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“粵省事”優(yōu)化上線“春運服務專區(qū)”，新增“廣州交警春運服務專區(qū)”
1月7日，“粵省事×廣州交警@春運”新聞發(fā)布會在廣州舉辦。會上透露，“粵省事”優(yōu)化上線“春運服務專區(qū)”，并新增“廣州交警春運服務專區(qū)”，圍繞出行前、出行中、出行后春運場景全覆蓋，為大家提供精準服務，保障廣東人春運出行省心省事。
實時查看列車航班正晚點情況
“今年‘春運服務專區(qū)’進一步優(yōu)化了自駕、鐵路、汽運、航空4個模塊的服務功能，提升用戶體驗，在實現(xiàn)各類出行方式和春運場景全覆蓋的同時，有效提高了服務全流程、一站式、智能化水平?！笔≌辗諗?shù)據(jù)管理局總工程師周傳世在發(fā)布會上介紹。
以自駕為例，在駕駛途中，用戶可以及時了解路況，查看高速快覽。如遇突發(fā)狀況，如發(fā)生“人未傷車能動”的輕微交通事故，可在線辦理“快撤理賠”。在普通公路上遇到不合規(guī)停放車輛造成路面擁堵，用戶可使用“一鍵移車”服務快速通知對應車主前來移車。
而在航空出行方面，在民航中南管理局和省機場集團的大力支持下，“粵省事”順利將在線值機功能整體接入專區(qū)。旅客通過進入微信“粵省事”平臺，在專區(qū)就可以一鍵辦理部分航空公司的值機，不再需要重新打開并登錄相關App，輸入繁瑣的乘機信息，真正實現(xiàn)了“指尖一鍵登機”?！叭ツ曛挥袕V州白云國際機場，今年新增了揭陽潮汕機場、惠州平潭機場、珠海金灣機場、湛江機場和梅州梅縣機場的相關信息?！敝軅魇勒f。
在家親人迎接游子回家，時不時會遇到班次延誤需要干等的情況。目前，“粵省事”支持實時查看廣州站、廣州東站、廣州南站、韶關東站和廣州白云機場的大屏，要前往以上火車站、高鐵站或機場接送親友的廣東人，坐在家中即可及時了解列車和航班的正晚點情況，出門接送更有計劃。
一鍵導航到最近事故理賠點
“‘廣州交警春運服務專區(qū)’分為5個欄目，包括出行前準備、路況動態(tài)、市內路面緊急幫助、更多出行方式和交警業(yè)務辦理，共45項服務?！睆V州市公安局交警支隊支隊長王曉東在發(fā)布會上介紹。
春運回家路上，路況對司機來說是最重要的?！盎浭∈隆崩萌〗煌ㄊ录?shù)據(jù)聚合能力，為車主提供附近路況查詢服務，獲取擁堵原因，引導群眾合理規(guī)劃出行路線，降低出行等待焦慮。
出行中，司機還可以在服務專區(qū)上打開交通廣播收聽實時的路況播報。遇到了擁堵，在專區(qū)上報料，你的信息可能會幫到同行路上的司機，從而讓他們避開擁堵。
如果路上遇到了突發(fā)狀況，比如發(fā)生“人未傷車能動”的輕微交通事故，可在服務專區(qū)在線進行事故處理、遠程定責。如果需要理賠，只要一鍵就能導航到附近的事故理賠點。在專區(qū)上，還可查詢到廣州市內及周邊的高速拖車聯(lián)系方式，以備不時之需。
據(jù)王曉東介紹，春運結束后，專區(qū)不會下線，而是調整為“粵省事·廣州交警服務專區(qū)”，只要群眾定位在廣州范圍就可在粵省事平臺輕松找到。“同時，我們將進一步優(yōu)化升級專區(qū)服務功能，持續(xù)給廣大市民提供更多優(yōu)質的出行服務?！彼f。
多項服務保障春運安全便利出行
記者從會上獲悉，省公安廳交通管理局將加強應用信息化及互聯(lián)網手段，為引導廣大群眾出行提供更便捷的信息服務。交管局副局長劉振星說，一方面，通過“粵省事·春運服務專區(qū)”、交警微信公眾號、電視廣播等媒體發(fā)布信息，引導駕駛人合理選擇出行方式、時間和路線。另一方面，加強與導航地圖服務商、大數(shù)據(jù)公司合作，及時發(fā)布道路交通出行信息、提前預警，引導司機盡量繞開擁堵路段。
除此之外，交管局也會按傳統(tǒng)方式在全省設立208個春運執(zhí)勤服務站點、21659個勸導站，作為保障春運安全出行和便民服務的前沿陣地。
粵公網安備 44010602000929號
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