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長者易用專區(qū)

增城區(qū)優(yōu)化公共服務(wù)水平營造愛讀書讀好書善讀書良好氛圍

  • 2025-04-24 14:24:11
  • 來源: 增城區(qū)
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  構(gòu)建“區(qū)域總館+鎮(zhèn)街分館+服務(wù)點”三級公共圖書館服務(wù)體系,建成100個公共圖書館(室),鎮(zhèn)街分館覆蓋率100%;全年接待172.15萬人次,人均到館1.08次;文獻外借191.62萬冊次,人均外借量達9.9冊次;新增注冊1.82萬人,累計有效讀者25.56萬,注冊率達16.11%;舉辦線上線下活動1666場,參與37.27萬人次,平均每萬人參加讀者活動2348人次……這是增城圖書館在4月23日“世界讀書日”當天發(fā)布的數(shù)據(jù),該數(shù)據(jù)展現(xiàn)了我區(qū)2024年的全民閱讀推廣成果。

  近年來,我區(qū)深入學(xué)習(xí)貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于文化思想的重要指示精神,不斷強化公共圖書館建設(shè),提升管理和服務(wù)水平,著力推動公共圖書館事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,滿足新時代廣大人民群眾精神文化需求,營造愛讀書、讀好書、善讀書的良好氛圍。

  完善管理模式

  實現(xiàn)服務(wù)均等化

  “1993年增城圖書館還在現(xiàn)在的紅太陽展覽館,2009年遷入新館,如今已織就一張覆蓋城鄉(xiāng)的文化網(wǎng)絡(luò)……”一位資深館員向記者細數(shù)變遷。這場蝶變背后,是政策引領(lǐng)、體系支撐、多方聯(lián)動的三重合力,讓公共文化服務(wù)真正實現(xiàn)均等化。

  2017年以來,區(qū)委、區(qū)政府高度重視公共圖書館建設(shè)與開發(fā)工作,不僅將“加強基層服務(wù)點建設(shè)”列入年度民生實事,還將圖書館建設(shè)納入“十三五”“十四五”規(guī)劃,相繼制定印發(fā)《增城區(qū)公共圖書館建設(shè)規(guī)劃》《增城區(qū)圖書館總分館制建設(shè)的實施意見》等系列文件,統(tǒng)籌推進“區(qū)域總館+鎮(zhèn)街分館+智慧圖書館+基層服務(wù)點”四級總分館體系;推行人員調(diào)配、服務(wù)標準等“四個統(tǒng)一”管理模式;全面開通“廣州市區(qū)公共圖書館借還管理系統(tǒng)”,建立“一館辦證,多館借書;一館借書,多館還書”通借通還服務(wù)模式,不斷延伸公共圖書館服務(wù)半徑。

  在此框架下,我區(qū)以“政府主導(dǎo)+社會參與”雙輪驅(qū)動,建成鎮(zhèn)街分館13個、智慧圖書館9個,延伸出74個基層服務(wù)點和3個社會力量分館,率先實現(xiàn)鎮(zhèn)街100%覆蓋,使全區(qū)每1.59萬人便擁有一座圖書館(室)。

  “硬件網(wǎng)絡(luò)”鋪就后,我區(qū)強化體系聯(lián)動,推動服務(wù)下沉,如組織策劃閱讀求知進基層系列活動、“一分館一品牌”特色活動;定期開展送文化下基層活動,提供流動圖書車服務(wù);聯(lián)合公益組織開展各類科普活動,讓讀者在“家門口”就能享受文化盛宴。

  夯實特色資源服務(wù)

  提升服務(wù)效能

  清晨的增城圖書館,一位長者正輕柔地觸摸著《廣州大典》那泛黃的書頁,感嘆時光的流轉(zhuǎn);而在相鄰的展廳里,孩子們正聚精會神地聆聽“繪本小劇場”的故事,體驗文化的獨特魅力……這些鮮活場景,正是增城圖書館深耕特色資源、升級服務(wù)效能的縮影。

  近年來,我區(qū)以“文化惠民”為軸心,通過打造精品活動矩陣、定制特殊群體服務(wù)兩大路徑,構(gòu)建起“品牌活動引流+精準服務(wù)暖心”的服務(wù)模式。

