上門采樣、開通綠色通道、爭分奪秒送醫(yī)送藥…… 他們的守護，有溫度有速度　　家住廣州市荔灣區(qū)的霍叔前不久剛做完膝關(guān)節(jié)置換手術(shù)，需要借住輔助器才能行走，為免于霍叔上下樓檢測核酸奔波勞累，社區(qū)居委積極協(xié)調(diào)醫(yī)護人員爬上8樓上門采樣……疫情無情,人間有愛，為群眾解決“急難愁盼”的暖心故事，每天都在抗疫一線上演著?！　≡绞翘厥鈺r期，越要關(guān)心關(guān)愛困難群體。面對三年來最復(fù)雜、最嚴峻的疫情大考，廣州全力防范化解各類風(fēng)險，用心用情用力解決居民群眾“急難愁盼”問題，筑起一道道充滿溫情的抗疫屏障，讓疫情防控既有力度又有溫度。　　上門核酸采樣　　他們?yōu)樘厥馊巳核完P(guān)愛　　“謝謝你們，太麻煩你們了！還要專門爬樓來幫我做核酸。”年近七旬的霍叔一臉感激地說道。前不久，霍叔在醫(yī)院進行了膝關(guān)節(jié)置換手術(shù)，行動不便的他，需要借助輔助器才能行走?！　∫驗槌鲈汉笃咛煲M行復(fù)查，依據(jù)醫(yī)院規(guī)定，需提供核酸檢測報告才能就診。然而，對于霍叔而言，他家住樓梯樓8樓，原本就行動不便，下樓做一次核酸實更是難上加難，社區(qū)居委得知霍叔情況后，積極協(xié)調(diào)醫(yī)護人員上門采樣，傾力解決霍叔的燃眉之急?！　』羰逅诘睦鬄硡^(qū)石圍塘街道萬盛社區(qū)，居民樓多是以散居樓棟為主，大部分都是高層樓梯樓。為解決社區(qū)內(nèi)特殊群體核酸采樣難題，社區(qū)核酸檢測點開通了綠色通道，方便老年人等特殊群體優(yōu)先采樣；對于行動不便群體，社區(qū)居委則聯(lián)系醫(yī)護人員提供上門采樣服務(wù)，做到應(yīng)檢盡檢?！　幏謯Z秒四小時　　他們?yōu)槿罕娮o送“及時藥”　　“小賴，藥品我已收到。謝謝你們的愛心接力，幫我解決了一個大問題?！?1月5日晚，增城突擊隊巡邏二組成員、增城區(qū)稅務(wù)局職員賴志豪、李力恒、張華翔幫助群眾解決用藥問題，收到了群眾發(fā)來的感謝短信?！　‘斕?，三名隊員在巡邏時，注意到一名女子在工業(yè)園區(qū)門口徘徊，察覺到她的神情焦急、臉色蒼白，便連忙上前詢問。原來，這名女子姓劉，不久前做了一場手術(shù)，身體正處于恢復(fù)期。她在網(wǎng)上下單的藥品還未配送到達，急需服用藥品以防止病癥加重?！　【瓦@樣，一場與時間的賽跑就此展開。隊員們詳細記錄了劉女士的快遞物流信息，了解到藥品放置在附近的快遞站。于是，他們迅速分工合作。賴志豪和張華翔負責與兩個快遞站的負責人、快遞員溝通協(xié)調(diào)，李力恒則陪在劉女士身邊安撫情緒，陪伴她等待藥物到達?！　∧翘欤爢T們撥打了一個又一個的電話，反復(fù)與快遞員、快遞站負責人商量解決對策，不放棄一絲希望。歷時4個小時，裝有劉女士藥物的包裹順利送達管控區(qū)。隊員們對包裹進行細致消毒后，第一時間將藥品送到劉女士的手中。拿到藥的那一刻，劉女士眼中閃爍著淚光，顫抖著聲音說：“謝謝！太感謝你們了！”　　同日下午，在第一網(wǎng)格，增城區(qū)道路養(yǎng)護中心黨員突擊隊員陳晉鋒、招志輝也在全力幫助群眾解決難題。一名阿姨神情焦慮地來到嘉柏廣場卡口點處，他倆便主動上前詢問情況。經(jīng)了解，這名阿姨的親人住在西嶺路一巷，因近期氣溫驟降，她擔心親人因隔離而缺少防寒衣物及生活必需品，所以帶著一些物資過來幫助親人渡過難關(guān)。然而，她因匆忙趕來，把家中鑰匙弄丟了。隊員得知情況后，一邊安撫阿姨不安的情緒，一邊詳細詢問其親人具體住址，并協(xié)助將物資轉(zhuǎn)派。最終，他們順利幫助阿姨找回丟失的鑰匙，得到了阿姨的感謝和贊許。