
黨建引領(lǐng)促發(fā)展 創(chuàng)新實(shí)干譜新篇
1994年的夏天,招商銀行在羊城種下一顆“葵花籽”,成立了在華南地區(qū)的第一家分行——廣州分行。成立至今,該行堅(jiān)守“以客戶為中心”的初心,秉持“因您而變”的服務(wù)理念,從1個(gè)營(yíng)業(yè)部、4個(gè)辦事處和134名員工起步,發(fā)展成為擁有70余家網(wǎng)點(diǎn)、3000余名員工、服務(wù)700萬(wàn)個(gè)人客戶和11萬(wàn)對(duì)公客戶、各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)位居地區(qū)股份制銀行前列的金融機(jī)構(gòu)。
十年來(lái),招商銀行廣州分行勇挑重?fù)?dān)、奮楫前行,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量,贏得了羊城百姓的信賴。
立足新發(fā)展階段,招商銀行廣州分行將繼續(xù)堅(jiān)持黨建引領(lǐng),勇挑發(fā)展重?fù)?dān),加快發(fā)展速度,積極把握粵港澳大灣區(qū)發(fā)展的新機(jī)遇,為服務(wù)區(qū)域?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)發(fā)展、為實(shí)現(xiàn)自身高質(zhì)量發(fā)展而不懈努力。
招商銀行廣州分行大力支持粵港澳大灣區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
強(qiáng)化黨建引領(lǐng) 夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)
招商銀行廣州分行成立28年來(lái),始終堅(jiān)持和加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo),主動(dòng)落實(shí)國(guó)家重大戰(zhàn)略部署和經(jīng)濟(jì)金融政策的高度謀劃和推動(dòng)各項(xiàng)工作,有效發(fā)揮黨委把方向、管大局、促落實(shí)作用,以自身的高質(zhì)量發(fā)展服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高質(zhì)量發(fā)展。從成立最初的46名黨員,到現(xiàn)如今擁有68個(gè)黨組織和1100余名黨員,招商銀行廣州分行走出了一條特色鮮明、成效顯著的黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展之路。
近年來(lái),招商銀行廣州分行在總行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、產(chǎn)品化、品牌化建設(shè),構(gòu)建了黨建體系的“四梁”。該行借助金融科技優(yōu)勢(shì),搭建了黨建“繳費(fèi)云”和“智慧黨建云平臺(tái)”。黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái),招行廣州分行組織全行員工學(xué)黨史、悟思想,積極推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),將思想偉力轉(zhuǎn)化為干事創(chuàng)業(yè)、服務(wù)群眾的行動(dòng)力。
心懷“國(guó)之大者” 服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略
招商銀行廣州分行積極貫徹落實(shí)國(guó)家經(jīng)濟(jì)金融政策,主動(dòng)置身于服務(wù)國(guó)家和區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略中來(lái)認(rèn)識(shí)、謀劃和推動(dòng)自身的轉(zhuǎn)型發(fā)展,大力發(fā)展普惠金融、綠色金融、供應(yīng)鏈金融、科技金融、跨境金融等。
作為一家總部位于大灣區(qū)的銀行,招商銀行廣州分行全力服務(wù)粵港澳大灣區(qū)戰(zhàn)略,積極布局跨境“理財(cái)通”, 持續(xù)優(yōu)化調(diào)整信貸資源配置結(jié)構(gòu),開(kāi)通授信審批綠色通道,執(zhí)行貸款優(yōu)惠利率,大力支持粵港澳大灣區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和產(chǎn)業(yè)配套升級(jí)。近十年來(lái),為省內(nèi)鐵路、公路、交通樞紐、城市軌道、水利環(huán)保、能源電力等重點(diǎn)項(xiàng)目投放中長(zhǎng)期貸款423億元。
面對(duì)新冠肺炎疫情,招商銀行廣州分行統(tǒng)籌抓好疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)兩方面工作,積極貫徹落實(shí)國(guó)家“六穩(wěn)”“六?!闭撸瑘?jiān)持保防疫、保民生、保重大項(xiàng)目3大重點(diǎn)投向,累計(jì)為區(qū)域重點(diǎn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)投放貸款約2000億元,為困難企業(yè)實(shí)施延期還本付息25億元。
創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù) 屢開(kāi)行業(yè)先河
招商銀行廣州分行生于改革,強(qiáng)于創(chuàng)新,其發(fā)展有著鮮明的時(shí)代烙印。十年間,招商銀行廣州分行在革新金融產(chǎn)品與服務(wù)方面創(chuàng)造了數(shù)十個(gè)第一,積極適應(yīng)市場(chǎng)和客戶不斷變化的需求。
