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筑牢數字生命線,廣州市政務服務和數據管理局圓滿完成十五運會開幕式信息通信保障任務
  • 2025-11-11 09:38:31
  • 來源: 廣州市政務服務和數據管理局
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  2025年11月9日,第十五屆全國運動會開幕式在廣州盛大舉行。廣州市政務服務和數據管理局作為信息通信保障核心力量,聚焦指揮調度、數據傳輸、網絡保障三大核心需求,以“萬無一失”為標準,統籌協同各方力量,針對性強化關鍵系統保障,為十五運會開幕式圓滿舉辦構筑起堅實的數字生命線。

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  利舊+出新 節(jié)約+出彩

  智能指揮中樞“可觀、可感、可用”

  本屆全運會廣州賽區(qū)沒有新建比賽場館,沒有運動員村和媒體村,分散的辦賽格局給跨區(qū)域指揮調度和全鏈條安全保障提出了更高的要求。區(qū)別于以往賽事指揮系統,市政務和數據局本著“利舊+創(chuàng)新”的原則,以“觀運行、管場景、用指揮”為核心目標,統籌推進“抓調度、抓時空、抓場地、抓客群”四項關鍵任務,確保各環(huán)節(jié)有序銜接、協同高效。廣州賽區(qū)MOC系統區(qū)別傳統“數據看板”的最大特色是,突出“數圖聯動+視圖聯動+圖表聯動”(三聯動模式),構建了廣州賽區(qū)的數字孿生底座,并在此基礎上匯聚了海量的城市運行數據,新建了上百個重點三維模型,讓指揮長一屏覽全局,一鍵多聯智能調度,各部門工作人員在一線從容接收命令,快速響應。

  市政務和數據局全面落實節(jié)儉辦賽要求,充分復用廣州數字政府改革建設成果開展系統建設,同時注重賽后反哺數字廣州建設。對于“穗智管”平臺已建設的能力和接入的數據,不再重新建設。如復用“智慧城市視頻感知系統”能力,不重復建設場館、酒店、交通路線及周邊相關視頻監(jiān)控接入、管理及分析能力;復用融合通信系統視頻調度能力,實現賽事側和城市側指揮調度協同聯動;復用“政務信息共享平臺”數據共享交換能力,不重復建設場館、酒店、氣象、交通、衛(wèi)生健康、生態(tài)環(huán)境等各方面業(yè)務數據共享交換通道等。

  極速攻堅 雙設備+雙線路

  保障指揮調度不中斷

  秉持“簡約、安全、精彩”辦賽理念,市政務和數據局充分復用現有市政務外網網絡資源與保障能力,全力推進開幕式場館通信基礎設施建設。為實現賽事期間省、市、場館三級指揮體系信息實時精準傳遞,團隊僅用一周時間,便完成廣東奧林匹克體育中心、天河體育中心兩大開幕式場館4條異路由、雙備份萬兆鏈路建設,累計敷設光纜超70公里,實現兩場館政務外網核心層、匯聚層“雙設備堆疊部署、雙線路捆綁互聯”。

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  針對 MOC 指揮系統穩(wěn)定運行需求,保障團隊搭建雙鏈路冗余通道,對系統服務器開展負載測試與性能優(yōu)化。即便任意鏈路或設備出現故障,系統可自動切換,確保業(yè)務不阻斷,大幅提升開幕式場館政務外網可靠性與健壯性,為開幕式統一調度、應急指揮提供關鍵網絡支撐。

  時刻備戰(zhàn) 千余人+70余車輛

  織密全場景保障網

  開幕式當天,市政務和數據局協同現場指揮部信息通信中心及相關通信保障團隊,投入超1700名保障人員,調配應急通信車、應急搶修車、無線電監(jiān)測車等超70臺保障車輛,在場內及場外設置540余個值守點位。各團隊分工協作,對指揮調度系統、政務外網、智感云平臺、賽事互聯網、應急通信車等重點項目及區(qū)域開展全方位檢查,以“分鐘級響應”確保各類突發(fā)情況快速處置。

  技術賦能 5.5G網絡+小程序

  打造數字服務新體驗

  在公眾通信服務方面,廣東奧林匹克體育中心公眾通信網絡全面升級至5.5G(5G-A),實現網絡容量與傳輸速率雙雙倍增。現場實測速率突破 2Gbps,滿足高清直播、來賓社交分享等流暢網絡需求;同時,該場館8萬座席實現毫秒級網絡響應,可承載16萬用戶并發(fā)通信,真正實現“萬人同場,絲滑在線”。

  線上服務同樣亮點紛呈。保障團隊統籌推進“全運廣州” 小程序宣傳推廣與用戶引流,將小程序嵌入“開學第一課”“廣交會體育消費與產業(yè)互促交流活動”等十余個主題活動,重點推廣全運賽程、票務平臺、場館導航、無障礙服務、出行服務等 18個功能模塊(共86個功能點)。截至開幕式當天,小程序累計用戶近 75萬,累計訪問量超843萬,有效強化場景推廣與用戶轉化,彰顯數字服務新成效。

  從基礎設施建設到全流程值守,從網絡技術升級到數字服務延伸,廣州市政務服務和數據管理局、市執(zhí)委會數字技術部以專業(yè)能力與責任擔當,圓滿完成十五運會開幕式通信保障任務,為賽事順利舉辦奠定堅實數字基礎。

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