


10月27日,“全運(yùn)年·看廣州”主題采訪活動走進(jìn)十五運(yùn)會和殘?zhí)貖W會廣州賽區(qū)交通運(yùn)輸服務(wù)中心與廣州南站,探訪廣州為這場體育盛事所構(gòu)筑的堅(jiān)實(shí)交通后盾。記者看到,廣州正以“辦賽事就是辦城市”的理念,通過優(yōu)化交通流線、升級無障礙服務(wù)、探索智慧交通等舉措,全力打造安全、高效、便捷、溫暖的賽事交通保障體系,迎接四方賓客。
打造交通指揮調(diào)度系統(tǒng)
在十五運(yùn)會和殘?zhí)貖W會廣州賽區(qū)交通運(yùn)輸服務(wù)中心,大屏幕上實(shí)時(shí)跳動著車輛調(diào)度、路況預(yù)警等海量數(shù)據(jù)。據(jù)交通運(yùn)輸服務(wù)中心工作人員鄭燦濤介紹,交通運(yùn)輸服務(wù)中心打造了全運(yùn)會交通指揮調(diào)度系統(tǒng),通過智能任務(wù)分發(fā)、道路狀況預(yù)警、車輛定位數(shù)據(jù)共享等方式,實(shí)現(xiàn)“車流可視、風(fēng)險(xiǎn)可判、調(diào)度可及”,為交通組織安上“智慧腦”,更為賽事保障鑄就“防護(hù)盾”。
“中心承擔(dān)著賽區(qū)交通保障、服務(wù)、安保等統(tǒng)一指揮調(diào)度的職責(zé),堅(jiān)持賽事側(cè)、城市側(cè)一體化推進(jìn),將涉及交通出行的流線規(guī)劃及道路品質(zhì)提升、運(yùn)輸服務(wù)、科技賦能智慧交通等事項(xiàng)同步籌劃、同步落實(shí)到位。”鄭燦濤表示,針對賽事需求,廣州規(guī)劃了覆蓋“一場三站”(廣州白云國際機(jī)場、廣州南站、廣州東站、廣州白云站)、接待酒店、場館等保障點(diǎn)位的賽事保障“大流線”?!拔覀冊O(shè)計(jì)了213條路線,總里程約1300公里,同時(shí)細(xì)化了場館與酒店的‘小流線’,確保點(diǎn)對點(diǎn)安全暢通?!编崰N濤說。
截至目前,交通運(yùn)輸服務(wù)中心已順利完成7場正賽、17場測試賽、提前賽的運(yùn)輸保障任務(wù),累計(jì)提供運(yùn)輸服務(wù)6530車次、10.82萬人次,展現(xiàn)了“廣州標(biāo)準(zhǔn)”的城市交通管理服務(wù)水平。
樞紐升級讓旅客出行無憂
作為大灣區(qū)鐵路樞紐,廣州南站承擔(dān)著為賽事來賓提供抵離服務(wù)的重任。據(jù)廣州南站客運(yùn)一車間黨總支書記曾泳賢介紹,賽事期間,南站將精準(zhǔn)加開往返深圳、香港、珠海、長沙等地的列車,進(jìn)一步提升運(yùn)能,滿足各地區(qū)旅客觀看賽事的需求?!拔覀儗iT成立了抵離服務(wù)保障團(tuán)隊(duì),做好對接服務(wù)工作。同時(shí),我們還在廣州南站西門、西出發(fā)平臺設(shè)置了賽事來賓上下車專區(qū),在站內(nèi)提供快速驗(yàn)證、安檢通道以及候車專區(qū)?!痹举t說。
“殘?zhí)貖W會期間,我們力求讓重點(diǎn)旅客‘無憂出行’。”曾泳賢表示,為提升無障礙服務(wù)水平,車站設(shè)置了無障礙電梯47臺、無障礙廁所17個(gè)、無障礙售票窗口1個(gè)、無障礙服務(wù)區(qū)5個(gè)?!盁o障礙電梯新增了盲文,無障礙衛(wèi)生間新增了無線求助報(bào)警系統(tǒng),充分保障重點(diǎn)旅客便捷出行。”
曾泳賢還表示,為營造濃厚的全運(yùn)氛圍,廣州南站布置了全運(yùn)會宣傳海報(bào)234處、卡通吉祥物打卡點(diǎn)10處,形成了“全運(yùn)風(fēng)”立體場景。
針對重點(diǎn)站點(diǎn),廣州地鐵推行“一站一策”精細(xì)化管理,在4個(gè)開幕式重點(diǎn)站及14個(gè)場館站量身定制客運(yùn)組織預(yù)案?!拔覀儗⑼ㄟ^加密行車間隔、加開備用列車、投放空車等措施,確保運(yùn)力充沛。同時(shí),深化與公安等部門的應(yīng)急聯(lián)動,定期開展涵蓋大客流、設(shè)備故障等場景的聯(lián)合演練,提升最小應(yīng)急單元處置能力?!睆V州地鐵線網(wǎng)管控中心副總經(jīng)理張劍說。
此外,廣州地鐵還推出了“全運(yùn)號”“綠動全運(yùn),悅行廣州”等5列主題列車,并打造了4個(gè)特色主題車站。
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