
11月11日上午,2023年“新時(shí)代 新作為”羊城學(xué)堂第十一場(chǎng)講座在廣州圖書館舉行,廣州市民政局黨組書記、局長(zhǎng)蘇佩以“以改革‘力度’不斷提升服務(wù)民生‘溫度’”為題,向市民分享了民政工作如何以改革的“力度”提升服務(wù)民生的“溫度”,不斷實(shí)現(xiàn)人民對(duì)美好生活的向往。
圍繞五個(gè)關(guān)鍵詞持續(xù)發(fā)力
隨著社會(huì)發(fā)展,民生需求日益多元和復(fù)雜,這時(shí),民政民生服務(wù)的系統(tǒng)性也日益凸顯。現(xiàn)場(chǎng),蘇佩以多媒體形式分享了多個(gè)民政民生服務(wù)小場(chǎng)景——在一個(gè)老城區(qū)的長(zhǎng)者飯?zhí)美?,屋?nèi)只擺得下8張圍桌,卻解決了附近200多名長(zhǎng)者的吃飯“大事”,這里對(duì)老人而言,不僅僅是一飯一湯,過去十一年,老友記獲得社工的支持,重聚街坊鄰里,而一班初老志愿者更是掀起社區(qū)互助的濃濃人情味;在人口老齡化的樓梯房社區(qū),老人上樓下樓難,走不出家門,而社區(qū)議事推動(dòng)加裝電梯順利開展,此外,針對(duì)部分老人家庭和所在樓棟無障礙建設(shè)不足,社會(huì)多方更是通過公益項(xiàng)目出錢出力,為有需要的老人對(duì)其住所和樓梯進(jìn)行無障礙改造。
溫度和善意,正體現(xiàn)在城市的每一個(gè)細(xì)節(jié)處。蘇佩則道出了其中關(guān)鍵,她說,“近年來,廣州民政部門堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,扎實(shí)履行基本民生保障、基層社會(huì)治理、基本社會(huì)服務(wù)職責(zé),圍繞‘一老一小’‘一弱一善’‘一村一居’‘一區(qū)一社’‘一紅一白’五個(gè)關(guān)鍵詞持續(xù)發(fā)力,近年來承擔(dān)了16項(xiàng)全國(guó)試點(diǎn)、示范點(diǎn)工作。”目前,廣州建成頤康服務(wù)站2485個(gè),長(zhǎng)者飯?zhí)?211家,養(yǎng)老服務(wù)床位7.2萬(wàn)張,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)292家,護(hù)理型床位占比超過80%,為44.5萬(wàn)失能、高齡等老年人提供居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù);全市177個(gè)鎮(zhèn)(街)配齊“兒童督導(dǎo)員”、2817個(gè)村(居)配齊“兒童主任”專人專崗;全市設(shè)立社區(qū)慈善基金1003個(gè),“廣益聯(lián)募”平臺(tái)吸引468家公益慈善組織入駐;“穗救易”服務(wù)品牌不斷推進(jìn)“穗救易”服務(wù)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、可視化,形成廣州“1+N”救助服務(wù)矩陣;探索出了城鄉(xiāng)社區(qū)議事協(xié)商“116”工作法、基層治理“五社聯(lián)動(dòng)”等實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);建成176個(gè)“雙百工程”鎮(zhèn)(街)社會(huì)工作服務(wù)站,全覆蓋設(shè)立村(居)社會(huì)工作服務(wù)點(diǎn)。此外,發(fā)展好“一區(qū)一社”,助力“鄉(xiāng)村振興”,服務(wù)好“一紅一白”,推進(jìn)“移風(fēng)易俗”。
六項(xiàng)改革繪民生畫卷
在羊城學(xué)堂上,蘇佩透露,接下來廣州民政工作將采取更多惠民生、暖民心舉措,著力解決群眾急難愁盼問題,不斷滿足人民對(duì)美好生活的向往,包括持續(xù)深化服務(wù)類社會(huì)救助改革,升級(jí)改造社會(huì)救助服務(wù)站點(diǎn),打造廣州市引領(lǐng)型、創(chuàng)新型“共助”空間,打造廣州特色低收入動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)管理服務(wù)平臺(tái),引導(dǎo)更多社會(huì)力量參與社會(huì)救助;推動(dòng)“一老一小”服務(wù)升級(jí),繼續(xù)健全基本養(yǎng)老服務(wù)體系,提升長(zhǎng)者飯?zhí)谩⑨t(yī)養(yǎng)康養(yǎng)、智慧養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì),加快推進(jìn)村居頤康服務(wù)站全覆蓋;推動(dòng)修訂《廣州市未成年人保護(hù)規(guī)定》,推進(jìn)鎮(zhèn)(街)未保工作站建制立標(biāo);繼續(xù)深化社區(qū)議事協(xié)商“116”工作法,推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)治理示范點(diǎn)和智慧社區(qū)示范點(diǎn)建設(shè);大力發(fā)展社區(qū)慈善基金,創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)慈善參與方式,讓“人人慈善、處處可為”遍地開花結(jié)果;推動(dòng)專項(xiàng)服務(wù)提質(zhì)增效,優(yōu)化地名審批管理,加強(qiáng)地名文化保護(hù),繼續(xù)推進(jìn)全國(guó)婚俗改革實(shí)驗(yàn)區(qū)工作,擦亮“花城有愛”“花城有囍”婚姻服務(wù)品牌,深化殯葬改革,創(chuàng)建全省新時(shí)代殯葬事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展示范區(qū)。
保障和改善民生沒有終點(diǎn),只有連續(xù)不斷的新起點(diǎn)。蘇佩表示,廣州民政部門將以指標(biāo)為先導(dǎo)、以對(duì)標(biāo)找差距、以目標(biāo)為要求,高質(zhì)量托起人民群眾“穩(wěn)穩(wěn)的幸?!保尙F(xiàn)代化成果更多更公平惠及市民群眾。
當(dāng)天,羊城學(xué)堂人氣滿滿,不少市民聽得津津有味,有的觸動(dòng)不已。一位市民告訴記者,“聽到長(zhǎng)者飯?zhí)玫墓适聲r(shí),自己也特別觸動(dòng)。每個(gè)人都有老去的時(shí)候,對(duì)老人的友好,體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上,能不能回應(yīng)細(xì)節(jié)上的需求,體現(xiàn)了一座城市的民生溫度?!币灿惺忻癖硎荆谶@一次羊城學(xué)堂上,更系統(tǒng)地了解到民生服務(wù),但也意識(shí)到,這是一項(xiàng)龐雜的社會(huì)建設(shè)工作,需要多方一起傳遞善意,參與行動(dòng),一起傳遞廣州的人情味。