
一、總體情況
2024年,市文化廣電旅游局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的二十大和二十屆二中、三中全會(huì)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平文化思想以及習(xí)近平總書記視察廣東系列重要講話、重要指示精神,按照中央、省、市關(guān)于政務(wù)公開工作的部署要求,緊扣文旅重點(diǎn)領(lǐng)域加大主動(dòng)公開力度,不斷提升政務(wù)公開質(zhì)量和實(shí)效,政務(wù)公開工作取得積極進(jìn)展。
一是強(qiáng)化高效便民原則,全面優(yōu)化信息公開。錨定群眾和文旅企業(yè)的實(shí)際需求,及時(shí)發(fā)布官方權(quán)威信息,加強(qiáng)惠企利民政策的公開力度,構(gòu)建完善發(fā)布、解讀、回應(yīng)的“全鏈條”體系。2024年,局官網(wǎng)政務(wù)公開欄目發(fā)布通知公告、政策法規(guī)、招標(biāo)等信息共計(jì)4407篇,政府信息公開目錄發(fā)布各類稿件2863篇,發(fā)布規(guī)范性文件4件,行政許可處理決定數(shù)量7048件。
二是創(chuàng)新政策解讀形式,確保政策深入人心。借助音頻、圖文以及舉辦宣講會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)等形式,對(duì)《廣州市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)資金管理辦法》《廣州市市級(jí)文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)文化創(chuàng)意示范空間管理辦法》等涉文旅高質(zhì)量發(fā)展、文旅企業(yè)政策、政府規(guī)章和規(guī)范性文件予以全方位、專業(yè)化的宣傳解讀。
三是嚴(yán)格依法依規(guī)處理,高效辦理依申請(qǐng)公開。進(jìn)一步優(yōu)化依申請(qǐng)公開的辦理流程、答復(fù)文書,全面提升工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化水平。2024年,共收到和辦理依申請(qǐng)公開23件,均已按照法定程序、時(shí)限依法答復(fù)申請(qǐng)人。其中,予以公開及部分公開13件,無法提供5件,不予公開0件,申請(qǐng)人撤回申請(qǐng)公開5件。
四是積極拓寬互動(dòng)渠道,促進(jìn)政民有效溝通。將政務(wù)網(wǎng)站互動(dòng)欄目與新聞發(fā)布會(huì)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)全時(shí)段、全方位與市民群眾互動(dòng)公開,及時(shí)、有效地解答群眾疑惑。2024 年,共舉辦新聞發(fā)布會(huì) 12場(chǎng),收到并辦理網(wǎng)民留言 632 條,其中領(lǐng)導(dǎo)信箱 121 條、業(yè)務(wù)投訴 287 條、業(yè)務(wù)咨詢 224 條,均在規(guī)定時(shí)限內(nèi)回復(fù)網(wǎng)民,平均辦結(jié)時(shí)間為 1.2 天。
五是著力提升政務(wù)能力,信息保障堅(jiān)實(shí)可靠。針對(duì)當(dāng)前政府信息公開工作量的不斷增加,局機(jī)關(guān)結(jié)合實(shí)際情況,邀請(qǐng)專家來隊(duì)就政務(wù)公開工作開展專題培訓(xùn),切實(shí)提升局政務(wù)公開工作隊(duì)伍的能力水平。同時(shí)建立健全完善信息發(fā)布審核機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行信息公開保密審查,推進(jìn)公開工作閉環(huán)管理。
二、主動(dòng)公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況
四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
五、存在問題及改進(jìn)情況
2024 年,我局在政府信息公開工作方面雖取得了一定成效,但在信息公開工作機(jī)制、政策宣傳解讀力度等方面,仍有待進(jìn)一步改進(jìn)和提升。
下一步,將堅(jiān)持問題導(dǎo)向,深入推進(jìn)政府信息公開工作。進(jìn)一步完善工作機(jī)制,全面規(guī)范文化和旅游領(lǐng)域的信息公開要素標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,嚴(yán)把內(nèi)容、審核關(guān);進(jìn)一步加大政策宣傳解讀力度,注重對(duì)政策的深度解讀、延伸解讀,特別是在新修訂或出臺(tái)的政策征求群眾意見前后,通過局網(wǎng)站、局微信公眾號(hào)平臺(tái),采用群眾喜聞樂見的形式加強(qiáng)宣傳,切實(shí)提升行政決策公眾參與度。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
依據(jù)《政府信息公開信息處理費(fèi)管理辦法》,2024年,我局共發(fā)出0件政府信息公開信息處理費(fèi)收費(fèi)通知,擬收費(fèi)金額為0元,實(shí)際收取0元。