
歸檔時間:2025年02月24日
2月1日,春運第19天,廣鐵集團預(yù)計發(fā)送旅客200.8萬人次,較2024年同期增加13萬人次、增長6.9%,節(jié)后單日發(fā)送旅客首次突破200萬人次。廣鐵集團精準研判高峰客流,實行高峰圖運力鋪排,預(yù)計開行列車3280列,其中加開列車257列,包含動車組列車185列,主要加開岳陽、長沙、湛江、潮州、汕頭、梅州等地往廣州、深圳等方向列車。
春節(jié)期間,香港市民北上熱情高漲。春節(jié)假期以來,廣深港高鐵已經(jīng)發(fā)送旅客53萬人次,其中大年初三發(fā)送旅客21.3萬人次,呈逐步增長態(tài)勢,深圳、廣州依然是香港市民的熱門選擇。
據(jù)廣鐵集團客運部工作人員介紹,隨著“一簽多行”“靈活行”“一地兩檢”等舉措實施,高鐵跨境客流越來越旺,進一步助推粵港澳大灣區(qū)互聯(lián)互通。
廣鐵集團各站段不斷升級服務(wù)措施,保障旅客便捷出行。廣九客運段在列車上配備愛心服務(wù)包,與沿線各??空颈3致?lián)系暢通,做好重點旅客愛心服務(wù)接力,實現(xiàn)“車上+車下”全過程“一站式”服務(wù),確保重點旅客出行無憂。
返程客流高峰期間,廣州南站在站臺、出站口、電梯口等關(guān)鍵處所加派工作人員和青年志愿者做好宣傳引導,快速疏導旅客出站,注重做好對老、幼、病、殘、孕等重點旅客的幫助,打造安全舒適的出行環(huán)境。根據(jù)列車開行及客流情況,積極協(xié)調(diào)延長夜間地鐵、公交、出租車等接駁公共交通的服務(wù)時間,共同服務(wù)好旅客返程高峰出行的“最后一公里”。