  當“五一”勞動節(jié),讀者在“詩想者”分享活動上朗誦唐代勞動詩《秋浦歌》時;當“拾光記憶”第2期“精雕細欖”活動中,非遺傳承人到場展示欖雕技藝時,圖書館早已打破傳統(tǒng)服務(wù)邊界。依托底蘊深厚的嶺南文化、荔枝文化、非遺文化等,2024年累計舉辦“好書相約”閱讀分享活動、“詩想者”詩詞分享活動、“學(xué)海藝談”文藝沙龍、“掛綠人文講堂”主題講座、“一鎮(zhèn)街一品牌”等活動近1700場,惠及群眾約37.27萬人次。

  在構(gòu)建大眾文化盛宴的同時,特殊群體的閱讀權(quán)利被精心呵護。去年,我區(qū)結(jié)合未成年人、老年人、來穗人員、殘障人士閱讀特性,依托“4·2國際兒童圖書日”“六一”國際兒童節(jié)、科技活動周、傳統(tǒng)節(jié)慶等重大節(jié)慶,開展社會科學(xué)普及活動品牌之“繪本小劇場”系列活動、普特融合繪本共讀活動、“一本書的旅行”暑期研學(xué)活動等特殊群體活動。

  強化新型文化建設(shè)

  提供交流平臺

  “現(xiàn)在天慢慢開始熱了,圖書館成了周末遛娃的寶地,孩子在這看科普動畫,不但他能學(xué)到知識,我也能做自己的事情,感覺很好!”家住荔城街道的陳女士指著青少年區(qū)的互動學(xué)習(xí)屏感慨道。

  近年來,我區(qū)以書香為墨,以科技為筆,正書寫著公共文化服務(wù)的創(chuàng)新答卷。通過空間重構(gòu)、業(yè)態(tài)融合、數(shù)字賦能“三維發(fā)力”,讓傳統(tǒng)圖書館煥發(fā)新活力。

  在空間重構(gòu)方面,我區(qū)積極整合資源,不斷提升服務(wù)品質(zhì),如增城圖書館總館布局按照動、靜分區(qū)科學(xué)分層分區(qū),升級改造青少年兒童服務(wù)區(qū)、學(xué)習(xí)交流區(qū)、視聽室(盲人閱覽區(qū))等功能區(qū)域,基于增城獨特自然風(fēng)景、民間風(fēng)俗、特色經(jīng)濟、支柱產(chǎn)業(yè)設(shè)置黨建文化、掛綠文化、城鄉(xiāng)規(guī)劃、文旅天地、科普文化、非遺文化六大特色主題空間,實現(xiàn)無線wifi網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)全覆蓋,不斷優(yōu)化公共圖書館閱讀環(huán)境,全面改善服務(wù)質(zhì)量。

  在業(yè)態(tài)融合方面,我區(qū)積極探索文商旅多業(yè)態(tài)融合的文化服務(wù)新模式,打造融合“閱讀+休閑+交友”為一體的閱讀陣地,將公共圖書館功能植入景區(qū)、民宿、商圈等市民生活休閑娛樂場所,相繼打造鄧村吾鄉(xiāng)石屋、柒舍云宿莊園、中新鎮(zhèn)御溪世家圖書分館3家省級重點新型閱讀空間“粵書吧”。

  在數(shù)字賦能方面,我區(qū)突出智慧賦能體系,創(chuàng)新從“一書到手”到“一屏萬卷”服務(wù)模式,搭建數(shù)字資源共建共享平臺,打造“增城移動圖書館”APP、微信公眾號等在線閱讀平臺。目前增城圖書館總館共設(shè)置瀑布流2臺、朗誦亭2臺、電子閱讀本20套、電子書下載機23套、讀報機17套、少兒學(xué)習(xí)一體機11套,可為市民讀者提供電子圖書100多萬本,期刊報紙4000余種,視頻、音頻資源30多萬個。深度開發(fā)館藏資源,形成增城地方人文數(shù)字圖書館、本地文獻庫自建數(shù)據(jù)庫2個,數(shù)字化處理重要地方文獻2500余冊,提供有關(guān)增城政治、經(jīng)濟、旅游、人文、教育、名優(yōu)特產(chǎn)等方面的文獻2.5萬篇。

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