
6月20日,南沙區(qū)人社局成功舉辦廣州南沙“社保跨域,一站暢聯(lián)”合作啟動(dòng)暨灣區(qū)社保綜合一站式服務(wù)平臺(tái)揭牌儀式。
南沙社保與澳門建行跨境“牽手”,港澳均可辦理南沙社保業(yè)務(wù)
活動(dòng)上,廣州市南沙區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心與中國建設(shè)銀行廣東自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)分行、中國建設(shè)銀行澳門分行成功探索社銀合作新模式,共同簽訂“灣區(qū)社保通”三方合作協(xié)議(以下簡稱“合作協(xié)議”),合力推進(jìn)在澳門設(shè)立社保經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),提供更為便捷高效的南沙社保經(jīng)辦服務(wù)體驗(yàn),這標(biāo)志著廣州南沙在進(jìn)一步提高港澳居民社會(huì)保障措施跨境可攜性上走出新高度,實(shí)現(xiàn)港澳兩地均可辦理南沙社保業(yè)務(wù)。
“合作協(xié)議”簽訂后,中國建設(shè)銀行澳門分行將設(shè)立南沙社保經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),由工作人員在指定網(wǎng)點(diǎn)指導(dǎo)廣州南沙參保的申請人使用“粵省事”小程序等線上社保服務(wù)平臺(tái)辦理部分高頻社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
通過“專人對接+在線操作”的服務(wù)模式,“社保參保證明查詢、個(gè)人繳費(fèi)記錄查詢、養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證、養(yǎng)老關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、工傷待遇資格認(rèn)證、失業(yè)金待遇申領(lǐng)”等高頻業(yè)務(wù)皆在澳門境內(nèi)即可輕松線上辦理,這是繼“粵澳社保一窗通(南沙專窗)”啟動(dòng)后,廣州南沙與澳門再次攜手探索“社??缬颉眳f(xié)作新模式,致力于實(shí)現(xiàn)南沙與澳門社保業(yè)務(wù)“雙向通辦”,推動(dòng)了南沙社保服務(wù)粵澳兩地全覆蓋。
南沙、西秀開啟跨省社保服務(wù)“直通車”
南沙、西秀兩區(qū)共同簽署《“社保服務(wù)跨省通”合作協(xié)議》,并在橫瀝鎮(zhèn)便民服務(wù)中心靈山島分中心、中國建設(shè)銀行廣東自貿(mào)區(qū)分行建設(shè)“社保服務(wù)跨省通”網(wǎng)點(diǎn),成為南沙社保服務(wù)跨省通首批試點(diǎn),開啟了跨省社保服務(wù)“直通車”。
“現(xiàn)在南沙和西秀開展合作,讓我們可以就近辦理社保業(yè)務(wù),大大減輕了我們的辦事負(fù)擔(dān)。”在廣州南沙橫瀝鎮(zhèn)便民服務(wù)中心靈山島分中心跨省通辦服務(wù)專窗,來自西秀在南沙務(wù)工10余年的劉女士聽聞兩區(qū)開展社保服務(wù)跨省通辦合作,高興地說出自己的心聲。
為破解群眾特別是外出務(wù)工人員辦事“多地跑、折返跑”難題,南沙區(qū)社保中心主動(dòng)深化與西秀區(qū)社保局的合作交流,積極探索社保服務(wù)跨省協(xié)作,共同打破地域阻隔和部門壁壘,推動(dòng)社保服務(wù)“就近辦理、一次辦成”。
南沙區(qū)在橫瀝鎮(zhèn)便民服務(wù)中心靈山島分中心、中國建設(shè)銀行股份有限公司廣東自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)分行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)“社保服務(wù)跨省通”專窗指導(dǎo)兩地參保人使用“粵省事”小程序、“貴州社?!盇PP等線上社保服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)權(quán)益記錄查詢打印、關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)申請、待遇資格認(rèn)證等18項(xiàng)社保高頻服務(wù)事項(xiàng)跨省辦理。
“灣區(qū)社保綜合一站式服務(wù)平臺(tái)”揭牌運(yùn)行
除此之外,活動(dòng)還為“灣區(qū)社保綜合一站式服務(wù)平臺(tái)”揭牌,該平臺(tái)設(shè)立在粵港澳青年交流融合、創(chuàng)業(yè)就業(yè)發(fā)展的主陣地廣州南沙創(chuàng)享灣,為在南沙創(chuàng)業(yè)就業(yè)的港澳青年提供專享社保經(jīng)辦服務(wù)。
服務(wù)內(nèi)容“全”。“灣區(qū)社保綜合一站式服務(wù)平臺(tái)”涵蓋企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)等險(xiǎn)種共70余項(xiàng)社保公共服務(wù)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)社保公共服務(wù)事項(xiàng)全覆蓋。
服務(wù)模式“新”。該平臺(tái)主動(dòng)服務(wù)創(chuàng)享灣內(nèi)各港澳青創(chuàng)基地,發(fā)掘青創(chuàng)企業(yè)和員工的社保需求,特別是為初到南沙就業(yè)創(chuàng)業(yè)、不熟悉內(nèi)地社保政策、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、操作流程等相關(guān)內(nèi)容的港澳青年提供一對一、全流程、個(gè)性化的咨詢指引服務(wù),最大限度地滿足港澳青年便利化需求。
服務(wù)體系“優(yōu)”。灣區(qū)社保綜合一站式服務(wù)平臺(tái)與廣州市南沙區(qū)粵港澳青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)同步建設(shè),為粵港澳青年免費(fèi)提供灣區(qū)社保一站式服務(wù)以及創(chuàng)業(yè)就業(yè)個(gè)性化服務(wù),定期舉辦社保政策宣傳、“青創(chuàng)十條”解讀等沙龍活動(dòng),為港澳青創(chuàng)企業(yè)、人員免費(fèi)提供量身定做“創(chuàng)業(yè)就業(yè)+社保”特色服務(wù),全面打造人社優(yōu)質(zhì)綜合服務(wù)品牌。
服務(wù)資源“多”。平臺(tái)縱向聯(lián)動(dòng)區(qū)社保中心、鎮(zhèn)(街)等社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu),橫向聯(lián)動(dòng)村(居)、銀行等社保經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn),同時(shí)聚合粵澳社保一窗通(南沙專窗)、港澳社??▽4?、社保服務(wù)跨省通專窗、企業(yè)園區(qū)服務(wù)站等多方力量,為港澳青創(chuàng)企業(yè)、人員提供全方位、靈活化服務(wù)。
據(jù)悉,南沙區(qū)將繼續(xù)以港澳青創(chuàng)企業(yè)及青年的需求為切入點(diǎn),以讓參保企業(yè)、參保人辦事更方便、體驗(yàn)更滿意為落腳點(diǎn),創(chuàng)新服務(wù)理念,努力將“灣區(qū)社保綜合一站式服務(wù)平臺(tái)”打造成更加便捷高效優(yōu)質(zhì)的社保經(jīng)辦新平臺(tái),推動(dòng)青年交流融合,助力青年融入大灣區(qū)發(fā)展。