
海珠桂田流動醫(yī)療救助站醫(yī)生平均每天開出200多張?zhí)幏?送醫(yī)送藥步履不停
“這一疊是今天早上到剛才開出的處方,已經(jīng)配好藥,這些天我們平均每天開出200多張?zhí)幏??!边M駐海珠區(qū)桂田管控區(qū)流動醫(yī)療救助站的南方醫(yī)科大學中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院腫瘤科主治醫(yī)師楊成林拿起案頭的處方說。此時,該院手術室護師蘇春燕已經(jīng)換好了防護服準備出發(fā)。此后的兩個小時,記者隨她到桂田、江貝、舊市頭片區(qū)為群眾上門送藥和面診,親身感受管控區(qū)里的醫(yī)療救助服務。
“首要原則是群眾用藥的輕重緩急,其次才是順路”
11月3日,陰雨濕冷持續(xù)了一整天,村里地面坑洼處遍布積水,奔走在管控區(qū)的“大白”“小藍”步履不停。
蘇春燕騎著送藥的白色電動車出發(fā)了,這是她跟朋友臨時借來的交通工具。進駐管控區(qū)的第一天,她步行3個多小時,才為20多名群眾送完藥,效率太低。用上電動車后,蘇春燕3個小時能為40多名群眾服務。
蘇春燕醫(yī)生騎著電動車,為居民送藥
“這個壞天氣!”蘇春燕忍不住嘟噥了一句,雨點片刻打濕了她的面屏,加上哈氣,很容易就起霧,會嚴重影響視線。“有什么辦法嗎?”記者問道。“閉氣幾秒鐘,這樣會清晰一會兒能看清路?!碧K春燕說。
記者跟隨她在狹窄蜿蜒、交錯復雜的城中村道路上穿梭,出發(fā)前她已經(jīng)規(guī)劃好路線,根據(jù)地點方位寫在紙上?!笆滓瓌t是群眾用藥的輕重緩急,其次才是順路。”盡管是下午時分,由于樓與樓僅有不到一米的間距,小巷里光線很暗,她隨身帶著手電筒。“即便是晴天,下午三點后就看不清了,往往要一邊打電話詢問一邊打電筒找門牌?!苯?jīng)過十多天數(shù)百次的上門服務,她對這里的路已經(jīng)相當熟悉,但找到具體門牌還是要花不少時間。
咳嗽的小孩、牙痛的大叔、感冒的女士,還有獨自在家的92歲老人……蘇春燕步履不停。一位大叔在電話中說臉上長了疹子,半邊臉還很痛,醫(yī)生擔心可能是帶狀皰疹,請她送藥時順便看看。蘇春燕拿出手電筒仔細察看,大叔臉上的疹子不明顯。她讓大叔張開嘴,原來是口腔內(nèi)側(cè)牙周膿腫。她用手機拍下照片,發(fā)給醫(yī)生診斷。“不是帶狀皰疹,這就放心了?!?/span>
蘇春燕冒雨跑了兩個小時,走遍了桂田、江貝、舊市頭村幾個片區(qū)。回到醫(yī)療站,脫下防護服,她第一時間將上門了解的情況跟各位醫(yī)生交流,大家圍著她的手機研究個案,并進行記錄。
除了送藥,桂田流動醫(yī)療救助站的醫(yī)生護士專門申請了腫瘤、外科等專科用沖管及部分緊缺需用藥品,第一時間配送進管控區(qū),上門為群眾進行清洗傷口、換藥、注射等治療。蘇春燕剛剛停下的電動車,急診科主治醫(yī)師張慧興就用上了,他要上門為多名群眾換藥和清洗傷口。就在前天,他還經(jīng)歷了職業(yè)生涯的新嘗試:為群眾拆割雙眼皮手術后的縫線。為此他專門請教了美容科醫(yī)生,申請了專門的工具。“說實話有點緊張,所以做了充分準備,眼皮上密密麻麻十幾針的縫線,我小心翼翼操作,最后還是很順利。”
組建團隊專人負責對接外送就醫(yī)聯(lián)絡協(xié)調(diào)工作
在送醫(yī)送藥團隊的身后,醫(yī)療救助站4臺醫(yī)療服務電話鈴聲此起彼伏。駐點醫(yī)生一邊耐心詢問,一邊記錄,隨后開具處方,護士準備藥品,寫清楚用量用法,再裝進密封袋里,等待送出。
醫(yī)護人員正在檢查藥品
駐點醫(yī)療站負責人李玉紅說,群眾醫(yī)療需求最高日達350多人次,各位醫(yī)生護士對每一個求助都會認真記錄,盡力解答與安撫。“居家難免會放大不安情緒,我們都很理解這種心情,盡最大可能滿足居民的需求?!睘榱说谝粫r間滿足群眾對特殊藥品和特殊就醫(yī)的需求,海珠區(qū)衛(wèi)生健康局第一時間成立了就醫(yī)訴求聯(lián)絡群,組建了10余人的團隊,負責對接外送就醫(yī)聯(lián)絡協(xié)調(diào)工作。針對有部分化療或特殊用藥無法配置的情況,海珠區(qū)青年志愿者協(xié)調(diào)外圍志愿者幫群眾跑腿。
忙碌穿梭在城中村的送醫(yī)送藥團隊是管控區(qū)醫(yī)療保障力量的重要一環(huán)。海珠區(qū)自部分區(qū)域劃定為管控區(qū)域后,第一時間在管控區(qū)內(nèi)設立流動醫(yī)療救助站開展醫(yī)療保障工作。
10月23日,來自南方醫(yī)科大學中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院及江海街社區(qū)衛(wèi)生服務中心的醫(yī)護力量迅速集結(jié),抽調(diào)海珠區(qū)婦幼保健院、龍鳳街社區(qū)衛(wèi)生服務中心、榮軍醫(yī)院等不同??频闹гα窟M駐江海街道桂田村,為周邊幾個區(qū)域居民提供24小時醫(yī)療服務?,F(xiàn)場配備三臺救護車,針對重點人群與海珠轄區(qū)三級醫(yī)院對接,積極開展醫(yī)療救助轉(zhuǎn)運就醫(yī),確保重點人群的生命安全。
記者手記
“做好自我防護,就是對疫情防控最大的貢獻”
跟著蘇春燕跑了2個小時,我問她進駐管控區(qū)這十多天感受最深的是什么?“一定要做好防護,最重要就是要保護好自己,這也是對自己負責、對同事和團隊負責。做好自我防護,就是對疫情防控最大的貢獻!”疫情發(fā)生兩年多以來,她無數(shù)次支援核酸采樣,但進入高風險區(qū)還是第一次,感受和體會比之前更加深刻。蘇春燕樸實的話語,代表著管控區(qū)里很多工作人員的心聲。
穿行在封控區(qū)送醫(yī)送藥的醫(yī)務人員
記者進入管控區(qū)三天以來,采訪素不相識的“大白”“小藍”,他們都會暖心提醒一句:“要做好個人防護”。很多“大白”的腰間掛著消毒壺。“要不要給你噴一下?”成了一句貼心的問候。大家都明白做好防護的重要性。
疫情當前,重在防護。確實,做好自我防護,既是對自己負責,也是對別人負責。保護好自己就是履行抗疫的社會責任。
截至11月3日19時30分,桂田管控區(qū)流動醫(yī)療救助站累計為群眾提供醫(yī)療救助服務9450余人次,轉(zhuǎn)運送醫(yī)90余人次,上門服務1700余人次,電話醫(yī)療指導和隨訪累計近7400余人次。