走進南沙區(qū)政務服務大廳，一塊醒目的“產業(yè)項目一站式審批服務辦公室”招牌矗立在服務窗口區(qū)域，來往辦事的企業(yè)人員不時駐足咨詢。這不僅是今年南沙區(qū)深化政務改革的“新名片”，更成了企業(yè)圈里公認的“效率擔當”。提起這個“新窗口”，不少企業(yè)家紛紛豎起大拇指：“從項目落地到開工建設，速度快得超出預期！”

　　據南沙區(qū)政務服務和數據管理局相關負責人介紹，產業(yè)項目一站式審批服務辦公室對企業(yè)籌建從注冊登記、項目立項到竣工驗收實行一站式審批服務，企業(yè)只需對接區(qū)政務服務和數據管理局，其他政府內部的審批流程都交由選配的“全程領辦”專員去跑，并且通過提前介入與“小圍合”快速響應機制為企業(yè)量身定制審批解決方案，形成了高效的服務閉環(huán)。自今年3月設立以來，已為美膠、奧為、龍派、芬尼科技、有道汽車、大灣區(qū)菜籃子等28個項目提供服務，大大提升企業(yè)辦事效率，深受企業(yè)好評。

廣州市南沙區(qū)政務服務中心正不斷刷新著政務服務的效率與溫度。

　　專員全程領辦 解企業(yè)煩憂

　　“以前辦項目，注冊、立項、驗收要跑好幾個部門，光材料就堆成小山；現(xiàn)在有了‘一站式’辦公室，專員全程幫著跑，5天搞定‘四證聯(lián)辦’，省下的時間夠我們趕訂單了！”華創(chuàng)產業(yè)園項目負責人看著剛拿到的施工許可證感慨。

　　作為南沙首個村級產業(yè)留用地項目，華創(chuàng)總投資13億元，規(guī)劃建設集研發(fā)、生產、倉儲于一體的綜合性產業(yè)園區(qū)。按照以往的法定流程，從拿地到辦齊用地產權首次登記、人防報建、工程規(guī)劃許可、施工許可這4個關鍵證件，至少需要97個工作日。依托“一站式全程領辦”機制，區(qū)政務服務和數據管理局在項目拿地階段就提前介入，安排具有豐富審批服務經驗的專員全程對接。專員第一時間梳理出項目所需的材料清單，指導企業(yè)分階段準備；同時協(xié)調自然資源、住建等部門開啟“同步申報、并聯(lián)審批”通道，原本需要依次辦理的事項實現(xiàn)“齊頭并進”，最終僅用5天就完成了全部手續(xù)。

　　此次改革，不止于審批速度的提升，更著力于解決企業(yè)辦事中的“疑難雜癥”。有道汽車循環(huán)利用生態(tài)基地竣工后，因海綿城市建設未達標卡在驗收環(huán)節(jié)——補建至少要90天，廠房不能投產，設備閑置損失慘重。一站式辦公室“全程領辦”專員迅速啟動“小圍合”機制，協(xié)調區(qū)水務局指導企業(yè)完成海綿城市豁免論證并通過專家評審，助其解決聯(lián)合驗收過程中痛點堵點難點問題。“這及時雨下到點上了！”企業(yè)點贊。

　　護航重點項目 搶占市場先機

　　作為省、市、區(qū)重點項目，江海聯(lián)運倉儲區(qū)肩負著打造粵港澳大灣區(qū)國際物流分撥中心的重任。企業(yè)急需設備提前試運行，卻擔心安全風險。一站式辦公室主動“搭把手”：一方面當“安全監(jiān)督員”，嚴盯施工規(guī)范；另一方面做“政策顧問”，提供專業(yè)指導，全程護航項目提前投產?！按a頭提前投用，我們的冷鏈物流業(yè)務搶占了市場先機，南沙航運中心建設也添了把勁！”項目負責人表示。

　　從“一站式領辦”解決企業(yè)“跑斷腿”的難題，到“小圍合”機制破解“卡脖子”的困境；從“多證聯(lián)辦”壓縮審批時間，到設備試運行全程護航……南沙區(qū)政務服務和數據管理局的一系列改革舉措，正讓越來越多的企業(yè)感受到“南沙速度”的魅力。

　　“這些案例只是改革的‘小縮影’?！蹦仙硡^(qū)政務服務和數據管理局負責人介紹，未來還將聯(lián)動“辦不成事”反映機制，讓“辦不成事”變成“很能成事”，持續(xù)擴大覆蓋面。改革不停步，服務再升級。南沙區(qū)以“一站式領辦+小圍合”為核心的政務改革“組合拳”，正不斷刷新著政務服務的效率與溫度。