
2025年11月9日,第十五屆全國運動會開幕式在廣州盛大舉行。廣州市政務服務和數據管理局作為信息通信保障核心力量,聚焦指揮調度、數據傳輸、網絡保障三大核心需求,以“萬無一失”為標準,統籌協同各方力量,針對性強化關鍵系統保障,為十五運會開幕式圓滿舉辦構筑起堅實的數字生命線。

利舊+出新 節(jié)約+出彩
智能指揮中樞“可觀、可感、可用”
本屆全運會廣州賽區(qū)沒有新建比賽場館,沒有運動員村和媒體村,分散的辦賽格局給跨區(qū)域指揮調度和全鏈條安全保障提出了更高的要求。區(qū)別于以往賽事指揮系統,市政務和數據局本著“利舊+創(chuàng)新”的原則,以“觀運行、管場景、用指揮”為核心目標,統籌推進“抓調度、抓時空、抓場地、抓客群”四項關鍵任務,確保各環(huán)節(jié)有序銜接、協同高效。廣州賽區(qū)MOC系統區(qū)別傳統“數據看板”的最大特色是,突出“數圖聯動+視圖聯動+圖表聯動”(三聯動模式),構建了廣州賽區(qū)的數字孿生底座,并在此基礎上匯聚了海量的城市運行數據,新建了上百個重點三維模型,讓指揮長一屏覽全局,一鍵多聯智能調度,各部門工作人員在一線從容接收命令,快速響應。
市政務和數據局全面落實節(jié)儉辦賽要求,充分復用廣州數字政府改革建設成果開展系統建設,同時注重賽后反哺數字廣州建設。對于“穗智管”平臺已建設的能力和接入的數據,不再重新建設。如復用“智慧城市視頻感知系統”能力,不重復建設場館、酒店、交通路線及周邊相關視頻監(jiān)控接入、管理及分析能力;復用融合通信系統視頻調度能力,實現賽事側和城市側指揮調度協同聯動;復用“政務信息共享平臺”數據共享交換能力,不重復建設場館、酒店、氣象、交通、衛(wèi)生健康、生態(tài)環(huán)境等各方面業(yè)務數據共享交換通道等。
極速攻堅 雙設備+雙線路
保障指揮調度不中斷
秉持“簡約、安全、精彩”辦賽理念,市政務和數據局充分復用現有市政務外網網絡資源與保障能力,全力推進開幕式場館通信基礎設施建設。為實現賽事期間省、市、場館三級指揮體系信息實時精準傳遞,團隊僅用一周時間,便完成廣東奧林匹克體育中心、天河體育中心兩大開幕式場館4條異路由、雙備份萬兆鏈路建設,累計敷設光纜超70公里,實現兩場館政務外網核心層、匯聚層“雙設備堆疊部署、雙線路捆綁互聯”。

針對 MOC 指揮系統穩(wěn)定運行需求,保障團隊搭建雙鏈路冗余通道,對系統服務器開展負載測試與性能優(yōu)化。即便任意鏈路或設備出現故障,系統可自動切換,確保業(yè)務不阻斷,大幅提升開幕式場館政務外網可靠性與健壯性,為開幕式統一調度、應急指揮提供關鍵網絡支撐。
時刻備戰(zhàn) 千余人+70余車輛
織密全場景保障網
開幕式當天,市政務和數據局協同現場指揮部信息通信中心及相關通信保障團隊,投入超1700名保障人員,調配應急通信車、應急搶修車、無線電監(jiān)測車等超70臺保障車輛,在場內及場外設置540余個值守點位。各團隊分工協作,對指揮調度系統、政務外網、智感云平臺、賽事互聯網、應急通信車等重點項目及區(qū)域開展全方位檢查,以“分鐘級響應”確保各類突發(fā)情況快速處置。
技術賦能 5.5G網絡+小程序
打造數字服務新體驗
在公眾通信服務方面,廣東奧林匹克體育中心公眾通信網絡全面升級至5.5G(5G-A),實現網絡容量與傳輸速率雙雙倍增。現場實測速率突破 2Gbps,滿足高清直播、來賓社交分享等流暢網絡需求;同時,該場館8萬座席實現毫秒級網絡響應,可承載16萬用戶并發(fā)通信,真正實現“萬人同場,絲滑在線”。
線上服務同樣亮點紛呈。保障團隊統籌推進“全運廣州” 小程序宣傳推廣與用戶引流,將小程序嵌入“開學第一課”“廣交會體育消費與產業(yè)互促交流活動”等十余個主題活動,重點推廣全運賽程、票務平臺、場館導航、無障礙服務、出行服務等 18個功能模塊(共86個功能點)。截至開幕式當天,小程序累計用戶近 75萬,累計訪問量超843萬,有效強化場景推廣與用戶轉化,彰顯數字服務新成效。
從基礎設施建設到全流程值守,從網絡技術升級到數字服務延伸,廣州市政務服務和數據管理局、市執(zhí)委會數字技術部以專業(yè)能力與責任擔當,圓滿完成十五運會開幕式通信保障任務,為賽事順利舉辦奠定堅實數字基礎。
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