零售金融方面,招行“金葵花理財(cái)”推動(dòng)了零售銀行業(yè)從儲(chǔ)蓄存款時(shí)代邁入財(cái)富管理時(shí)代的進(jìn)程。進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代,招行以招商銀行App為主陣地,推出“廣州城市專區(qū)”,創(chuàng)新打造了“車主專區(qū)”等爆款業(yè)務(wù),為廣州市民提供以“金融+生活服務(wù)”為核心的一攬子城市生活解決方案。
公司金融方面,招商銀行廣州分行致力于通過(guò)創(chuàng)新“投商私科研”一體化服務(wù)模式,以投行化思維為客戶提供綜合服務(wù)方案,加大金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的力度。
跨境金融方面,持續(xù)擴(kuò)大服務(wù)優(yōu)勢(shì),憑借招行境內(nèi)外、離在岸、投商行、本外幣一體化的跨境金融服務(wù)體系,與數(shù)千家跨國(guó)企業(yè)建立了深度合作關(guān)系,成為眾多企業(yè)的外匯業(yè)務(wù)首問(wèn)專家行。
支持區(qū)域戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面,招商銀行廣州分行成立戰(zhàn)略新興經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),通過(guò)“招管家”“招募圈”“招行時(shí)間”三招服務(wù)模式,為戰(zhàn)略新興客群提供全生命周期綜合金融服務(wù)方案。
加強(qiáng)內(nèi)控管理 防范金融風(fēng)險(xiǎn)
近年來(lái)招商銀行廣州分行黨委將全面從嚴(yán)治黨與從嚴(yán)治行相結(jié)合,認(rèn)真落實(shí)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任,倡導(dǎo)“穩(wěn)健、理性、主動(dòng)、全員”的風(fēng)險(xiǎn)文化,在業(yè)務(wù)發(fā)展中不忘紀(jì)律意識(shí)和紀(jì)律觀念,打造了“堡壘式”的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理體系。
招商銀行廣州分行全面扎緊制度籠子,嚴(yán)格落實(shí)“三重一大”、十項(xiàng)鐵律、不良問(wèn)責(zé)、分級(jí)授權(quán)審批等一系列“鐵規(guī)章”,堅(jiān)持“實(shí)質(zhì)重于形式”原則,在加強(qiáng)制度遵循約束的前提下,提升制度執(zhí)行的靈活性和有效性。為了提升風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力,招商銀行廣州分行抓好產(chǎn)品研發(fā)等基礎(chǔ)工作,筑牢風(fēng)險(xiǎn)底線。招商銀行廣州分行不良貸款率連續(xù)六年呈下降趨勢(shì)。
推進(jìn)文化建設(shè) 凝聚奮斗力量
近年來(lái),招商銀行廣州分行始終將企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期重要任務(wù)常抓不懈,圍繞發(fā)展大局,構(gòu)筑文化建設(shè)理念體系,筑牢宣傳陣地,讓文化成為經(jīng)營(yíng)發(fā)展的底層生產(chǎn)力。
大力弘揚(yáng)服務(wù)文化、開(kāi)放融合文化、奮斗文化和家園文化。從站立服務(wù)、微笑服務(wù)、上門服務(wù),到“打造最佳客戶體驗(yàn)銀行”,不斷提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平,在服務(wù)細(xì)節(jié)、配套設(shè)施、創(chuàng)新服務(wù)上精益求精。把以客戶為中心作為所有工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),促進(jìn)金融與非金融服務(wù)融合、線上與線下融合、發(fā)展與管理融合、黨建與業(yè)務(wù)融合等,組建融合型團(tuán)隊(duì),打造適應(yīng)開(kāi)放融合需求的組織陣型。通過(guò)打造內(nèi)部榮譽(yù)體系,充分展示奮斗者風(fēng)采,傳遞奮斗精神,接續(xù)奮斗力量。堅(jiān)持為員工提供自由、暢通的發(fā)展渠道,營(yíng)造“尊重、關(guān)愛(ài)、分享”的人文氛圍,提高員工幸福感。
數(shù)據(jù)說(shuō)話
1.截至今年6月末,招商銀行廣州分行不良貸款率為0.21%,較2016年末的0.95%下降了0.74個(gè)百分點(diǎn),資產(chǎn)質(zhì)量保持穩(wěn)健向好。
2.目前,招商銀行廣州分行對(duì)公客戶資產(chǎn)融資總額超過(guò)2500億元,資產(chǎn)證券化和發(fā)債服務(wù)金額合計(jì)近2000億元,資產(chǎn)托管規(guī)模超7200億元,債券承銷、資產(chǎn)托管等業(yè)務(wù)在區(qū)域股份制銀行中位居前列,票據(jù)直貼、商票貼現(xiàn)和再貼現(xiàn)發(fā)生額連續(xù)多年在廣州地區(qū)排名領(lǐng)先。
3.廣州地區(qū)創(chuàng)業(yè)板、科創(chuàng)板潛力企業(yè)中,有75%的客戶選擇在招商銀行廣州分行開(kāi)戶,多數(shù)科創(chuàng)板上市企業(yè)與招商銀行廣州分行開(kāi)展了深入合作。
4.截至今年8月末,招商銀行廣州分行為困難小微企業(yè)實(shí)施延期還本付息,三年來(lái)共涉及2862個(gè)客戶,延期本息合計(jì)20.49億元。