
“防疫做到位,吃得更放心”
12月1日,廣州部分區(qū)域恢復(fù)堂食。記者實(shí)地采訪見(jiàn)到,恢復(fù)堂食的餐廳在防疫工作上并未放松:掃碼、測(cè)體溫、登記個(gè)人信息、非接觸式掃碼點(diǎn)餐與結(jié)賬……隨著低溫天氣的開(kāi)啟,火鍋堂食相比其他類別餐廳更受食客喜愛(ài)。
恢復(fù)堂食首餐食客嘆茶忙
飲早茶是廣州人生活中不可或缺的一環(huán)。廣州部分區(qū)域恢復(fù)堂食首日,街坊第一時(shí)間出門(mén)嘆早茶。清晨8點(diǎn),位于處珠江新城的點(diǎn)都德花城店已經(jīng)迎來(lái)第一桌食客。記者發(fā)現(xiàn),早茶時(shí)段白發(fā)客群較多,午茶時(shí)段年輕顧客接踵而至。
12月1日,廣州部分區(qū)域恢復(fù)堂食首日,街坊紛紛出門(mén)嘆早茶
番禺天河城的陶陶居盡管要10點(diǎn)才開(kāi)業(yè),但9點(diǎn)半,已有食客在門(mén)外等候堂食嘆茶。市民郭先生找了靠窗邊的卡座坐下,獨(dú)自享用豐盛的點(diǎn)心午餐:蝦餃、糯米雞、紅米腸、艇仔粥……他說(shuō),很想念點(diǎn)心,因此要好好品嘗一番滋味。記者留意到,他與隔壁桌的食客間隔距離大于1米。記者觀察到,店內(nèi)嘆茶者,人數(shù)多數(shù)在1~3人內(nèi),尤其以單人居多。店長(zhǎng)稱,由于此前門(mén)店都有外賣正常運(yùn)營(yíng),食材準(zhǔn)備充足。目前堂食能供應(yīng)的菜式以招牌菜式為主,包括茶點(diǎn)、粵菜,滿足市民嘆茶的需求。備貨量為正常時(shí)期的7成,并會(huì)以實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整。
上午11時(shí),在天河區(qū)的廣州酒家臨江店大廳,已有十余桌食客一邊品嘗熟悉的廣式點(diǎn)心,一邊嘆茶。記者在廣州酒家現(xiàn)場(chǎng)看到,桌位的間隔都在一米以上,比以往間隔更寬。據(jù)該店店長(zhǎng)介紹,前一晚收到恢復(fù)堂食的通知后,馬上召集員工進(jìn)行全面消毒。早上9時(shí)一開(kāi)市,周邊的街坊食客就陸續(xù)到來(lái),“早茶就有十多桌,還有不少熟客打電話來(lái)問(wèn)是否有堂食?!痹撁觊L(zhǎng)稱,目前該店正在陸續(xù)恢復(fù)點(diǎn)心和菜品供應(yīng),為此,還制定了專門(mén)的菜單?!巴|c(diǎn)心我們有100多種,現(xiàn)在恢復(fù)供應(yīng)五六十種,蝦餃皇、干蒸燒賣等大家喜愛(ài)的點(diǎn)心都可以保證供應(yīng)?!痹摰暝绮韬臀缡兄婚_(kāi)放大廳,桌位也從原來(lái)的40多桌,調(diào)整為34桌,午市收市后會(huì)加緊清潔消毒,晚市開(kāi)啟包廂服務(wù)。
在天河南二路的摩打食堂,記者看到店內(nèi)十來(lái)桌食客。店員表示外賣訂單略有減少,但是堂食的客流略有增加。而在老字號(hào)銀記腸粉店里,楊小姐一落座就點(diǎn)上了心心念念的腸粉和生滾粥。“天氣冷,吃點(diǎn)熱粥真的太舒服了。腸粉打包也不好吃,看到有堂食就直接過(guò)來(lái)了。”
低溫天氣催旺堂食火鍋
12月1日,廣州進(jìn)入“速凍”模式,火鍋堂食更受歡迎。中午12點(diǎn)不到,番禺祈福繽紛匯的“慫重慶火鍋廠”上座率已超過(guò)一半,門(mén)外掃碼進(jìn)店涮火鍋的食客還在增加。八合里牛肉火鍋店中午的上座率也將近一半。
“終于開(kāi)放堂食。今天天氣太冷了,不想做飯,干脆和家人出來(lái)打個(gè)邊爐,暖暖身?!痹凇皯Z重慶火鍋廠”中,食客張女士與先生、兒子正涮著火鍋。店長(zhǎng)說(shuō),早上7點(diǎn)門(mén)店已開(kāi)始備貨,并按平時(shí)堂食的1.2倍備貨量來(lái)準(zhǔn)備,“剛開(kāi)放堂食,疊加低溫天氣,我們預(yù)計(jì)會(huì)迎來(lái)一波消費(fèi)高峰,尤其是晚餐時(shí)段?!钡陜?nèi),每一桌升騰的熱氣讓人倍感溫暖。
“昨天接到可以恢復(fù)堂食的消息,就著手準(zhǔn)備復(fù)工!”海底撈天河太陽(yáng)新天地店店長(zhǎng)王榮說(shuō)。記者獲悉,在12月2日恢復(fù)堂食前,門(mén)店已按照公司要求,邀請(qǐng)專業(yè)從事消殺工作的團(tuán)隊(duì)對(duì)門(mén)店進(jìn)行消殺,另組織符合復(fù)工要求的員工,對(duì)門(mén)店進(jìn)行大掃除和消毒,對(duì)超上千件餐具、上百件工服和所有空調(diào)設(shè)備等進(jìn)行消毒清潔。同時(shí),還安排專人對(duì)保鮮柜、冰柜、凍庫(kù)等食材儲(chǔ)備類設(shè)備,進(jìn)行檢查,保證設(shè)備正常運(yùn)行。
