
1月16日,春運(yùn)第10天,廣鐵集團(tuán)預(yù)計(jì)發(fā)送旅客156萬(wàn)人次,同比2022年春運(yùn)第10天增加19萬(wàn)人次,增長(zhǎng)達(dá)到13.9%,較前一日發(fā)送客流有所回落,但仍處于客流發(fā)送高峰期。
廣東各大火車站當(dāng)天預(yù)計(jì)發(fā)送客流110.7萬(wàn)人次,同比2022年增加13.2萬(wàn)人次,達(dá)到13.6%,恢復(fù)到2019年的88.8%。
其中,廣州南站發(fā)送30.3萬(wàn)人次,同比2022年增加1.5萬(wàn)人次,增幅5.2%,達(dá)到2019年的102.2%;深圳北站發(fā)送23.7萬(wàn)人次,同比2022年增加4.5萬(wàn)人次,增幅23.1%,達(dá)到2019年的114%。
根據(jù)廣鐵集團(tuán)客運(yùn)部介紹,旅客出行意愿增長(zhǎng)明顯。春運(yùn)前9天,廣鐵集團(tuán)累計(jì)發(fā)送旅客1165.9萬(wàn)人次,同比去年增長(zhǎng)17.2%,客流主要以返鄉(xiāng)流、探親流、旅游流為主。
據(jù)廣鐵集團(tuán)客運(yùn)部介紹,廣鐵春運(yùn)發(fā)送客流已進(jìn)入高峰期,將一直延續(xù)到1月19日。其中,1月18日廣鐵集團(tuán)將迎來春節(jié)前客流發(fā)送最高峰,達(dá)到166.3萬(wàn)人次。為應(yīng)對(duì)客流高峰,1月16日廣鐵集團(tuán)開行列車1388對(duì),加開165.5對(duì),主要開往武漢、南昌、南寧、長(zhǎng)沙、潮汕等方向,全力做好客流疏解工作,滿足旅客出行需求。
廣州南站,旅客準(zhǔn)備踏上回鄉(xiāng)的列車。
另外,廣深港高鐵福田至香港西九龍段正式恢復(fù)運(yùn)營(yíng),為旅客跨境游提供新的出行選擇。為提升跨境旅客出行體驗(yàn),廣鐵集團(tuán)優(yōu)化服務(wù)措施,廣州東站在第4候車室設(shè)置跨境旅客候車專區(qū),開車2小時(shí)前顯示跨境高鐵車次,跨境旅客候乘更便捷。
福田站重啟站內(nèi)北邊出站口,設(shè)置相應(yīng)服務(wù)功能區(qū),優(yōu)化旅客出站流程。深圳北站、福田站在站內(nèi)增加靜動(dòng)態(tài)引導(dǎo)標(biāo)識(shí),為旅客出行提供指引,并安排“悅服”“迎春花”服務(wù)隊(duì),做好跨境車票購(gòu)票宣傳工作,為旅客答疑解惑。