
同心戰(zhàn)“疫” 守護廣州
近日,廣州疫情防控形勢依然復(fù)雜嚴(yán)峻,志愿者成為抗疫過程中一股不可或缺的力量。他們有的化身“數(shù)據(jù)挖掘機”撥通流調(diào)電話,有的負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)運物資,還有的為志愿者送上愛心早餐……在團市委、市志愿者行動指導(dǎo)中心、廣州青年志愿者協(xié)會和各區(qū)團委組織下,廣州青年志愿者們穿梭于街頭巷尾,共同守護這座城市。
深入管控區(qū)為居民轉(zhuǎn)運物資
“我是外地人,來廣州后得到很多關(guān)懷和照顧,有需要的時候應(yīng)該沖上去。”11月5日,從事電力工作的鄭海勇,看到海珠區(qū)青年志愿者協(xié)會招募支援管控區(qū)志愿者的公告后,絲毫沒有猶豫就報名了,還發(fā)動身邊朋友。
此前,鄭海勇已經(jīng)連續(xù)兩天在管控區(qū)服務(wù)。11月6日,他再度上崗,負(fù)責(zé)物資運送。他表示,志愿者相當(dāng)于中轉(zhuǎn)站,也是信息傳輸?shù)臉屑~?!按蠹覉F結(jié)合作,提高工作效率,才能解決管控區(qū)內(nèi)的居民需求。”
每天要接收、分類海量的快遞包裹,工作量非常大,遇到特殊情況則要加急處理。鄭海勇記得,社區(qū)內(nèi)一對夫婦馬上要被轉(zhuǎn)運隔離,但是寶寶的嬰兒紙尿褲還沒送到。得知該情況后,他和小伙伴馬上優(yōu)化流程,以最快速度從眾多快遞包裹里找到嬰兒紙尿褲,順利送到夫妻倆手上?!皝淼綇V州就是一家人?!编嵑S孪Mㄟ^自己,號召更多人加入志愿者隊伍,齊心協(xié)力戰(zhàn)勝疫情。
同樣在管控區(qū)轉(zhuǎn)運物資的還有“95后”退役軍人黎云。在物資配送點,黎云和一批志愿者負(fù)責(zé)接收外賣或者快遞包裹。由于信息單上沒有準(zhǔn)確標(biāo)明網(wǎng)格位置,需要他們通過表格查找定位,進行二次分配。工作量大,黎云和其他志愿者分工,有人負(fù)責(zé)查找網(wǎng)格,有人負(fù)責(zé)標(biāo)記,還有人負(fù)責(zé)分類。黎云說,雖然大家互不認(rèn)識,干起活來卻很默契。參加志愿服務(wù)讓他對廣州又多了一分熱愛,也堅定了擊退病毒的決心。
化身“數(shù)據(jù)挖掘機”追蹤病毒
流行病學(xué)調(diào)查是疫情防控的重要措施。為查清感染人員的活動軌跡,精準(zhǔn)判定密接人員,實施有效管控措施,快速且準(zhǔn)確的流調(diào)至關(guān)重要。10月13日,在廣州共青團的召集下,企業(yè)員工張俊杰前往海珠區(qū)流調(diào)指揮中心報到,開始了白天黑夜連軸轉(zhuǎn)的排查工作。
流調(diào)志愿者們稱自己是“數(shù)據(jù)挖掘機”,他們每天通過12320呼號平臺撥打密接等涉疫人員的電話,核實姓名、身份證件、所在位置、與陽性個案可能存在的同住同行同餐人員信息。同時,告知其相應(yīng)的管控措施,將信息梳理錄入表格并進行整理。
隨后,流調(diào)小組志愿者人數(shù)從11人增加至20余人,志愿者輪班上崗。除了常規(guī)值班崗,還有后備值班崗,以防大量數(shù)據(jù)核查任務(wù)下發(fā)時,人手不夠。張俊杰表示,有緊急任務(wù)時,要輪換加班到早上六七點?!叭蝿?wù)是一單接一單,每人每天要撥出一百多到兩百通流調(diào)電話?!睆埧〗苷f。