免簽國范圍擴大 入境游體驗更“絲滑”、產(chǎn)品更多元春季或迎新一波入境游熱潮　　隨著中國單方面免簽國范圍的擴大，截至目前，中方已對12個國家試行單方面免簽政策。記者在走訪中了解到，廣州旅游行業(yè)積極提升入境游接待能力，讓入境游體驗日漸“絲滑”。正值春季，在免簽利好下，包括廣州在內(nèi)的國內(nèi)各賞花休閑游目的地正在迎接越來越多的入境游客，春季將有望迎來新一波入境游熱潮。外國游客在沙面享受悠閑一刻。　　服務(wù)：支付便利 退稅多點　　近日，國務(wù)院辦公廳專門印發(fā)了《關(guān)于進一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》，其中提出了許多具體措施。記者近期在走訪時了解到，本地酒店、景區(qū)、旅行社等旅游接待環(huán)節(jié)都在積極推進入境游接待服務(wù)的提升。廣州多數(shù)星級酒店的前臺、餐廳收銀處等位置，都已有醒目的信用卡支付標(biāo)志，酒店還推出了一系列當(dāng)?shù)芈糜?、購物退稅、旅游指南等服?wù)?！　“滋禊Z賓館市場銷售部副總監(jiān)韓璐告訴記者，賓館日常接待的外國人賓客占客人總數(shù)的三至四成，廣交會期間外商會更多。“外國客商多數(shù)使用現(xiàn)金與信用卡支付，也有傳統(tǒng)轉(zhuǎn)賬、支票。我們的自營餐廳都有支持外幣銀行卡的POS機。”記者看到，不少廣州熱門酒店內(nèi)還設(shè)置了ATM機或外幣兌換機，豐富的支付方式讓外國游客的入境游體驗更加“絲滑”?！　V州地標(biāo)景區(qū)也配置了服務(wù)外國游客的措施。在廣州塔，外國游客可以憑永居證、護照等證件購票，景區(qū)還常設(shè)中英雙語講解員。在白天鵝賓館自營商場里，持有效證件、境內(nèi)居住不超半年的外國人和中國港澳臺同胞購買商品金額滿500元以上就可以辦理退稅申請。去年，廣州成為繼北京、上海之后開展離境退稅“即買即退”便利措施的又一個試點城市，去年9月底廣州有10家商店新增成為離境退稅商店。至此，廣州已有離境退稅商店92家。廣州多數(shù)星級酒店的前臺、餐廳收銀處有醒目的信用卡支付標(biāo)志。　　產(chǎn)品：賞花游、高鐵游、入境游輪游……　　隨著入境游客的持續(xù)增加，入境游的服務(wù)產(chǎn)品組合也進一步多元化。攜程數(shù)據(jù)顯示，瑞士、愛爾蘭、匈牙利、奧地利、比利時、盧森堡6國游客熱衷的中國旅游目的地包括上海、北京、深圳、廣州、成都、杭州、青島、廈門、重慶、南京等，上述城市既是國際航線便捷的門戶城市，也是文旅資源豐富、體驗獨特的熱門旅游目的地，春季里賞花休閑活動豐富?！　〕送ㄟ^航空接駁旅游目的地外，不少外國游客還熱衷于體驗高鐵游。今年，全新的入境游輪旅游也將成為新亮點。近期，維京游輪宣布推出4條面向入境旅客的中國沿海新航線，計劃在2024年秋季帶領(lǐng)國際游客深度游覽中國，新航線將由首艘入籍中國的豪華遠洋郵輪“招商伊敦號”執(zhí)航，行程涵蓋10—20天不等，除了到訪北京、上海等標(biāo)志性城市外，還加入了福州平潭、溫州洞頭等小眾目的港，部分港口也將首次接待國際游客。　　攜程集團副總裁秦靜表示，隨著航班進一步恢復(fù)，預(yù)計赴華旅游將迎來快速增長。持續(xù)擴大的免簽范圍以及近期多部門推動入境游支付便利化措施的落地，將推動入境游進入復(fù)蘇快車道?！　?jù)悉，業(yè)界也在持續(xù)優(yōu)化接待入境游客的能力。目前，在Trip.com上，已有國內(nèi)600多家頭部景區(qū)支持境外游客在線預(yù)訂，并提供多種語言支持和超過30種外幣支付；還有多語種的中國旅游指南，從解決手機通訊上網(wǎng)問題到預(yù)訂酒店、熱門景點、餐廳等方面提供參考。免簽政策及在線預(yù)訂門票功能的完善也使得平臺入境門票訂單大幅增長。今年以來，Trip.com平臺入境門票訂單量比2019年增長超20倍，同比2023年增長超10倍。眾信旅游方面介紹，目前已推出了長江文化帶主題線路，打造了一批“文化+旅游”線路。目前，該線路已經(jīng)針對部分商務(wù)會展團隊進行傳播推廣，效果十分喜人。　　交流：積極“走出去”對外邀客　　近日，由廣東省文化和旅游廳主辦的“你好！中國”——粵港澳大灣區(qū)世界級旅游目的地推介會分別在法國巴黎和西班牙馬德里舉辦?！　〗?，2024柏林國際旅游交易會在柏林會展中心開幕，廣東省文化和旅游廳組織廣州、深圳及廣東旅控集團、廣之旅國際旅行社等地市、企業(yè)參展，向世界展示和推介“活力廣東時尚灣區(qū)”旅游形象。據(jù)悉，在巴黎和馬德里期間，廣東文旅代表團還分別拜訪了聯(lián)合國旅游組織總部、西班牙國家旅游局等機構(gòu)，圍繞粵港澳大灣區(qū)世界級旅游目的地建設(shè)、旅游教育、投資等議題進行了廣泛而深入的交流?！　V東中旅、廣之旅還分別和當(dāng)?shù)芈糜螜C構(gòu)簽訂了合作協(xié)議，雙方將在文化和商業(yè)交流、游客互送、資源整合等方面展開合作。業(yè)內(nèi)人士表示，通過共同推動旅游業(yè)的復(fù)蘇和發(fā)展，旅游有望成為拉動全球經(jīng)濟發(fā)展的一大引擎，并在推動各國文化往來、促進文明交流與互鑒等方面發(fā)揮重要作用。