歸檔時間：2021年10月09日
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2021-09-18 16:56:00
來源： 廣州市文化廣電旅游局 
-2021年中秋國慶假期將至，廣州市文化廣電旅游局提醒廣大游客，提高安全意識，加強自我防范，快快樂樂出行，平平安安回家。
一、做足行前準備，錯峰預約出行。遵守疫情防控部門的指引和要求，密切關注衛(wèi)健、文廣旅、公安、交通、氣象等部門發(fā)布的出行提示，提前了解和查詢目的地和旅游景區(qū)疫情防控、開放、門票預約、客流限制等措施，謹慎前往交通、治安、衛(wèi)生、氣候條件不利的旅游目的地，合理規(guī)劃路線，錯峰出行。自駕游出行前，仔細檢查車況，并檢查相關證件、保險是否齊全有效，遵守交通規(guī)則。掌握必要的安全知識、急救常識，準備必要的常用藥品，建議購買旅游意外保險。
二、選擇正規(guī)企業(yè)，科學理性出游。選擇有經營資質的旅行社、酒店、游樂場所和有營運資質的交通工具。參團游時，與旅行社簽訂正規(guī)合同并索取發(fā)票、行程單，明確約定旅游行程及自費項目等，保留購物小票。警惕通過微信、QQ群、論壇等渠道組織的旅游活動，防范以“免費旅游”“低價旅游”等為誘餌欺騙游客的行為。可關注微信公眾號“全國旅游服務監(jiān)管”查詢旅行社資質。旅途中，選擇具有經營資質的餐館用餐，乘坐出租車或網約車要加強防范，拒絕乘坐黑車。
三、疫情防控為先，做好個人防護。密切關注各地區(qū)疫情風險提示，自覺接受體溫監(jiān)測，健康碼查驗等防控措施。保持防控優(yōu)先，避免僥幸心理，強化自我防護，做到戴口罩、勤洗手，保持“一米線”社交安全距離、勤通風，不扎堆、少聚集。出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力等癥狀應及時報告，并就近到醫(yī)療機構就診。切勿前往中高風險地區(qū)，非必要不出境、非必要不到多地發(fā)生本土疫情的省份旅行。
四、提升防范意識，確保出游安全。乘車時系好安全帶，不要將頭、手、腳等伸出窗外，不攜帶違禁物品。要杜絕疲勞駕駛和酒后駕車，控制車速，注意禮讓。切勿進入未開發(fā)、未對公眾開放的山地、峽谷、湖泊、海灘、水庫、無人島等區(qū)域開展活動。打卡網紅景點時，要遵守公序良俗和法律法規(guī)，綜合評估當時所處環(huán)境，不任性而為，始終把安全放在第一位。戶外旅游注意防火避災，不在草木繁盛、樹葉堆積等易燃物聚集地或有防火提示的地方吸煙、燒烤或者使用明火。入住賓館飯店時，要了解火災逃生線路，杜絕躺臥在沙發(fā)上、床上吸煙等行為。謹慎參加漂流等涉水活動，參與高空、高速、潛水等高風險項目時，結合自身健康狀況量力而行，并在專業(yè)人士指導下活動，不做可能危及自身及他人安全的舉動。購物時，選擇正規(guī)購物場所理性消費，不沖動盲從、不攀比、不貪小便宜。
五、文明有禮出游，合理合法維權。樹立文明出游意識，愛惜生態(tài)環(huán)境，不隨意投喂動物、踐踏花草。遵守公共秩序，不在公共場合吸煙。保護文物古跡，愛惜公共設施。用餐時適量點餐，愛惜食物，倡導“光盤行動”，堅決制止餐飲浪費行為，大力弘揚勤儉節(jié)約傳統(tǒng)美德，推廣使用公筷公勺，培育健康文明生活方式。旅途中疑似發(fā)生侵權行為時，妥善保存證據(jù)，依靠各類訴求渠道，合理、合法維權。如遇旅游服務質量糾紛，及時撥打全國旅游投訴服務熱線“12301”或政府服務熱線“12345”進行維權。
廣州市文化廣電旅游局值班電話：81078225。
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