海珠區(qū)婦幼保健院發(fā)熱診室改善流程 確保閉環(huán)管理同時方便患者盯好疫情防控的“哨點”海珠區(qū)婦幼保健院，醫(yī)護人員在為患者做治療?！　≡谛鹿诜窝滓咔榈谋O(jiān)測、防控體系中，發(fā)熱門診、發(fā)熱診室起著“哨點”的作用。海珠區(qū)婦幼保健院發(fā)熱診室是一家24小時全天候開放應診的發(fā)熱診室。近期，該院發(fā)熱診室從硬件到服務都進行了“升級”，進一步確保了發(fā)熱患者閉環(huán)管理的同時，也提高了就診各環(huán)節(jié)的效率。　　改善流程 確保閉環(huán) 方便患者　　海珠區(qū)婦幼保健院門急診主任黃鳴劍介紹，和市內其他發(fā)熱門診、發(fā)熱診室一樣，到該院發(fā)熱診室就診的患者，首先要經過一次預檢分診，由醫(yī)護人員進行“三必查一詢問”：為就診者和陪同者測量體溫、檢查是否規(guī)范佩戴口罩、查驗健康碼以及詢問流行病學史。目前該院的發(fā)熱診室主要為沒去過中高風險地區(qū)的發(fā)熱等新冠肺炎“十大癥狀”的14歲以下兒童服務，對于有相關流行病學史的發(fā)熱者，會安排負壓救護車閉環(huán)轉運至發(fā)熱門診就診?！　?jù)了解，去年下半年開始，該院發(fā)熱診室從硬件到服務都進行了“升級”：克服業(yè)務用房緊張的困難，對發(fā)熱診室進行改造，看病、驗血、取核酸、拿藥、繳費通通“一站式”搞定，減少了發(fā)熱患者的走動，進一步確保了發(fā)熱患者閉環(huán)管理的同時，也提高了就診各環(huán)節(jié)的效率，讓家長不再需要帶著生病的孩子來回跑，進而縮短了就診流程?！　「鶕?jù)疫情防控常態(tài)化要求，目前廣州的醫(yī)院對發(fā)熱患者實行“應檢盡檢”，所有發(fā)熱患者都需要在發(fā)熱門診或發(fā)熱診室就診并接受新冠病毒核酸檢測，待核酸結果出來并顯示為陰性才能離開。為了解決等待核酸檢測結果時間較長的這個“痛點”，該院根據(jù)發(fā)熱診室的需求，新采購了快速核酸檢測設備，報告出具的時間縮短至1-2小時?！　∵@里的醫(yī)生基本和雙休日“無緣”　　發(fā)熱診室24小時開診，意味著從醫(yī)護到實驗室檢測人員都需要24小時輪班。黃鳴劍說，換季時發(fā)燒患兒多，最高峰時發(fā)熱診室全天要接診八九十個患兒，該院兒科門急診共有10名醫(yī)生，除了要排24小時發(fā)熱診室的班，還要負責急診和白天的普通門診，“包括高年資醫(yī)生在內，周末肯定要上一個或兩個班次，基本和雙休日‘無緣’。”2月27日下午，黃鳴劍就是在接診的間隙接受采訪的?！　∷f，發(fā)熱診室一天分為4個班次，值下半夜的醫(yī)生從晚上9：30上到次日早上8時，一般后半夜患兒人數(shù)會少一些，大約五六個，“但無論有沒有病人，我們都會守著”?！　〖词故枪?jié)假日期間，該院的發(fā)熱診室也是24小時接診。護士江靈丹就是過年期間堅守崗位的其中一員。因為條件所限，她的一雙兒女在廣西老家跟著爺爺奶奶生活。當她在電話里問起兒子過年想要什么禮物，兒子答道：“媽媽，我想買各種顏色的救護車。”江靈丹笑著回說：“傻孩子，救護車只有白色的呀?！焙髞硭艔呐畠禾幍弥瑑鹤釉局幸獾氖俏孱伭墓こ誊?，但想到媽媽在醫(yī)院工作，如果能有臺救護車玩具，就能想到媽媽工作的樣子了。這個“真相”讓她內心又甜又酸。但她說，雖然自己是廣西人，但廣州也是自己的家，能為守護廣州承擔起自己的一份責任，感覺非常自豪。