
疫情中有一群人,與病毒“賽跑”,為記憶“畫像”,筑起了疫情防控前端的防線,他們是既熟悉又陌生的流調(diào)員。
“你好,我是廣州市流調(diào)人員……”這句開場白流調(diào)人員要重復好多遍。近日,記者走進位于番禺區(qū)小谷圍的一個流調(diào)工作小分隊,了解他們背后的點滴瞬間。
在這里,有一批來自廣州大學城志愿者協(xié)會的志愿者,他們不辭辛勞,從疫情防控開始,每天有成百上千條數(shù)據(jù)需要核實和錄入,時間在繁忙的流調(diào)工作面前仿佛按了加速鍵。
流調(diào)小分隊辦公室內(nèi),志愿者們不停地撥打電話、做信息記錄,并將獲取的相關數(shù)據(jù)、材料匯總整理上報。通過“流調(diào)+核對+大數(shù)據(jù)協(xié)查”一體化推進模式,可以實現(xiàn)流調(diào)、追蹤同步進行,為各方面快速反應、精準管控、有效篩查贏得時間。
廣州大學志愿者周偉杰表示,流調(diào)是疫情防控過程中不可或缺的一環(huán),從8月到現(xiàn)在他做了數(shù)十個小時的疫情流調(diào)志愿者,流調(diào)過程中并不總是順利的,但作為志愿者必須具備為大家服務的態(tài)度,耐心跟被流調(diào)者解釋原因,最終都能獲得他們的理解與信任。在流調(diào)志愿服務中,他不僅為疫情防控盡了自己的綿薄之力,同時也在做流調(diào)工作的過程中提升了自己的溝通能力,可謂是收獲頗豐。
廣州大學城志愿者協(xié)會有關負責人表示,當前,正是廣州疫情防控的關鍵時期,大學城志愿者協(xié)會將推動信息高度共享,以更快速度、更強力量,查清、查準密接人員的相關流調(diào)信息和轉(zhuǎn)運工作,確保流調(diào)工作“一刻不誤、一人不漏、一查到底”,助力廣州盡快回歸生活正軌。