“預(yù)計(jì)未來(lái)幾天,尤其是即將到來(lái)的周末,客流量會(huì)比平時(shí)有所增加,我們的備貨數(shù)量比平時(shí)多了1倍左右,其中我們秋冬新品泡菜鴨鍋底等和新上的牛蛙鍋、熱鹵小吃等夜宵產(chǎn)品,備貨量相對(duì)較多?!蓖鯓s告訴記者。12月1日,市民的堂食就餐需求有所增加,上午不到10點(diǎn),就有客人到店,截至中午12點(diǎn),店里就坐了近30桌客人。
恢復(fù)堂食但防疫措施未放松
盡管部分區(qū)域已經(jīng)恢復(fù)堂食,但是防疫措施絲毫未放松。
在番禺天河城,記者在陶陶居門(mén)口見(jiàn)到,食客進(jìn)入店內(nèi)前,依然需要掃場(chǎng)所碼、出示健康碼綠碼并進(jìn)行資料登記、做好測(cè)溫,才能進(jìn)店用餐。每一張桌子上都配置了掃碼點(diǎn)餐/埋單的二維碼,現(xiàn)場(chǎng),服務(wù)員建議食客采用非接觸式掃碼點(diǎn)餐、結(jié)賬。此外,公筷公勺更是每桌的“標(biāo)配”。店長(zhǎng)介紹,門(mén)店每日3輪消毒,分別在不同飯市時(shí)間段進(jìn)行整體消毒。客人用餐完畢后,服務(wù)員也會(huì)對(duì)桌面、椅子以及地面進(jìn)行清潔。
進(jìn)入景點(diǎn)前,工作人員引導(dǎo)游客掃碼
進(jìn)門(mén)測(cè)體溫、掃碼、消毒,在廣州酒家臨江店,每一道進(jìn)門(mén)工序都做足,食客才在工作人員的帶領(lǐng)下就座。記者現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)到,每一桌客人吃完后,工作人員馬上進(jìn)行消毒清掃,并登記消毒記錄。街坊鄧阿姨中午和家人一起來(lái)吃飯,“平時(shí)都經(jīng)常出來(lái)喝茶,粥粉點(diǎn)心,還是堂食有味道,有氣氛,所以一早就來(lái)?!彼硎荆瑢iT(mén)挑選了大的餐飲店來(lái)堂食,覺(jué)得防疫消毒工作都比較到位,吃起來(lái)放心。
廣州西塔準(zhǔn)備了姜茶供前來(lái)上班的市民飲用
許多餐廳為了迎接堂食開(kāi)放,特別做消殺準(zhǔn)備。點(diǎn)都德的店長(zhǎng)說(shuō),在前一天,他們已經(jīng)對(duì)餐廳進(jìn)行大掃除,針對(duì)所有桌臺(tái)和餐具用品進(jìn)行消殺處理。門(mén)店每天要進(jìn)行4次的全方位消毒,員工需進(jìn)行體溫測(cè)量持綠碼上崗,并做好記錄建檔留存。
海珠區(qū)餐飲外賣訂單
日環(huán)比漲超五成
“今天從一早到中午,我送的基本都是寫(xiě)字樓的訂單,我跑的這個(gè)區(qū)域的餐飲商家已經(jīng)恢復(fù)堂食了。”盧盼盼是天河珠江新城一帶的外賣騎手,12月1日,他從早上一直忙到午間外賣高峰過(guò)后才能休息下,“今天送往寫(xiě)字樓的訂單特別多”。
12月1日,記者從外賣平臺(tái)方面獲悉,目前解除的臨時(shí)管控區(qū)域餐飲外賣配送服務(wù)已逐步恢復(fù),重新開(kāi)業(yè)的餐飲商家數(shù)穩(wěn)步回升。而且,不少外賣訂單的送達(dá)地也從小區(qū)變成寫(xiě)字樓。
有餐飲商家更坦言,重新開(kāi)業(yè)第一天線上線下生意都比預(yù)計(jì)要好。據(jù)美團(tuán)外賣數(shù)據(jù)顯示,截至12月1日中午,平臺(tái)餐飲外賣訂單和營(yíng)業(yè)商家數(shù)穩(wěn)步回升,其中海珠區(qū)的訂單日環(huán)比上漲超五成。訂單類別方面,餐飲訂單比例持續(xù)回升,鍋煲類、咖啡茶飲類外賣單量漲幅明顯。由于天氣寒冷原因,雞煲、羊肉煲、牛肉火鍋受歡迎,日環(huán)比分別上漲了279%、229%、220%。
該外賣平臺(tái)表示,為了助力餐飲商家盡快恢復(fù),接下來(lái)會(huì)增派外賣運(yùn)營(yíng)師為廣大餐飲商家做好運(yùn)營(yíng)指導(dǎo);此外,將持續(xù)推進(jìn)疫情高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域有需要的商戶傭金減半等舉措。
餓了么方面表示,截至11月30日傍晚,海珠區(qū)非高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的餐飲外賣已全部恢復(fù),其正組織工作人員幫助餐飲門(mén)店恢復(fù)營(yíng)業(yè),保障符合現(xiàn)階段防疫要求的餐飲門(mén)店盡快恢復(fù)供應(yīng)。
進(jìn)入景點(diǎn)前,工作人員引導(dǎo)游客掃碼