟秋平喜悅道。　　目前，工行、中行、交行、廣發(fā)等多家銀行均推出了現(xiàn)鈔人民幣現(xiàn)金“零錢包”服務(wù)。目前主要有200元和300元，由一定張數(shù)的10元、5元和1元組成。記者從人民銀行廣東省分行獲悉，廣州計(jì)劃4月底投放“零錢包”4萬(wàn)個(gè)。記者了解到，廣州在口岸、酒店、展館等重要場(chǎng)所，授權(quán)14家外幣兌換機(jī)構(gòu)，增設(shè)70多個(gè)外幣兌換點(diǎn)。廣州市重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)可受理外卡的銀行ATM機(jī)覆蓋率超95%?！　?jù)人民銀行廣東省分行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前廣州市商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)平均配備一臺(tái)自助存取款機(jī)可以取10元現(xiàn)金。同時(shí)，也在全市布放了195臺(tái)紙硬幣兌換自助設(shè)備?！　√岣咧Ц侗憷院桶菪允且豁?xiàng)系統(tǒng)工程，招聯(lián)首席研究員、復(fù)旦大學(xué)金融研究院兼職研究員董希淼建議，除了便利關(guān)口前移，還要加強(qiáng)各類支付場(chǎng)景拓展，拓寬現(xiàn)金和銀行卡在各種場(chǎng)景使用?！叭缏糜尉包c(diǎn)、演出展覽等日常消費(fèi)領(lǐng)域，需要全鏈條、全場(chǎng)景的協(xié)同和打通?！倍ｍ堤岬?，下一步，應(yīng)加快相關(guān)法規(guī)的修訂工作，進(jìn)一步明確對(duì)拒收現(xiàn)金等行為的處罰標(biāo)準(zhǔn)，提高拒收現(xiàn)金的違法成本，為老年人群、外籍人士等群體創(chuàng)造更好的支付結(jié)算環(huán)境。